. Áp dụng hệ thụng quản lý chất lượng theo tiờu chuẩn ISO 9001 – 2000, Duy trỡ thực hiện hệ thụng quản lý chất lượng đồng bộ TQM
2. Nõng cao chất lượng cỏn bộ quản lý và tay nghề cụng nhõn
Chất lượng sản phẩm là do con người tạo ra nờn nú phụ thuộc rất lớn vào trỡnh độ của con người. Trong quỏ trỡnh sản xuất sản phẩm cú được đảm bảo hay khụng lại phụ thuộc vào ý thức trỏch nhiệm và trỡnh độ của người sản xuất. Do vậy việc nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn và trỡnh đọ quản lý cho cỏn bọ cụng nhõn viờn trong Cụng ty là một sự cần thiết khỏch quan.
Theo bỏo cỏo, tỡm hiều được tụi xin đưa ra chất lượng cụng nhõn trực tiếp sản xuất của Cụng ty được biểu hiện qua bảng biểu sau:
Bảng 1: Cơ cấu lao động theo nghề
- Giả sử chỳng ta coi rằng bậc 6 và bậc 7 là bậc cao nhất, bậc 4 và bậc 5 là bậc trung bỡnh, bậc 1 bậc 2 là bậc thấp nhất thỡ qua bảng biểu trờn chỳng ta thấy rằng số lượng cụng nhõn bậc cao chiếm tỷ lệ thấp (12,5%), số lượng cụng nhõn bậc trung bỡnh chiếm tỷ lệ tương đối (51,2%) và số lượng cụng nhõn bậc thấp chiếm tỷ lệ cũn tương đối cao (36,3%).
Qua tỡm hiểu cho thấy số cụng nhõn bậc cao lại là những người cú tuổi, tuy tay nghề cao nhưng sức khoẻ lai giảm sỳt theo tuổi đời nờn cỏc thao tỏc cũn rất chậm, mắt kộm mà yếu tố hỡnh thức mẫu mó sản phẩm của Cụng ty lại cần phải
STT Nghề Số cụng nhõn Bậc thợ Đào tạo Nghề Số cụng nhõn Bậc thợ Đào tạo I II III IV V VI VII 1 Tiện 35 2 7 4 10 10 - 2 13 2 Nguội 60 3 2 5 20 19 7 4 10 3 Mài 59 6 - 6 15 22 6 4 12 4 Phay 55 - 2 25 22 - 6 - 27 5 Hàn 14 - - - - 12 2 - - 6 Lắp ghộp 10 - 10 - - - 10 7 Nhiệt luyện 18 - - 8 8 2 - - 8 8 Bào 11 - - 4 4 2 1 - 4 9 Gũ 11 - - 4 3 3 1 - 4 10 Rốn 44 1 10 15 8 5 1 4 26 11 Dập 26 1 8 12 1 2 1 1 21 12 S/c cơ khớ 25 - 2 - 8 9 4 2 2 13 S/c điện 16 - 2 - 4 7 2 1 2 14 Mạ 51 - 8 10 19 10 3 1 18 15 Đỏnh búng 52 1 7 10 30 3 - 1 18 16 Nhuộm 10 - 1 - 4 2 3 - 1 17 Cắt phụi 18 1 5 12 - - - - 18 18 KCS 20 - - - 1 9 7 3 - Tổng Cộng 535 15 64 115 157 117 44 23 194
nghiệm trong sản xuất cựng với sự ảnh hưởng do tay nghề chưa cao nờn đó ảnh hưởng khụng nhỏ đến chất lượng sản phẩm của Cụng ty. Về mặt cỏn bộ quản, cỏn bộ kỹ thuật của Cụng ty thỡ mặt bằng chung trỡnh độ cũn chưa cao, cụng tỏc đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thực hiện cụng việc về phương diện con người cũn nhiều hạn chế.
Qua nhược điểm trờn theo tụi trong thời gian tới Cụng ty cần phải tập trung một số cụng việc cụ thể sau
- Cụng ty nờn coi trọng cụng tỏc đỏnh giỏ, vỡ trong quỏ trỡnh đỏnh giỏ chớnh xỏc kịp thời tỡnh hỡnh thực hiện cụng việc và con người cú vai trũ quan trọng trong việc khuyến khớch nhõn viờn cũng như cụng nhõn lao động làm việc tốt hơn. Khi đú nhõn viờn và cụng nhõn lao động sẽ ngày càng trưởng thành hơn về mọi mặt cũng như chất lượng thực hiện cụng việc ngày càng tốt hơn.
- Tổ chức cỏc lớp đào tạo chớnh quy ngắn hạn hoặc dài hạn với nội dung chương trỡnh và thời gian phự hợp cho đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn hiện cú trong Cụng ty. Đõy là một biện phỏp nhằm hoàn thiện và cung cấp những kiến thức mới về khoa học kỹ thuật hiện đậi, về kỹ năng làm việc cụng nghiệp cho cụng nhõn, đỏp ứng nhu cầu ứng dụng mỏy múc thiết bị, cụng nghệ hiện đại vào sản xuất. Cụ thể như sau:
- Với cỏc cụng nhõn bậc 1 và bậc 2 tổ chức một khoỏ học cơ bản với phương thức học chớnh quy do cỏc cụng nhõn bậc cao trong Cụng ty hoặc chuyờn gia cú trỡnh độ cựng giảng dậy.
- Với cỏc cụng nhõn bậc 3 cần cú cụng tỏc đào tạo vừa học vừa làm theo phương thức “thợ kốm thợ”. Điều này trỏnh cho Cụng ty việc lóng phớ thời gian cũng như của cải vật chất nhằm tăng năng suất lao động.
- Về cụng tỏc tuyển dụng Cụng ty cần phối hợp với cỏc trường đại học kỹ thuật để tuyển dụng cỏc sinh viờn ưu tỳ, nhằm trẻ hoỏ đội ngũ lao động. Biện phỏp này phải đi đụi với việc đưa ra mức lương hợp lý cho cỏn bộ trẻ mới ra trường để họ yờn tõm làm việc, hăng hỏi phỏt huy sỏng kiến đúng gúp cho sự phỏt triển của
cao để đảm bảo chất lượng lao động. Như vậy Cụng ty sẽ cú đội ngũ nhõn lực tối ưu luụn thớch ứng với mọi biến động của mụi trường nhằm đảm bảo nguồn nhõn lực con người tốt nhất là nền tảng cho sự phỏt triển lõu dài của Cụng ty, nõng cao hiệu quả trong kinh doanh.
- Tổ chức thường xuyờn cỏc cuộc thi thợ giỏi trong Cụng ty để từ đú lựa chọn được đội ngũ cỏn bộ cốt cỏn và những thợ giỏi bố trớ kốm kặp thợ mới vào nghề, những thợ tay nghề cũn non kộm.
- Tổ chức giỏo dục, tuyờn truyền nhằm nõng cao khả năng tự chủ, tự quản lý trong giới hạn cụng việc được đảm trỏch, nhằm hạn chế những tai nạn, những rủi ro khụng đỏng cú, nhằm làm cho chất lượng sản phẩm được đảm bảo, khụng xảy ra sai sút trong sản xuất.
- Tiếp tục mở rộng liờn kết với nước ngoài để mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm, duy trỡ được nguồn xuất khẩu truyền thống. Mặt khỏc, tạo được cụng ăn việc làm cho cụng nhõn lao động, nõng cao đời sống cho cỏn bộ cụng nhõn viờn. Đồng thời tổ chức xột tuyển lao động đi học tập ở nước ngoài, nhằm nõng cao trỡnh độ hiểu biết về chuyờn mụn, tiếp cận với nền cụng nghiệp hiện đại, để ứng dụng cho việc sản xuất của Cụng ty đem lại hiệu quả kinh tế cao hơn.