SAIGON, CN HÀ NỘ
3.3Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tại chi nhánh
Nguồn nhân lực là yếu tố sống còn đối với tổ chức, sự phát triển hay tụt lùi một phần lớn nằm ở chất lượng nguồn nhân lực. Nó không chỉ mang nghĩa về mặt trình độ văn hóa, mà còn ở kỹ năng và thái độ làm việc của người lao động. Chính vì vậy, để đạt được mục tiêu đề ra chi nhánh cần xây dựng cho mình một đội ngũ nhân lực có chất lượng.
Đào tạo phát triển nhân sự toàn diện về trí tuệ, bổ sung những kiến thức mới, hiện đại để đáp ứng sự phát triển của khoa học công nghệ. Nhà quản trị phải hiểu biết về các kiến thức quản trị, các hình thức động viên nhân viên cũng như quá trình đào tạo phát triển nhân sự phù hợp với sự phát triển của chi nhánh. Nhà quản trị cần có được những kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực nhân sự giúp quản lý tốt nhân viên cũng như xây dựng môi trường làm việc năng động.
Nhân viên văn phòng, kế toán tại chi nhánh cần được đào tạo các kỹ năng về công nghệ, máy tình để có thể bắt kịp với công nghệ mới của thế giới. Ứng dụng một cách sáng tạo công nghệ mới vào việc quản trị nhằm giúp giảm chi phí. Tác phong làm việc chuyên nghiệp, có trách nhiệm trong công việc.
Nhân viên thị trường có kiến thức về chuyên ngành thuốc BVTV, bên cạnh được đào tạo nâng cao kiến thức kinh doanh, nhạy bén trên thị trường. Nhân viên cần có được nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng từ đó tăng khả năng cạnh
tranh trên thị trường. Nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp, trung thực tạo uy tín với khách hàng.
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực tại chi nhánh năm 2010-2012
Năm 2010 là một năm quan trọng đối với chi nhánh, mục tiêu doanh thu đặt ra tương đối lớn. Nguồn nhân lực hiện nay không đủ đáp ứng nhu cầu công việc. Việc phát triển thị trường nhanh chóng với doanh thu cao, buộc nhà quản trị phải quan tâm đến nguồn lực nhân viên kinh doanh tại công ty.
Cơ cấu lao động tại chi nhánh ba năm qua khá hợp lý, tuy nhiên với nhu cầu phát triển thị trường như hiện nay số lượng nhân viên kinh doanh chưa đáp ứng được. Cần xây dựng đội ngũ nhân viên kinh doanh đầy đủ về chất lượng và số lượng nhằm đáp ứng cho sự phát triển.
Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực tại chi nhánh năm 2010-2012. Số lượng nhân viên kinh doanh tại chi nhánh năm 2010 là 16 người tăng 1 người so với năm 2009, năm 2011 là 17 người và năm 2012 là 18 người. Về năng suất lao động năm 2010 cần đạt được là 12,05 tỷ đồng/ người/ năm, năm 2011 là 15,56 tỷ đồng/ người/ năm, năm 2012 là 20,21 tỷ đồng/ người/ năm.