b. Chớnh sỏch về cước phớ của cụng ty
2.2.2.2. Quy trỡnh thực hiện dịch vụ vận chuyển hàng nhập đường hàng khụng
khụng
Quy trỡnh thực hiện dịch vụ vận chuyển hàng nhập đường hàng khụng mụ tả cỏc cụng việc cần thiết thực hiện dịch vụ vận chuyển hàng nhập bằng đường hàng khụng, ỏp dụng cho phũng ban phụ trỏch hàng nhập bao gồm 4 bước sau:
Hỡnh 3: Quy trỡnh thực hiện dịch vụ vận chuyển hàng nhập đường hàng khụng Bước 1 Bước 2 Bước 3 Bước 4 (Nguồn: Bộ phận hàng Air)
SV: Vũ Thị Hoa Lớp Hải quan 50
32
Yờu cầu từ đại lý nước ngoài
Nhận Pre-alert từ địa lý nước ngoài Kiểm tra chứng từ Nhập và in chứng từ Gửi thụng bỏo hàng đến Nhận chứng từ từ hóng tàu
Ngọc
Bước 1: Nhận và xem xột yờu cầu từ đại lý nước ngoài
Nhận Pre-alert từ đại lý nước ngoài bao gồm MBL, HBL, Manifest, Invoice/Packing list hoặc cỏc chứng từ khỏc nếu cú.
Kiểm tra nội dung Pre-alert (kiểm tra số MAWB, HAWB, số kiện, số kg, thụng tin người nhận hàng,...)
•Nếu chứng từ đạt, tiếp tục bước 2 tiến hành nhập dữ liệu vào hệ thống. •Nếu chứng từ chưa đỳng, thụng bỏo đại lý và yờu cầu chỉnh sửa
Bước 2: Nhập chứng từ và gửi thụng bỏo hàng đến
Nhập dữ liệu vào hệ thống FAST, in, ký tờn và đúng dấu cỏc chứng từ (thụng bỏo hàng đến, giấy ủy quyền, lệnh giao hàng, debit, credit)
Gửi thụng bỏo hàng đến cho khỏch hàng đề biết ngày hàng về, kiểm tra với khỏch hàng đó nhận được thụng bỏo hàng
Bước 3: Nhận chứng từ và giao cho khỏch hàng
Giao bộ chứng từ cho khỏch hàng gồm: + Lệnh giao hàng FDI
+ MAWB/ HAWB gốc
+ Invoice/ Packing list (nếu cú)
Khỏch hàng ký xỏc nhận vào lệnh giao hàng FDI xỏc nhận bộ chứng từ
Bước 4: Gửi POD và lưu hồ sơ
- Gửi thụng tin người và ngày nhận chứng từ cho đại lý
- Lưu hồ sơ: sau khi hoàn tất dịch vụ khỏch hàng, nhõn viờn chứng từ tiến hành lưu trữ cỏc hồ sơ gồm:
Shipping Instruction
Debit Note/ Credit Note
MAWB, HAWB
Packing list
Cargo Manifest
Invoice
Cỏc giấy tờ khỏc liờn quan đến lụ hàng