Giai đoạn 2010 -2020 sắp tới được dự báo là giai đoạn rất khó khăn cho thị trường du lịch Việt Nam. Đây là giai đoạn mà các doanh nghiệp, tổ chức du lịch quốc tế sẽ ồ ạt xâm nhập vào Việt Nam, nhằm chiếm lĩnh thị trường. Áp lực cạnh tranh sẽ ngày càng trở nên gay gắt. Trước xu thế phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch trong những năm trước mắt với nhiều cơ hội cũng như thách thức đòi hỏi các doanh nghiệp phải đặt ra cho mình những kế hoạch cụ thể và khả thi để doanh nghiệp của mình có thể đứng vững và ngày càng phát triển trên thị trường trong nước cũng như quốc tế.
Định hướng giai đoạn 2010 – 2020, Hanoi Red Tours cần có những chiến lược cụ thể nhằm đảm bảo vị thế của doanh nghiệp. Hanoi Red Tours cần cải thiện hiệu quả kinh doanh bằng cách cải tổ lại bộ máy tổ chức, nâng cao năng lực quản lý của lao động. Mục tiêu của Công ty trong thời gian tới là không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách mở rộng thị trường khách, hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh lữ hành, đào tạo lại đội ngũ cán bộ và xây dựng một tập thể đoàn kết, vững mạnh, đảm bảo đời sống vật chất cho cán bộ nhân viên để họ có điều kiện hoàn thành tốt công việc được giao.
Công ty đang cố gắng củng cố và phát triển mối quan hệ với các chi nhánh, đại lý và các nhà cung cấp để ngày càng có khả năng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Tăng cường mở rộng về quy mô doanh nghiệp, tập trung mở rộng theo hướng tăng cường tính ổn định, bền vững của doanh nghiệp. Chuyên nghiệp hóa và chuyên môn hóa các bộ phận trong doanh nghiệp
Chú trọng nghiên cứu thị trường và áp dụng linh hoạt các chính sách Marketing Mix. Tập trung vào một thị trường mục tiêu, bên cạnh đó đa dạng hoá các chương trình du lịch, tập trung khai thác các tuyến, điểm du lịch mới và phát triển các hoạt động trung gian môi giới để tăng thêm lợi nhuận cho Công ty.
Tăng cường hoạt động tuyên truyền quảng cáo thông qua các hội trợ, triển lãm, đài báo…đặc biệt là thông qua mạng Internet, củng cố và mở rộng thị trường để thu hút khách. Phấn đấu đưa Công ty trở thành đơn vị kinh doanh lớn mạnh nhất trên thị trường du lịch ở miền Bắc cũng như trong cả nước.
3.2. Một số giải pháp nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh lữ hành của Trung tâm lữ hành quốc tế Hà Nội Red Tourshành của Trung tâm lữ hành quốc tế Hà Nội Red Tours