3.2.3.1 Môi trường vĩ mô
a) Môi trường chính trị, luật pháp: Việt Nam được đánh giá là 1 trong những
nước có nền chính trị ổn định nhất trên thế giới. Điều này đã tạo điều kiện cho các công ty yên tâm hoạt động kinh doanh. Đồng thời, chính phủ cũng khuyến khích, tạo điều kiện cho các ngành mà công ty đang kinh doanh. VD: giảm thuế nhập khẩu ôtô, giảm thuế thu nhập doanh nghiệp… môi trường chính trị luật pháp là nền tảng cho công ty yên tâm hoạt động kinh doanh và xây dựng các chính sách đãi ngộ cũng như các chính sách khác của công ty. Ví dụ như tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường, cạnh tranh lành mạnh, đãi ngộ cho người lao động…
b) Môi trường kinh tế: Mức sống của người dân ảnh hưởng rất lớn đến việc
mua sắm phương tiện đi lại. Ngày nay, nhu cầu về mặt hàng xe máy, ô tô ngày càng tăng vì vậy thị trường này luôn hết sức sôi động. Dù những năm vừa qua lạm phát tăng
cao nhưng giá cả mặt hàng xe máy, ô tô chỉ tăng nhẹ sức mua của người dân không giảm. Vì tỉnh Bắc Giang còn là 1 tỉnh nghèo nên ảnh hưởng đến cơ cấu mặt hàng kinh doanh của công ty vì vậy công ty tập trung vào những loại xe có giá trung bình và thấp, tiết kiệm nhiên liệu phù hợp với túi tiền của người dân.
c) Môi trường địa lý – dân số: Theo điều tra dân số ngày 01/04/2009 dân số
Bắc Giang có 1.555.720 người, với mật độ dân số 407 người/km2, gấp 1,7 lần mật độ dân số bình quân cả nước. Với dân số đông như vậy là một thuận lợi cho công ty phát triển thị trường, mở rộng hoạt động kinh doanh. Về địa lý, đường sá Việt Nam nói chung và đường sá tỉnh Bắc Giang nói riêng còn gồ ghề, đường nhỏ, hẹp, chất lượng rất thấp nên cũng ảnh hưởng đến cơ cấu mặt hàng tiêu thụ của công ty. Các loại xe của Honda vì thế rất được ưa chuộng vì phù hợp với đường sá trong tỉnh.
3.2.3.2 Môi trường vi mô
a) Khách hàng: Khách hàng của ngành xe máy, ô tô thường là những khách hàng nhỏ, lẻ. Thu nhập của người dân ngày càng tăng cao vì vậy những năm gần đây ngành này rất phát triển. Hộ gia đình nào cũng có nhu cầu về xe máy, có gia đình có tới 3,4 chiếc để phục vụ đi lại cho các thành viên trong nhà.
Đối với công ty, vì thị trường kinh doanh của công ty là ở các huyện thị thành trong tỉnh Bắc Giang nên khách hàng cũng thường mua các loại xe tiết kiệm nhiên liệu, thời trang và giá rẻ. Chính vì vậy các dòng xe của Honda như: Dream, Wave S, Wave RS, Wave RSX, Wave ZX, Future Neo, Future II… tiêu thụ rất mạnh. Hay các dòng xe cổ truyền của Yamaha như Sirius, Jupiter… cũng được ưa chuộng.
b)Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay trong ngành công nghiệp ô tô, xe máy cạnh tranh rất gay gắt. Có nhiều công ty hoạt động trên thị trường Việt Nam: các công ty sản xuất xe máy có Honda, Yamaha, SYM, Piagio, Suzuki, Detech,…; Các công ty sản xuất ô tô có Trường Hải, Toyota, Honda, Huyndai, Daiwoo, Ford, BMW, Suzuki, Mercedes – Ben…các công ty thương mại kinh doanh mặt hàng ô tô, xe máy thì có rất nhiều. Điều này cho thấy tình hình cạnh tranh trên thị trường rất khốc liệt.
Đối với công ty, đối thủ cạnh tranh chính của công ty là các công ty, cửa hàng kinh doanh mặt hàng xe máy trên địa bàn tỉnh Bắc Giang như cửa hàng xe máy Nhật Long, công ty TNHH TM Hương Giang…
c)Nhà cung ứng: Hiện nay trong ngành ô tô – xe máy thì Việt Nam chủ yếu
đóng vai trò gia công máy móc hoặc lắp ráp, chỉ có một số các hãng có nhà máy sản xuất nguyên chiếc tại Việt Nam: HonDa, Toyota, Suzuki…Đặc biệt là với mặt hàng ô tô thì Việt Nam chủ yếu là lắp ráp. Ngoài ra các nguyên vật liệu để sản xuất tại nước ta chủ yếu là nhập khẩu; công nghệ còn thấp và lạc hậu … nên quyền thương lượng của các nhà cung ứng là rất lớn.
Công ty TNHH TM Đào Dương là 1 công ty thương mại, nhà cung ứng về mặt hàng xe máy của công ty là các đại lý cấp 1 của Honda, công ty Yamaha, Detech, SYM, Piagio, Suzuki. Nhà cung ứng về mặt hàng ô tô là công ty Trường Hải, Toyota, Daiwoo, Huyndai.
d) Các bên liên quan khác: ngoài các yếu tố kể trên công ty TNHH TM Đào
Dương còn chịu ảnh hưởng bởi các bên liên quan khác như: công chúng, các hiệp hội trong ngành, các tổ chức, ủy ban trong huyện, tỉnh. Vì vậy, công ty cần quan tâm đến các bên liên quan này.