- Ủy nhiệm ch
3.4.7. Đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt
không dùng tiền mặt
Sở giao dịch cần đề ra những chính sách hợp lý về đào tại nguồn nhân lực để tạo ra nội lực phát triển cho SGD nói chung, và cho sự phát triển của hoạt động thanh toán nói riêng. Đối với các thanh toán viên phải có đủ năng lực trình độ, chuyên môn vững chắc. Ngoài việc hiểu biết các nghiệp vụ của NH, thanh toán viên cần phải nắm vững các thể lệ thanh toán, qui trình của từng hình thức thanh toán và sử dụng thành thạo vi tính và ngoại ngữ.
Tổ chức các khóa học nghiệp vụ ngắn và dài hạn để đào tạo chuyên sâu hơn về chuyên môn TTKDTM, mời các chuyên gia giảng dạy để các thanh toán viên có điều kiện trau dồi, học hỏi về nghiệp vụ kinh nghiệm.
Cử người tham gia các cuộc hội thảo, hội nghị chuyên môn về thanh toán trong và ngoài nước để tiếp cận, cập nhật những kiến thức, công nghệ mới, hiện đại.
Để năng lực của các nhân viên phát huy thế mạnh, SGD cần bố trí nhân viên vào các công việc thích hợp. Muốn như vậy, phải thường xuyên theo dõi, giám sát để nhận định đánh giá khả năng của từng người. Phát huy vai trò chủ động, sáng tạo của cán bộ nhân viên, tích cực lắng nghe ý kiến của họ, khuyến khích đưa ra các ý kiến và phản hồi trong công việc. Tạo ra môi trường làm việc lành mạnh, thân thiết giữa các nhân viên để bộ máy được hoạt động nhịp nhàng, trơn tru.
Nâng cao tính trung thực và đạo đức nghề nghiệp của cán bộ, nhân viên NH. SGD đẩy mạnh công tác thi đua khen thưởng, biểu dương kịp thời những tập thể, cá nhân có thành tích tốt, có sáng tạo, tinh thần trách nhiệm với công việc. Đồng thời xử lý nghiêm những cá nhân vi phạm làm ảnh hưởng tới kết quả hoạt động và uy tín của ngân hàng.
Trong công tác tuyển dụng nhân viên mới, SGD tổ chức các kỳ thi nghiêm túc, công bằng, chặt chẽ, đánh giá đúng năng lực, tìm được những người giỏi, có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc.