Bước 1: Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn , kiểm tra tính
đầy đủ , hợp pháp ,hợp lệ của hồ sơ .
· Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn · Kiểm tra hồ sơ và tiếp nhận hồ sơ
Bước 2: thẩm định hiệu quả và khả năng trả nợ
· thẩm định hiệu quả và khả năng trả nợ · Lập tờ trình
· Trình Trưởng Phòng Tín dụng · Trình lãnh đạo
Bước 3: Quyết định cho vay
· Xét duyệt cho vay
· Thông báo cho khách hàng · Ký hợp đồng tín dụng
Bước 4: Giải ngân , kiểm tra giám sát
· Hoàn thiện các điều kiện trước khi giải ngân · Giải ngân
· Kiểm tra giám sát quá trình vay vốn , sử dụng vốn và trả nợ của khách hàng
Bước 5: Thu nợ , thu lãi và các phí phát sinh
· Theo dõi việc trả nợ lãi , gốc , phí… · Thu nợ , thu lãi và phí …
Bước 6: kết thúc hợp đồng tín dụng
· Tất toán khoản vay
· Thanh lý hợp đồng tín dụng · Giải chấp TSĐB
· Lưu hồ sơ
2.2.1.2 Tình hình hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh tỉnh Khánh Hoà nhánh tỉnh Khánh Hoà
Bám sát mục tiêu phát triển kinh tế , định hướng hoạt động ngân hàng và kế hoạch hoạt động kinh doanh của BIDV ,BIDV chi nhánh Khánh Hoà đã tiếp tục thực hiện tăng cường kiểm soát tín dụng , chủ động kiểm soát tăng trưởng tín dụng kết hợp với mục tiêu cơ cấu lại để nâng cao chất lượng tín dụng . Đảm bảo tốc độ gia tăng và các mục tiêu cơ cấu tín dụng theo đúng yêu cầu đề ra . Tích cực phân loại nợ làm rõ chất lượng tín dụng , thực hiện trích dự phòng rủi ro và xử lí nợ xấu đạt kết quả tốt . tích cực phân loại khách hàng để thực hiện đầu tư tín dụng kết hợp với xây dựng hệ thống khách hàng rộng rãi , khách hàng chiến lược hướng theo mở rộng phát triển dịch vụ ngân hàng và quảng bá thương hiệu của BIDV. Kiểm soát cho vay các ngành , lĩnh vực kinh tế có tỷ trọng vay lớn , có tiềm ẩn rủi ro , đồng thời đẩy mạnh cho vay các khu vục có tiềm năng và mang lại hiệu quả cao . Hoạt động tín dụng đạt nhiều kết quả quan trọng trong tham gia các chương trình , dự án kinh tế trọng điểm của tỉnh , góp phần tham gia phát triển doanh nghiệp và phát triển kinh tế tỉnh.
Bên cạnh đó , tín dụng cũng bộc lộ những điểm yếu , như nợ xấu, nợ quá hạn cao
và diển biến phức tạp , cơ cấu tín dụng một số ngành và lĩnh vực kinh tế chưa tích cực, tiềm ẩn rủi ro trong tín dụng vẫn chưa được đánh giá chính xác và tổ chức kiểm soát có hiệu quả .
Bảng 3: Bảng báo cáo hoạt động tín dụng qua 2 năm 2004 – 2005 Đơn vị tính : trđ So sánh 2004/2005 %THKH Chỉ tiêu TH 2004 KH 2005 TH 2005 +(-) % %