- Công ty đã thành lập được hơn 7 năm, nhưng trước đó công ty có xây dựng website doanh nghiệp chỉ dừng lại ở mục đích hiện diện điện tử trên internet chứ chưa tận dụng làm kênh phát triển thương hiệu. Vài năm gần đây công ty mới bắt đầu triển
khai thật sự việc phát triển thương hiệu điện tử nên kĩ năng và kinh nghiệm còn hạn chế.
- Do chưa có bộ phận chuyên trách về quản trị thương hiệu và thương mại điện tử, phụ thuộc lớn nguồn nhân lực thuê ngoài.
- Việc quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo Google Adword bị hạn chế do chi phí cho các hoạt động này là khá cao, bên cạnh đó công ty đang thiếu đội ngũ nhân sự chuyên trách. Nên trước mắt công ty mới chỉ thực hiện các hoạt động quảng cáo truyền thống chi phí thấp, các công cụ này đang được công ty xem xét thực hiện trong thời gian tới.
- Hiện tại công ty chưa sử dụng phần mềm chuyên dụng để quản trị như phần mềm CRM để quản trị quan hệ khách hàng nên chưa thể xây dựng và lưu trữ cơ sở dữ liệu khách hàng, do đó rất khó khăn cho công tác marketing trực tiếp đến khách hàng mục tiêu.
- Công ty có tham gia các mô hình liên kết doanh nghiệp trong phát triển thương hiệu điện tử như Linkwhell, Facebook,… nhưng chưa tận dụng tối đa lợi ích mang lại trong việc phát triển thương hiệu điện tử Rồng Việt. Bên cạnh đó việc trao đổi logo, link đòi hỏi những yêu cầu riêng: Về phía công ty, phải có một website hoàn chỉnh cả về nội dung và hình thức. Về phía đối tác, phải là doanh nghiệp có uy tín, website của đối tác phần nào đó có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, vị trí đặt logo sao cho gây được sự chú ý nhất của người truy cập web. Hiện tại website của công ty chưa hoàn thiện nên việc trao đổi logo, link với các website đối tác còn rất ít.
- Thiếu sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, giữa nhân viên với lãnh đạo và giữa các nhân viên với nhau: Bộ phận kĩ thuật hiểu biết về công nghệ, mạng internet nhưng lại thiếu kiến thức về kinh doanh, trong khi đó bộ phận kinh doanh có kinh nghiệm, hiểu biết về bán hàng nhưng không biết ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động marketing bán hàng mà hầu hết là vẫn sử dụng phương thức thủ công, … Do đó, cần có sự kết hợp hài hòa giữa các bộ phận, tận dụng tối đa nguồn lực để đạt hiểu quả cao nhất.