Bên cạnh những kết quả đạt được, Rồng Việt cũng tồn tại nhiều hạn chế, cụ thể:
- Công ty chưa có bộ phận chuyên chuyên trách về quản trị thương hiệu điện tử : Do không chuyên môn hóa nên chất lượng của công tác quản trị thương hiệu và thương hiệu điện tử chưa hiệu quả. Chủ yếu do bộ phận hỗ trợ kĩ thuật và marketing đảm nhận. Bên cạnh đó, hai bộ phận này còn thiếu sự phối hợp đồng bộ nên chưa khai thác triệt để nền tảng công nghệ và internet trong phát triền THĐT của mình. Điều này
cũng dẫn đến tăng tỉ lệ thuê nguồn lực bên ngoài gây nên nhiều vấn đề bất cập và gia tăng chi phí của doanh nghiệp.
- Chưa xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu điện tử chuyên nghiệp, thiếu đồng bộ và tính nhất quán: Logo và slogan chưa thống nhất giữa các website bán hàng, giữa thương hiệu tryền thống và E-band thông qua sự hiện diện trên các tài liệu văn phòng, truyền thông marketing,…
- Do triển khai quá ồ ạt các website nhằm xây dựng phát triển E-band nên chất lượng website chưa cao, hiệu quả quảng bá E-band đến khách hàng chưa đạt được kết quả mong muốn.
- Hạ tầng cơ sở vật chất chưa đảm bảo và chưa đáp ứng tốt nhất yêu cầu công việc của nhân viên, cụ thể là hệ thống máy tính chưa được nâng cấp, tốc độ chậm gây ảnh hưởng không ít đến hiệu quả công việc của nhân viên.
- Các hoạt động quảng bá chưa được sử dụng thường xuyên, đặc biệt là chưa tận dụng tối đa lợi thế của các công cụ quảng cáo trực tuyến, marketing online, tối ưu hóa bộ máy tìm kiếm,… Chưa đặt banner quảng cáo tại các website khác. Các hoạt động quan hệ công chúng, hoạt động từ thiện còn rất khiêm tốn, chưa tổ chức các sự kiện trực tuyến.
- Số lượng website mà công ty trao đổi link là rất ít. Đây là một hạn chế rất lớn, bởi người truy cập website hiểu rằng chỉ những thương hiệu nổi tiếng của những công ty có uy tín thì mới được đặt trên website mà họ đang ghé thăm, do đó khi đặt logo, link tại những trang web khác thì website của công ty sẽ có cơ hội được người truy cập web biết đến nhiều hơn và ghé thăm nhiều hơn.
- Các hoạt động khác như xúc tiến bán, marketing trực tuyến chưa được triển khai một cách thường xuyên và liên tục. Hoạt động hỗ trợ và chăm sóc khách hàng còn thực hiện thủ công nên chưa thực sự hiệu quả.
- Website của công ty ra đời muộn hơn các website khác nên khả năng tiếp cận với khách hàng, định vị thương hiệu, gây dựng sự tin tưởng và uy tín doanh nghiệp cũng khó khăn hơn.
