- Quy mô kinh doanh lữ hành của các doanh nghiệp chưa lớn, chưa có doanh nghiệp lữ hành có quy mô lớn mang tầm cỡ khu vực, đóng vai trò đầu tàu, là hạt nhân nòng cốt của ngành. Cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế hết sức gay gắt trong khi khả năng cạnh tranh của du lịch Việt Nam còn nhiều hạn chế. Một số doanh nghiệp cạnh tranh không lành mạnh, phá giá để lôi kéo khách hang bằng cách giảm chất lượng dịch vụ, làm cho khấch quốc tế có ấn tượng không tốt về Việt Nam.
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch chưa cao, loại hình du lịch chưa phong phú, đa dạng, chưa đáp ứng được nhu cầu khách hang. Tiềm năng du lịch rất lớn nhưng cơ sở hạ tầng chưa phát triển, đầu tư còn ít và công tác quản lý chưa tốt.
- Số lượng chương trình du lịch nhiều, đa dạng nhưng chưa có sản phẩm tiêu biểu, mang đậm bản sắc dân tộc, đại diện cho đất nước. Các doanh nghiệp xây dựng sản phẩm dựa trên khai thác tài nguyên thiên nhiên sẵn có, chưa có sự đi sâu tìm hiểu để mở ra những chương trình du lịch mới mang tính đặc sắc, tiêu biểu cho từng doanh nghiệp.
- Giá thành các dịch vụ lưu trú khá cao so với thị trường khu vực và thế giới, là cản trở lớn cho việc phát triển lữ hành nội địa trong khi đó chất lượng dịch vụ chưa tương xứng với giá cả.
- Tiềm năng du lịch dồi dào, phong phú nhưng khả năng khai thác còn hạn chế. Cơ sở hạ tầng, giao thông vận tải tới nhiều điểm du lịch còn chưa được đầu tư đúng mức dẫn tới chất lượng sản phẩm du lịch còn thấp. Một mặt, nhiều tuyến điểm du lịch chưa được đầu tư đồng bộ theo quy hoạch, điều kiện vệ sinh kém. Nạn chèo kéo khách mua hàng, ăn xin vẫn còn phổ biến gây ấn tượng xấu đến khách du lịch. Đặc biệt là nạn ô nhiễm môi trường, khai thác du lịch quá mức không đi kèm với việc bảo vệ, tôn tạo khiến nhiều điểm du lịch mất đi vẻ đẹp ban đầu.
- Công tác nghiên cứu, đầu tư mở rộng thị trường nước ngoài, tìm đối tác, nguồn khách chưa được chú trọng và còn nhiều hạn chế. Chưa chú trọng đầu tư tiếp thị, quảng bá hình ảnh ra nước ngoài như tham gia các hội chợ quốc tế, khảo sát nghiên cứu thị trường, tìm kiếm tạo lập đối tác,…
