3. 4 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp
4.1.1Những thành công và nguyên nhân
Thứ nhất : Công ty đã sử dụng hình thức bán hàng thông qua các đại diện bán hàng. Các đại diện bán hàng ở đây là các cán bộ kinh doanh thuộc khối kinh doanh. Hầu hết các cán bộ kinh doanh đều là những người tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế hoặc kỹ thuật . Do đó họ có đầy đủ điều kiện về trình độ kiến thức cũng như kỹ năng để tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty một cách tốt nhất. Từ đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó các đại diện bán hàng của công ty cũng có thể sử dụng mọi công nghệ bán hàng cá nhân để thực hiện kinh doanh như : đấu thầu dự án, bán hàng qua catalogue, bán hàng qua email, qua điện thoại...Do đó tạo điều kiện để các đại diện bán hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về khách hàng.
Thứ hai :Với việc tổ chức mạng lưới bán hàng theo sản phẩm ngành hàng các đại diện bán hàng của công ty có thể thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh trên phạm vi cả nước. Thông qua các công nghệ bán hàng các đại diện bán hàng sẽ có thể tìm kiếm khách hàng trên phạm vi cả nước mà không sợ bị xâm phạm vào khu vực kinh doanh của các bộ phận khác. Đồng thời với mô hình này cho phép công ty có khả năng đáp ứng tốt các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng với sản phẩm và cũng giúp doanh nghiệp có khả năng đáp ứng các yêu cầu riêng biệt cho sản phẩm. Do công ty có một đội ngũ cán bộ nhân viên lành nghề, có trình độ chuyên môn cao, hiểu biết sâu về từng sản phẩm. Vì vậy công ty có khả năng thực hiện tốt các yêu cầu của khách hàng đối với mỗi sản phẩm.
Thứ ba với mạng lưới bán hàng theo sản phẩm cũng cho phép công ty triển khai các chiến lược kinh doanh với chi phí thấp, tận dụng được kênh bán hàng ngắn, trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Do đó khách hàng có thể mua các sản phẩm với giá cả thấp hơn do không cần phải mua qua trung gian phân phối như các hệ thống phân phối khác. Ngoài ra với việc phân phối sản phẩm theo kênh trực tiếp cũng góp phần không nhỏ vào việc giảm các chi phí vận chuyển, lưu kho cho công ty làm giảm giá thành sản phẩm và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đặc biệt với hình thức bán hàng theo hợp đồng của công ty thì chỉ khi có hợp đồng công ty mới tiến hành sản xuất. Do đó sẽ đảm bảo không có tình trạng hàng hóa bị ứ đọng không lưu thông được. Tạo điều kiện cho doanh nghiệp có thể quay vòng vốn nhanh và thúc đẩy kinh doanh.theo thời mạng lưới phân phối này cũng giúp công ty giảm được các chi phí trong việc lưu kho, bán hàng do đa số công ty sẽ sản xuất các sản phẩm khi có đơn hàng từ khách hàng nên sẽ không có tình trạng ứ đọng hàng hóa nhiều.
Thứ tư với mô hình này công ty đã liên kết tốt các thành viên trong mạng lưới bán hàng. Trước hết ở việc công ty đã sử dụng các hình thức kích thích động viên các cán bộ công nhân viên trong công ty bằng các đãi ngộ tốt về chính sách lương, thưởng cao, thi đua doanh số giữa các bộ phận. Và đặc biệt là công ty có áp dụng các hình thức đãi ngộ phi tài chính như việc áp dụng đúng các quy định trong luật lao động, các chế độ nghỉ phép hàng năm, tổ chức các chương trình vui chơi giải trí cho cán bộ công nhân viên trong các dịp đặc biệt, tổ chức các tour du lịch, nghỉ mát hàng năm…. Qua các chương trình sự kiện này không chỉ khích lệ các cán bộ công nhân viên cống hiến cho công ty mà còn giúp các thành viên trong công ty có thể đoàn kết với nhau tạo nên một tập thể vững mạnh.