1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
3.1ĐỊNH HƯỚNG MỞ RỘNG TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG HTMCP MIỀN PHƯƠNG TÂY PGD
3.1 Định hướng mở rộng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng HTMCP MiềnPhương Tây - PGD Cầu Giấy. Phương Tây - PGD Cầu Giấy.
3.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng HTMCP Miền Phương Tây - PGD Cầu Giấy.
Với sự chuyển đổi mạnh mẽ của nền kinh tế trong giai đoạn hiện nay, giai đoạn hội nhập toàn cầu của nền kinh tế, giai đoạn mở cửa thị trường tài chính Ngân hàng. NHTM Việt Nam nói chung và Ngân hàng TMCP Miền Phương Tây nói riêng sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức, sự cạnh tranh gay gắt hơn. Quán triệt chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Miền Phương Tây theo định hướng:
thanh toán quốc tế, tín dụng, huy động vốn và các dịch vụ khác của Ngân hàng có chất lượng phù hợp với yêu cầu của khách hàng thông qua việc áp dụng và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.
* Tuân thủ thực hiện đúng, đầy đủ theo Luật các Tổ chức tín dụng, các quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, các thông lệ Quốc tế và quy định của Ngân hàng Miền Phương Tây.
* Làm đúng quy trình ngay từ đầu, liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ, để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
* Hoàn thiện và nâng cao năng lực quản lý, trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ Công nhân viên, hướng tới Ngân hàng hiện đại, chuyên nghiệp.
3.1.2 Định hướng mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng tiêu dùng tạiNHTMCP Miền Phương Tây - PGD Cầu Giấy.