Thế hệ X là những khách hàng có nghề nghiệp ổn định, kinh tế chính trong gia đình vì vậy họ quyết định nhưng sản phẩm, dịch vụ sẽ sử dụng đáp ứng nhu cầu của họ.
Tiền gửi thanh toán (TGTT) là loại hình tiền gửi không kỳ hạn được sử dụng với mục đích chủ yếu là thực hiện các giao dịch thanh toán qua Ngân hàng bằng các phương tiện thanh toán như: séc lĩnh tiền mặt, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, chuyển tiền điện tử...nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán nhanh nhất của quý khách. Ngoài ra, đối với khách hàng là các tổ chức có thể sử dụng kèm dịch vụ thấu chi trên tài khoản tiền gửi thanh toán.
Với tiền gửi không kỳ bạn có thể :
•Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt: nhận tiền do người khác chuyển đến, thanh toán (cho Khách hàng hoặc đối tác) với các công cụ như Séc, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu,...
•Xác nhận khả năng tài chính cho chủ tài khoản hoặc thân nhân đi du lịch, học tập, ... ở nước ngoài.
•Gửi tiền hoặc rút tiền từ tài khoản.
•Sử dụng các dịch vụ thanh toán tự động (điện, nước, điện thoại, ...) •Mở tài khoản một nơi, giao dịch nhiều nơi.
3.2.2.2. Nhóm sản phẩm thẻ
a)Sản phẩm thẻ ATM
Với xu hướng giảm thiểu lượng lưu thông tiền mặt trên thị trường để tránh rủi ro, cũng như không phải mang tiền mặt nhiều theo người thì sản phẩm thẻ là rất hữu ích. Ngoài ra còn nhiều tiện ích khác như trả lương vào tài khoản thẻ, trả tiền điện nước sinh hoạt….có thẻ kiểm soát được tài chính chi tiêu hàng tháng.
Cũng là sản phẩm thẻ nhưng mỗi ngân hàng đưa ra các loại thẻ khác nhau, hình thức, tên gọi tạo nên sự khác biệt, khi nhìn vào chiếc thẻ bạn đang cầm có thể biết được bạn thuộc tầm lớp nào.
Thẻ ATM thực chất là thẻ rút tiền mặt, một loại thẻ cơ bản dùng để rút tiền từ tài khoản cá nhân, thông qua các máy ATM. Có chiếc thẻ ATM trong ví, bạn không cần lúc nào cũng giữ thật nhiều tiền bên mình. Khi nào cần tiền, bạn chỉ cần rút thẻ, chạy đến máy ATM và tiền sẽ sẵn sàng "chìa ra" mọi lúc mọi nơi cho bạn.
Chiếc thẻ ATM không chỉ là công cụ cung cấp tiền, chiếc thẻ ATM còn có thể được sử dụng để thực hiện những thao tác kiểm tra số dư, chuyển khoản,
thanh toán hoá đơn… cũng trên máy ATM. Cơ chế hoạt động của chiếc thẻ này là rút tiền của chính mình vốn đang được giữ trong tài khoản ngân hàng. Nếu còn tiền, bạn còn rút được, hết tiền thì đành thôi.
b)Sản phẩm thẻ tín dụng:
Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người mà ngân sách của mỗi người thì có hạn, khi khách hàngmuốn mua sắm mà chưa có lương, hoặc lương chưa đủ mua thì sản phẩm thẻ tín dụng sẽ giúp khách hàng mua được sản phẩm mong muốn, công cụ dự phòng tài chính đột xuất hoặc khó khăn.
Một chiếc thẻ ngân hàng khác vừa có khả năng rút tiền mặt như thẻ ATM, vừa tích hợp tiện ích thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ tại các điểm chấp nhận thẻ như: mua hàng tại siêu thị, thanh toán bữa ăn tại nhà hàng… là thẻ ghi nợ. Vẫn trên cơ chế hoạt động "tiền của mình, thoải mái xài", mỗi lần thực hiện giao dịch rút tiền hoặc thanh toán bằng thẻ, tài khoản ngân hàng của bạn sẽ được trừ ngay lập tức và bạn có thể kiểm tra lại liệt kê giao dịch trong bảng sao kê hàng tháng.
Cái tên thẻ ghi nợ xuất phát từ tiếng Anh (debit card) làm cho mọi người ngầm tưởng mình xài tiền ngân hàng và bị mắc nợ. Tuy nhiên, thực tế bạn đang xài tiền của mình, "còn thì xài - hết thì thôi", nên chiếc thẻ này còn được gọi là thẻ thanh toán. Thẻ thanh toán có hai loại: nội địa và quốc tế, trong đó thẻ thanh toán nội địa chỉ được sử dụng giao dịch trong phạm vi Việt Nam và còn thẻ thanh toán quốc tế được dùng để rút tiền và thanh toán ở bất cứ nơi đâu trên thế giới có thể chấp nhận thẻ.
Hình thức nâng cao khác của thẻ thanh toán là thẻ tín dụng (credit card). Đây là loại thẻ có thể "sử dụng trước, trả tiền sau". Với chiếc thẻ này, bạn chẳng cần phải bỏ sẵn tiền vào tài khoản và bị trừ trực tiếp ngay sau mỗi lần mua hàng, hoặc rút tiền như thẻ thanh toán. Ngân hàng phát hành thẻ sẽ cấp cho bạn một hạn mức sử dụng dựa trên khả năng tài chính, hay tài sản thế chấp của bạn (hạn mức tín dụng). Nói đơn giản hơn, ngân hàng cung cấp cho bạn một khoản vay ngắn hạn và bạn chỉ được xài khoản vay thông qua việc sử dụng thẻ để thanh toán hoặc rút tiền mặt.
đó trong khoảng thời gian nhất định, thông thường sau 30-45 ngày để không bị tính lãi. Tuy nhiên, nếu chưa thể trả hết, bạn cũng có thể "trả dần" khoản vay và đương nhiên ngân hàng sẽ áp dụng lãi suất. Dựa trên khả năng tài chính của bạn, ngân hàng sẽ cấp cho bạn thẻ tín dụng chuẩn, hoặc thẻ tín dụng vàng. Hai thẻ này đều có công năng sử dụng như nhau, chỉ khác ở điểm hạn mức tín dụng của thẻ vàng thường cao hơn so với thẻ chuẩn và khi sử dụng thẻ vàng bạn sẽ có nhiều ưu đãi hơn.