3. 4 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp
4.3 Các đề xuất nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty TNHH Thiết bị Điện Việt Á.
công ty TNHH Thiết bị Điện Việt Á.
Qua nghiên cứu những tồn tại và hạn chế của công ty TNHH Thiết bị Điện Việt Á. Em xin đề xuất một vài giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế và yếu kém trong công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty.
Đề xuất về mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng :
Với mô hình bán hàng theo sản phẩm ngành hàng hiện tại của công ty chưa mang lại hiệu quả cao. Có thể thấy công ty đang khai thác chiều rộng thị trường mà chưa quan tâm khai thác chiều sâu của nó đồng thời tập khách hàng mà công ty tập trung chủ yếu là các chủ công trình, các nhà đầu tư, xây dựng chứ chưa mở rộng tập khách hàng ra thị trường bán nhỏ lẻ. Vì vậy trong thời gian tới công ty nên tổ chức một mạng lưới bán hàng mới nhằm nâng cao chất lượng bán hàng và đảm bảo kế hoạch bán hàng đã đề ra. Mô hình mới xây dựng sẽ có thể đảm bảo các sản phẩm được phân phối một cách thông dụng hơn, để có nhiều người biết đến các sản phẩm của công ty hơn. Em xin đề xuất một mô hình mới như sau:
Sơ đồ 4.1: Đề xuất cấu trúc tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty TNHH Thiết bị Điện Việt Á.
Theo mô hình mới là mô hình kết hợp giữa mô hình bán hàng theo địa lý và mô hình bán hàng theo sản phẩm. Mô hình này cho phép công ty có thể khai thác theo chiều sâu thị trường, Mỗi khu vực thị trường sẽ có một trưởng văn phòng đại diện phụ trách công việc kinh doanh của khu vực đó. Tại đây các trưởng văn phòng đại diện sẽ chịu trách nhiệm quản lý nhân viên cũng như đảm bảo thực hiện các kế hoạch do công ty đề ra. Việc tổ chức thêm các văn phòng đại diện tại các khu vực sẽ giúp công ty có thể chăm sóc tốt hơn cho khách hàng tại mỗi khu vực. Do đó sẽ giúp khai thác tốt hơn khách hàng tại khu vực mà họ quản lý. đồng thời hệ thống các văn phòng đại diện có trưng bày các sản phẩm mẫu sẽ giúp quảng bá
SVTH: Nguyễn Thị Xoan LỚP: K43A6
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH
P.KINH DOANH TRUNG THẾ P.KINH DOANH CƠ ĐIỆN P. KINH DOANH HẠ THẾ P.KINH DOANH TỰ ĐỘNG HÓA P.KINH DOANH CÔNG NGHIỆP KHÁCH HÀNG VP. ĐẠI DIỆN MIỀN BẮC VP. ĐẠI DIỆN MIỀN NAM VP. ĐẠI DIỆN MIỀN TRUNG
sản phẩm của công ty đến với người tiêu dùng nhiều hơn. Với mô hình này bên cạnh việc đảm bảo hiệu quả tìm kiếm chăm sóc khách hàng tại mỗi khu vực công ty vẫn có thể tận dụng và phát huy được những ưu điểm của mô hình cũ.
Để triển khai được mô hình này công ty cần phải xây dựng được ba văn phòng đại diện : VP. Đại diện miền Bắc, VP. Đại diện miền Trung, VP. Đại diện miền Nam. Và ngoài ra tại mỗi khu vực cần có tối thiểu một showroom bán hàng. Trong đó tại mỗi VP. Đại diện cần phải có trưởng VP. Đại diện và các nhân viên của công ty.
Đề xuất về nguồn vốn
Công ty cần tăng cường nguồn vốn đầu tư cho doanh nghiệp. Như đã phân tích thì thiếu vốn đầu tư là một hạn chế rất lớn của công ty đã làm ảnh hưởng rất lớn đến công tác tổ chức mạng lưới bán hàng cũng như các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vì thế công ty cần tìm các giải pháp để tăng nguồn vốn đầu tư cho doanh nghiệp:
- Tăng vốn điều lệ từ chủ sở hữu là công ty Cổ phần Tập doàn Việt Á.
- Huy động vốn thông qua các cán bộ công nhân viên, phát hành trái phiếu… - Huy động vốn từ ngân hàng hoặc các quỹ tín dụng khác.
Đề xuất về công tác marketing , quảng cáo:
Công ty cần chú trọng, đầu tư nhiều hơn vào công tác quảng cáo, xúc tiến bán các sản phẩm. Trong mỗi thời kỳ công ty cần phải triển khai các công tác nghiên cứu rà soát thị trường để tìm hiểu về yêu cầu của khách hàng cũng như để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng được tốt hơn. Đồng thời xây dựng các phương án marketing quảng cáo phù hợp, đưa ra các chính sách xúc tiến bán hàng hợp lý nhằm thu hút khách hàng. Từ trước công ty chưa quan tâm nhiều đến việc quảng cáo rộng rãi các sản phẩm của mình. Nên thông qua công tác quảng cáo sản phẩm công ty có thể làm cho nhiều người biết đến công ty, có thể khẳng định được vị thế của mình trên thị trường và từ đó xây dựng lòng tin đối với khách hàng. Công ty
có thể sử dụng việc quảng cáo trên internet, quảng cáo qua các phương tiện thông tin đại chúng khác như đài, tivi, báo, tạp chí chuyên ngành, các báo đầu thư, xây dựng, đấu thầu…..
Đề xuất về nguồn nhân lực:
Trước hết với các văn phòng đại diện công ty cần phải tuyển dụng thêm một số chức danh như các trưởng văn phòng đại diện, và một số cán bộ nhân viên khác. Với các trưởng văn phòng đại diện thì công ty có thể tuyển dụng bằng nguồn nhân lực trong công ty, bằng việc thăng chức cho những người thực sự xứng đáng để qua đó tạo điều kiện thăng tiến cho các cán bộ công nhân viên trong công ty. Đồng thời tổ chức thi tuyển đối với các vị trí còn thiếu tại các văn phòng đại diện bán hàng. Thứ hai đó là cần phải tối ưu được các nguồn lực trong công ty. Hiện tại với mô hình công ty đang sử dụng vẫn chưa tận dụng được hết các nguồn lực trong công ty. Bởi các máy móc sản xuất tại công ty là sẵn có nhưng với mô hình hiện tại công ty chỉ sản xuất các sản phẩm khi có đơn hàng. Nên những khi không có đơn hàng thì nhà máy chưa sử dụng hết năng suất máy dẫn đến sự lãng phí về nguồn lực và con người. Do đó cần phải áp dụng các chính sách phân phối đại trà đối với một số sản phẩm không có yêu cầu cao về kỹ thuật như các loại thang máng cáp, vỏ tủ……qua đó tận dụng được các nguồn lực một cách tối ưu nhất .
Đề xuất về điểm, tuyến bán hàng :
Để có thể tiêu thụ được các sản phẩm đại trà thì việc xây dựng các điểm và tuyến bán hàng là rất quan trọng. Tuy nhiên để có thể xây dựng được nhiều điểm và tuyến bán hàng thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp sẽ là rất khó bởi nguồn vốn đầu tư của công ty có hạn. Do đó công ty có thể áp dụng hình thức liên kết với các điểm bán hàng, các đại lý để giảm bớt chi phí đầu tư.
MỤC LỤC