Một trong những giải pháp cơ bản nhằm khơi tăng nguồn vốn huy động là sự đa dạng của những sần phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Sản phẩm dịch vụ của ngân hàng
ngƣời dân ngày càng phát triển, nhu của họ cũng từ đó mà tăng theo. Muốn thu hút và giữ chân khách hang, ngân hàng phải làm sao để thỏa mẫn nhu cầu của họ. Bên cạnh những hình thức huy động truyền thống, ngân hàng cần phát triển thêm những hình thức huy động mới để thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.
Đối với các hình thức huy động mà ngân hàng đã và đang thực hiện, ngân hàng cần cải thiện theo các httớng sau:
Đối vời tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn
Ngân hàng cần linh hoạt trong việc mở nhiều kỳ hạn gửi với mức lãi suất hợp lý cho khách hàng, nhƣng để khuyển khích khách hàng đến gửi tiền ngày càng nhiều thì ngân hảng cân có những dịch vụ kèm theo, chẳng hạn tặng những phần quà nhƣ nón bảo hiểm, balo, áo mƣa, móc chìa khóa… cho khách.Tùy theo kỳ hạn gửi và mức tièn gửi mầ khách hàng sẽ đƣọc nhận phần quà tung ứng, điều đó góp phần tạo nên sự hứng thú cho khách.
Đối vói tiền gửí thanh toán
Mở rộng việc thanh toán không dùng tiền mặt, tạo điều kiện cho ngân hàng tập trung nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cƣ; phát triển việc liên kết thanh toán thể giữa các ngân hàng với nhau, mở thêm các điểm đặt máy ATM tại một số nơi nhƣ: trƣờng đại học, siêu thị, khách sạn, bệnh viện..., nâng cao tiện ích cho khách hàng thông qua việc gừi tiền trực tiếp từ máy. Điều này không những giúp ngân hàng tăng một lƣợng lớn khách hàng mà còn giúp phục vụ khách hàng đƣợc mọi lúc, mọi nơi.