phẩm
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì Công ty cần phải đưa ra các sản phẩm mới mang tính cá biệt và có chất lượng tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh. Việc tạo ra sản phẩm có ưu thế vượt trội hơn so với sản phẩm của đối thủ trên thị trường lại phụ thuộc vào khả năng thiết kế sản phẩm mới của Công ty. Vì vậy muốn nâng cao khả năng cạnh tranh thì Công ty cần phải nâng cao năng lực thiết kế sản phẩm:
Cần thành lập bộ phận chuyên nghiên cứu thiết kế các sản phẩm mới theo nhu cầu của thị trường nhằm thỏa mãn tối đa mong muôn của người tiêu dùng quốc tế. Chẳng hạn, đối với sản phẩm thép cuộn được thiết kế với mong muốn mang lại sự tiện ích trong vận chuyển và giá cả vừa phải dành cho người có thu nhập trung bình. Tuyển chọn nhân sự cho bộ phận cần phải phù hợp với yêu cầu thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu, thiết kế sản phẩm. Nhân sự của Công ty phải được kiểm tra và đánh giá đúng năng lực chuyên môn và kinh nghiệm làm việc để có thể đáp ứng thực hiện tốt nhiệm vụ thiết kế, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Lựa chọn phương hướng phát triển sản phẩm phù hợp với điều kiện và khả năng phát triển sản xuất kinh doanh của công ty. Đa dạng hóa sản phẩm theo khác biệt về nhu cầu của đối tượng tiêu dùng, theo cách mở rộng chủng loại hay bộ sản phẩm hiện có. Chuyên biệt hóa sản phẩm dựa vào sự lựa chọn của nhóm đối tượng mà Công ty hướng tới. Đối với dòng sản phẩm ống thép cần tạo sự khác biệt, chuyên biệt hóa sản phẩm phục vụ cho đoạn khách hàng nhất định và thị trường nhất định. Hay cải tiến sản phẩm hiện có phụ hợp với nhu cầu của người tiêu dùng ở từng địa phương khác nhau. Đối với khách hàng là người tiêu dùng Đông Nam Á do người tiêu dùng có thu nhập bình thường nên nên thường có nhu cầu với giá cả vừa phải mà chât lượng tốt, do vậy Sơn Hà đã thiết kế các dòng sản phẩm ống thép cuộn phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng tại thị trường này.