4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2.2 Căn cứ khi tiến hành hoạch ựịnh chiến lược kinh doanh
4.2.1.1 Phân tắch môi trường kinh doanh
Môi trường kinh doanh bao gồm môi trường vĩ mô và môi trường ngành kinh tế (vi mô). Cụ thể:
ạ Môi trường vĩ mô:
Trong quá trình hoạch ựịnh chiến lược chúng tôi phân tắch môi trường vĩ mô ựể trả lời câu hỏi: Công ty ựang ựối diện với những vấn ựề gì?
- Như việc phân tắch các yếu tố về kinh tế: Trong những năm qua nhờ ựường lối ựổi mới của đảng và Chắnh phủ nên ựất nước ta ựã vượt qua nhiều khó khăn và ựạt ựược tỷ lệ tăng trưởng kinh tế bình quân 7,0%/năm, trong ựó công nghiệp tăng bình quân 10,2% ựã tác ựộng ựến ngành xây dựng. Nhờ kinh tế phát triển nhu cầu xây dựng các công trình xây dựng tăng nhanh trong ựó có hạng mục xây dựng và sửa chữa ựường dây và trạm biến áp. đây là cơ hội cho các công ty trong ngành xây dựng nói chung và của Công ty Cổ phần Xây lắp điện lực Thanh Hóa nói riêng [6].
+ Tỷ lệ ựầu tư toàn xã hội 27%, trong ựó lĩnh vực xây lắp ựiện chiếm tỷ lệ bao nhiêu ?
+ Xu hướng biến ựổi của lãi suất ngân hàng, ảnh hưởng ựến chi phắ lãi vay của công tỵ
+ Chắnh sách kinh tế về kiềm chế lạm phát của nhà nước ảnh hưởng ựến việc thanh toán quyết toán công trình.
+ Xu hướng dân số ngày càng tăng sẽ làm nhu cầu xây dưng tăng lên. + Mức ựộ thất nghiệp cao hay thấp, ảnh hưởng ựến giá cả của lao ựộng ựầu vàọ
- Môi trường chắnh trị luật pháp, quy chế:
+ Các thể chế tắn dụng liên quan ựến khả năng vay vốn của công ty, cũng như vay vốn từ các nguồn khác.
+ Các chắnh sách thu hút vốn ựầu tư trực tiếp nước ngoài của Nhà nước. Trong những năm qua vốn ựầu tư nước ngoài vào ngành ựiện tăng mạnh.
+ Các hiệp ựịnh ựược ký kết giữa Nhà nước ta với các nước các tổ chức quốc tế trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng.
+ Chiến lược phát triển cơ sở hạ tầng của các ngành sản xuất vật chất, văn hoá xã hộị
+ Xu hướng mở rộng quan hệ hợp tác kinh tế, gia nhập vào các tổ chức quốc tế như: AFTA, APEC, WTO ở Việt Nam ảnh hưởng ựến hoạt ựộng công ty với các cơ hội và thách thức.
+ Hệ thống pháp luật như: Luật tài nguyên, Luật bảo vệ môi trường, Luật lao ựộng, Luật công ty, các Luật thuế (thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế vốn, thuế tài nguyên, thuế xuất nhập khẩụ..)
- Môi trường văn hoá xã hội:
Ảnh hưởng ựến tiến ựộ thi và chi phắ thi công công trình như: Quá trình giải phóng mặt bằng thi công, thẩm mỹ công trình...
- Môi trường tự nhiên:
Yếu tố này ảnh hưởng ựến khả năng tiến ựộ thi công công trình. Do ựặc ựiểm của ngành ựiện chủ yếu thi công trên ựịa hình khó khăn, nên yếu tố này ảnh hưởng ựến hiệu quả sản xuất rất lớn. đặc thù của ngành ựó là thi công xây dựng ựược tiến hành chủ yếu ngoài trời vì vậy chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi ựiều kiện ựịa hình, ựịa chất thuỷ văn, ựiều kiện khắ hậụ Những công trình thi công vào mùa mưa gặp nhiều khó khăn và làm cho chi phắ thi công cao, tiến ựộ công trình bị kéo dàị
- Môi trường khoa học công nghệ: Cuộc cách mạng khoa học và công nghệ trên thế giới, ựặc biệt là công nghệ thông tin thúc ựẩy sự hình thành nền kinh tế trắ thức, ựẩy nhanh sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế, ựầy nhanh chu trình luân chuyển vốn và công nghệ ựòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn có sự thay ựổi ựể thắch ứng, nếu không sẽ tụt hậu và phá sản. công ty phải nhận thức rõ
ựược vấn ựề này và phải quan tâm ựến việc nghiên cứu, phát triển và ứng dụng những thiết bị thi công hiện ựạị
b. Môi trường ngành (vi mô) gồm:
Trong môi trường ngành chúng tôi phân tắch những vấn ựề sau:
VÒ ệèi thự cỰnh tranh.
- Phân tắch cường ựộ cạnh tranh trong ngành.
Số lượng các ựối thủ cạnh tranh trong ngành những năm qua phát triển rất mạnh về số lượng cũng như chất lượng, riêng ựịa bàn trong tỉnh cũng ựã có trên 30 công ty tham gia lĩnh vực nàỵ Có rất nhiều các ựối thủ mạnh ngang sức và mạnh hơn công ty về nhiều mặt. Các Công ty trong tỉnh như: Công ty HNHH Xây lắp ựiện Thiện Xuân, Công ty Xây lắp ựiện Hồng Hà, Công ty TNHH Xây dựng & Thủy lợi Thanh Tùng, Công ty Cổ phần điện lực Thanh Hoá; Các công ty ngoài tỉnh như Công ty Xây dựng Sông đà, Công ty TNHH Duyên Hà, Công ty lắp máy ựiện nước và xây dựng Hà Nội, Công ty Cổ phần đầu tư và Xây lắp Sông đà, Công ty Cổ phần xây lắp ựiện 1, 2, ..
đối thủ cạnh tranh Công ty Nhà cung cấp Khách hàng (các chủ ựầu tư) đối thủ tiềm tàng
Do vậy, ựòi hỏi công ty cần phải chú trọng tới việc phân tắch các ựiểm mạnh ựiểm yếu của các ựối thủ cạnh tranh, từ ựó ựề ra các quyết ựịnh ựược ựúng ựắn. Số lượng các ựối thủ cạnh tranh là rất lớn cho nên trong khi xây dựng chiến lược công ty cần lựa chọn ra các ựối thủ cạnh tranh trực tiếp ựể tiến hành phân tắch.
* Phân tắch các ựối thủ cạnh tranh trực tiếp.
- Phân tắch những ựiểm mạnh và ựiểm yếu của ựối thủ: + Kinh nghiệm.
+ Khả năng tài chắnh.
+ Quan hệ của họ với chắnh quyền.
+ Khả năng về máy móc thiết bị, nhân công. + Uy tắn trong kinh doanh.
+ Tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp.
+ Khả năng tiếp thị ựấu thầu các công trình xây dựng.
- Phân tắch về các mục tiêu khát vọng, về chiến lược hiện thời của ựối thủ: Chẳng hạn như chiến lược dự thầu, ựấu thầu mà ựối thủ sẽ thực hiện (chiến lược giảm giá, dựa vào công nghệ kỹ thuật, dựa vào những ưu thế sẵn có).
- Phân tắch khả năng tăng trưởng của các ựối thủ, quy mô sản xuất của các ựối thủ là lớn hay nhỏ: Chẳng hạn như trong lĩnh vực xây lắp ựiện các ựối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty có quy mô khá lớn và khả năng tăng trưởng là rất caọ
- Khả năng thắch nghi với hoàn cảnh xung quanh của ựối thủ. - Khả năng phản ứng ựối phó với tình hình.
- Khả năng chịu ựựng, kiên trì.
Phân tắch khách hàng (các chủ ựầu tư).
- Công ty phải xác ựịnh rõ khách hàng (các chủ ựầu tư) là người quyết ựịnh sự sống còn của công tỵ Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất do ựó trong kinh doanh phải luôn hướng tới nhóm khách hàng cụ thể ựể có ựược sự trung thành của khách hàng hiện tại và tìm kiếm những khác hàng mớị
Hiện tại khách hàng của công ty cũng rất rộng, công ty hiện nay ựang có ựược mối quan hệ tốt với một số khách hàng (chủ ựầu tư) như Công ty điện lực I, Ban Quản lý dự án lưới ựiện Miền Bắc, Ban Phát triển lưới ựiện, Công ty điện lực Thanh Hóa, Công ty điện lực Nghệ An, Công ty điện lực Hà Tĩnh, Công ty điện lực Nam định, Công ty điện lực Sơn La .... Tuy nhiên, công ty cũng chưa tạo ựược mối quan hệ sâu sắc hơn nên trong những năm qua công ty chỉ nhận ựược rất ắt dự án. Tuy trong thời gian qua công ty cũng ựã tìm kiếm ựược một số khách hàng mới có giá trị, nhưng công ty cũng nên giữ gìn và tạo ựược mối quan hệ tốt hơn với những khách hàng cũ, những khách hàng ựã một thời mang lại cho công ty nhiều dự án, công trình có giá trị tạo ựược việc làm và lợi nhuận cho công tỵ
- Hiên nay công ty chịu rất nhiều sức ép từ phắa các khách hàng
Trong lĩnh vực xây lắp khách hàng chủ yếu của công ty là các chủ công trình, dự án như: Các bộ, các cơ quan chủ quản, ựịa phương ựược nhà nước ựầu tư vào lưới ựiện. Thông thường sức ép của các chủ công trình ựược thể hiện ở những mặt sau:
+ Xu hướng hạ thấp giá giao thầu công trình xây lắp ựiện, chủ công trình bao giờ cũng muốn có chi phắ thấp nhất. điều này là hết sức dễ hiểu là bởi vì hiện nay trong lĩnh vực xây lắp ựiện cung lớn hơn cầu rất nhiều, do vậy mà các doanh nghiệp xây lắp ựiện nhiều khi phải cạnh tranh với nhau ựể chấp nhận giá thấp. Giá giao thầu không chỉ bị ép ngay từ giai ựoạn lập dự toán thiết kế mà còn bị ép xuống có khi tới vài chục phần trăm giá trị dự toán vì
những khoản Ộlệ phắỢ qua rất nhiều giai ựoạn trước khi công trình ựược khởi công cũng như trong quá trình xây dựng. Sức ép từ phắa chủ công trình còn tác ựộng một cách gián tiếp ựến giá giao thầu thông qua số ựông các doanh nghiệp tham gia dự thầu, ựẩy các nhà thầu vào tình thế ựua nhau giảm giá ựể giành ựược ưu thế trong cạnh tranh.
+ Xu hướng chiếm dụng vốn kinh doanh cũng là một sức ép khá lớn ựối với công tỵ Các chủ công trình không thanh toán kịp thời cho các nhà thầu khi công trình ựã hoàn thành, bàn giao thậm chắ có công trình ựã ựưa vào sử dụng nhiều năm trong khi nhà thầu phải ựi vay vốn của ngân hàng ựể làm công trình phải chịu lãi suất tiền vaỵ Với lãi suất như hiện nay thì chi phắ về vốn khá lớn nhiều khi lớn hơn cả lợi nhuận thu ựược từ công trình, do vậy ựã làm công ty thiệt hại rất nhiềụ
+ Ngoài ra các chủ công trình còn gây sức ép khi chậm trễ, ách tắc trong việc bảo ựảm các ựiều kiện khởi công và xây lắp công trình như hồ sơ thiết kế, tài liệu kỹ thuật...
Vì vậy, việc phân tắch về khách hàng là một trong những yêu cầu cấp thiết ựối với công ty trong quá trình hoạch ựịnh chiến lược.
Phân tắch nhà cung cấp
Các nhà cung cấp của công ty bao gồm các nhà cung cấp vật tư thiết bị, vật liệu cho xây dựng công trình.
Hiện nay, vật tư thiết bị cấp cho công trình công ty mua chủ yếu của các nhà máy và các công ty thương mại có mối quen biết lâu nay, mà chủ yếu là các ựơn vị phắa bắc (Thanh Hóa và Hà Nội) như: Công ty CP chế tạo thiết bị ựiện đông Anh, Công ty CP máy biến áp Hà Hội, Công ty TNHH dây và cáp ựiện Thượng đình, Công ty TNHH một thành viên thiết kế và chế tạo thiết bị ựiện, Công ty TNHH liên doanh sản xuất thiết bị ựiện Miền Bắc, Công ty CP cơ khắ
điện lực, Công ty CP sứ kỹ thuật Hoàng Liên Sơn, Công ty dây và cáp ựiện Nexans Lioa, Công ty CP Bê tông và Xây dựng Thanh Hoá, Công ty CP KD XNK vật tư thiết bị Minh Quang,Ầ.
Công ty chưa thực sự chưa ựầu tư cho việc tìm kiếm nguồn hàng, nên ựôi khi bị sức ép từ phắa họ, hàng hóa có thời ựiểm cung cấp không ựáp ứng ựược tiến ựộ, các ựiều khoản trong hợp ựồng chưa chặt chẽ, việc thực hiện hợp ựồng chưa nghiêm túc, chưa có ựiều kiện ràng buộc nhà cung cấp, vì vậy công ty thường phải chịu thiệt thòị
để tránh sức ép từ nhà cung cấp vật tư thiết bị và không bị chậm tiến ựộ trong khâu cấp hàng cũng như phải chịu thiệt thòi khi mua hàng, công ty nên:
- đầu tư mở rộng quan hệ tìm kiếm các nhà cung cấp khác cả trong tỉnh, miền bắc và miền nam, một sản phẩm phải tìm ựược vài nhà cung cấp ựể có sự so sánh và thương lượng giá.
- Các ựiều khoản trong hợp ựồng phải chặt chẽ hơn và yêu cầu các bên thực hiện nghiêm túc, ựặc biệt quan tâm ựến các ựiều kiện ràng buộc nhà cung cấp về việc vi phạm hợp ựồng cũng như việc bảo hành sản phẩm.
đối với các nhà cung cấp vật liệu xây dựng tại ựịa phương (như cát, ựá,Ầ) nếu công ty thi công công trình có khối lượng lớn có thể làm việc trực tiếp với chắnh quyền ựịa phương trong việc tạo ựiều kiện hỗ trợ cho các ựơn vị khai thác vật liệu ựể chắ phắ khai thác kinh doanh thấp ựi như hỗ trợ về thuế và các khoản phải nộp ựịa phương khác vì lợi ắch tốt hơn cho ựịa phương khi công trình sớm xây dựng xong bàn giao ựưa vào sử dụng ...
Các ựối thủ cạnh tranh tiềm tàng.
Ngoài việc phân tắch các vấn ựề nêu trên, trong môi trường ngành công ty còn phải quan tâm phân tắch các ựối thủ cạnh tranh tiềm tàng.
+ đó là các tập ựoàn công ty lớn mở rông hoạt ựộng SXKD, phát triển sang lĩnh vực xây lắp ựiện. Có thể nói ựây là những ựối thủ rất mạnh mẽ về khả năng tài chắnh cũng như công nghệ, nhân lực... ta cần phân tắch kỹ càng ựể tìm ra giải pháp khống chế như liên kết với một số công ty mạnh nhằm tạo ra hàng rào cản trở xâm nhập ựối với họ.
+ Các doanh nghiệp mới thành lập, tuy nhiên các doanh nghiệp này cũng là các ựối thủ không nhỏ của công ty ựặc biệt khi tham gia các công trình ựầu thầu trong tỉnh và các công trình chỉ ựịnh thầu trọng tỉnh. Họ không mạnh hơn về tài chắnh, công nghệ, nhân lực,.. mà chủ yếu họ có quan hệ tốt với chủ ựầu tư và các cơ quan ựịa phương.
4.2.1.2 Phân tắch nội bộ công ty
Phân tắch nội bộ công ty bao gồm:
ạ Phân tắch nguồn nhân lực
Phân tắch ựúng thực tế nguồn nhân lực ựể có thể bố trắ ựúng người và số lượng người cho các dự án triển khai thi công và các dự án dự kiến nhận thầu thi công. Thực tế có rất nhiều công ty ựã chịu thiệt hại khi không xem xét ựúng mức vai trò của việc phân tắch nguồn nhân lực, ựó là nhận thi công công trình những không có ựộ ngũ cán bộ ựáp ứng ựược yêu cầu kỹ thuật và số lượng, công ty phải thuê nhân công ngoài với chi phắ rất cao có khi không ựáp ứng ựược tiến ựộ công trình do không thuê ựược.
Hiện nay, ban lãnh ựạo công ty cũng ựã quan tâm ựến việc phát triển ựội ngũ cán bộ cùng với việc phát triển mở rộng sản xuất. Cụ thể:
- Hàng năm, thường vụ đảng ủy tổ chức bình xét ựề bạt, bổ sung cán bộ chủ chốt tại các ựơn vị phòng ban, các ựơn vị thi công.
- Cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn nghiệp vụ, chứng chỉ giám sát, khuyến khắch toàn thể các bộ CNV - Lđ tham gia các lớp học nâng cao trình ựộ văn hóa, chuyên môn, nghiệp vụ.
- Kèm cặp và chuyển ựổi công nhân lao ựộng phổ thông ựào tạo thành công nhân kỹ thuật các ngành nghề mà công ty chưa có hoặc còn thiếụ
Trong cuốn sách nổi tiếng ỘTừ tốt ựến vĩ ựại Ợ Jim collins ựã ựưa ra lời khuyên ựó là ỘTìm cho ựúng người ựể mời lên xe và mời những người không phù hợp xuống xe rồi mới nghĩ xem lái xe ựi ựâuỢ. Qua ựó cho ta thấy tầm quan trong của chất xám, ựó là một trong những lợi thế cạnh tranh bến vững nhất mà một doanh nghiệp có thể sở hữụ
Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp biết ựánh giá ựúng tầm quan trọng của nguồn nhân lực, tất cả mọi hoạt ựộng, mọi kế hoạch chiến lược ựều xuất phát từ lực lượng nàỵ
Vì vậy, trong thời gian tới công ty cần quan tâm hơn nữa ựến việc giữ gìn và phát triển ựội ngũ lao ựông cả về số lượng và chất lượng ựể chủ ựộng và ựáp ứng ựược yêu cầu của công ty, phải luôn xác ựịnh yếu tố con người là quan trong nhất trong tất cả các khâu của quá trình SXKD.
Công ty tiếp tục hoàn thiện bộ máy quản lý, phân cấp quản lý, sắp xếp