tại Chi nhánh SHB Hải Phòng
Trong bối cảnh nền kinh tế vĩ mô gặp nhiều khó khăn, các doanh nghiệp trong nước gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận với nguồn vốn của Ngân hàng, nên ngay từ đầu năm 2012, Ban lãnh đạo Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội Chi nhánh Hải Phòng đã chủ trương dành riêng một phần vốn chuyên để phục vụ các đối tượng doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu, thu mua chế biến nông sản.
Đối tượng khách hàng chủ yếu trong những năm vừa qua của Chi nhánh là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, do vậy việc tiếp sức cho loại hình doanh nghiệp này trong bối cảnh nền kinh tế bất ổn định như hiện nay là trọng tâm hàng đầu của ngân hàng. Định hướng phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ được cụ thể hóa qua một số mục tiêu sau:
- Duy trì tỷ trọng dư nợ dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ trên tổng dư nợ của Chi nhánh ở mức dao động là 88 – 90%, đạt mức 170 tỷ đồng.
- Tăng cường kiểm soát chất lượng tín dụng, xử lý nợ xấu, nợ quá hạn tại chi nhánh. Tỷ lệ nợ xấu trên tổng mức dư nợ đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2012 tại chi nhánh đạt mức 0,25%, tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ đạt 1,2%.
- Chính sách lãi suất cho vay: duy trì chính sách lãi suất sàn, điều chỉnh cho một số khách hàng có uy tín trong quan hệ tín dụng và sử dụng những sản phẩm. dịch vụ của SHB và theo cơ chế điều hành của NHNN trong từng thời điểm.
- Phát triển mạnh khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng những sản phẩm, dịch vụ mới, vượt trội, khác biệt nhằm nâng thị phần nhóm khách hàng này trong hệ thống ngân hàng. Xây dựng chiến lược kinh doanh cạnh tranh với mục tiêu “ cạnh tranh bằng sự khác biệt” đối với từng lĩnh vực dịch vụ và sản phẩm ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Đẩy mạnh công tác kiểm tra, kiểm soát trước trong và sau khi phát sinh mọi nghiệp vụ liên quan đến hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ nhằm để phát hiện kịp thời những sai sót vi phạm của từng bộ phận nghiệp vụ nhằm hạn chế tối đa mọi rủi ro có thể xảy ra.
- Phát triển mở rộng hoạt động kinh doanh vững chắc, an toàn, minh bạch theo hướng chuyên nghiệp; chú trọng và nâng cao vai trò của bộ phận kiểm soát và hỗ trợ trong từng nghiệp vụ kinh doanh
- Xây dựng hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự theo mô hình ngân hàng bán lẻ hiện đại đa năng nhằm nâng cao hiệu quả và phát huy khả năng quản trị, điều hành toàn hệ thống.
- Đẩy mạnh cho vay đối với lĩnh vực phát triển nông nghiệp, nông thôn và các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghiệp hỗ trợ theo định hướng phát triển của Chính phủ và tạo nền tảng khách hàng vững chắc cho SHB.