- Với đối tượng là Cán bộ quản lý:
3.2.Các phương pháp đào tạo
3. Các hình thức và phương pháp đào tạo cán bộ,nhân viên trong Công ty
3.2.Các phương pháp đào tạo
Lựa chọn phương pháp đào tạo là yếu tố rất quan trọng quyết định đến các yếu tố khác của kế hoạch đào tạo. Trong công ty hiện nay, áp dụng các phương pháp đào tạo sau:
- Phương pháp kèm cặp, chỉ dẫn: áp dụng rất nhiều trong công ty thường với cán bộ nhân viên mới, và được kèm cặp bởi những cán bộ có trình độ chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm làm việc;áp dụng hình thức này phù hợp , tiết kiệm chi phí, tuy nhiên hình thức này phụ thuộc nhiều vào việc tuyển dụng và chất lượng nhân lực trong công ty. - Phương pháp đào tạo theo kiểu học nghề: áp dụng với các đối tượng là nhân viên kinh doanh được đào tạo thi nâng bậc lên giám sát bán hàng, trang bị kiến thức an toàn lao động, sử dụng trang thiết bị máy móc mới. Các lớp này được tổ chức tập trung học lý thuyết ngay tại công ty, sau đó cho thực hành ngay tại nơi làm việc trong thời gian nhất định. Phương pháp này thường được tổ chức dưới hình thức các lớp được giảng dạy của các cán bộ có kinh nghiệm trong công ty. Có thể mời thêm các giảng viên các trường trung cấp, cao đẳng, đại học về giảng dạy, chỉ dẫn. Nếu giảng dạy lý thuyết tập trung thì tùy khóa học và đối tượng để lựa chọn địa điểm cho phù hợp và có thể đào tạo ở nhiều xí nghiệp khác nhau.
Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
- Cử đi học ở các trường chính quy, trung tâm: hình thức này dành cho cán bộ công nhân viên. Hàng năm công nhân viên tùy theo nhưu cầu tự đào tạo và theo quy hoạch của công ty được cử đi học ở các trường cao đẳng, đại học, thường là học tại chức dài hạn.
- Cử đi học hội thảo trong nước: công ty chỉ tham gia các cuộc hội thảo trong nước, do Tổng công ty dược Việt Nam tổ chức, các công ty khác tổ chức. Đối tượng tham gia hình thức này chủ yếu là cán bộ quản lý trong công ty, có thể bổ sung kiến thức, học hỏi thêm kinh nghiệm. Tuy nhiên việc đi dự hội thảo còn ít.
Các phương pháp đào tạo, chủ yếu là bài giảng trên lớp, sau đó thực hành ngay tại xưởng hoặc nơi làm việc trên công trường có tính tiết kiệm, phù hợp với quy mô và điều kiện của công ty hàng năm đào tạo nhiều, đối tượng đông đảo là nhân viên. Tuy nhiên các hình thức đào tạo còn ít, đơn giản, là những phương pháp mang tính truyền thống. Hình thức đào tạo thì tiến hành dưới hình thức học tập trung tại một nơi, học viên ghi chép lý thuyết đơn thuần nên học còn nhàm chán. Các khóa học thường trong ngắn hạn học viên không tiếp thu được nhiều kĩ năng lý thuyết thực hành.
Phương pháp đào tạo hàng năm mà Công ty thường áp dụng gồm 2 loai: đào tạo trong công việc và ngoài công việc. Khi công ty đã xác định nhu cầu đào tạo, mục tiêu đề ra, các nhà quản lý sẽ có nhiệm vụ đưa ra các phương pháp, hình thức đào tạo sao cho phù hợp, nhà quản lý sẽ căn cứ vào hồ sơ, quá trình công tác của người lao động từ đó sẽ xác định nên lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp từng người, từng công việc cụ thể đáp ứng cả về mặt số lượng và chất lượng, thời gian đào tạo ngắn, ít tốn kém nhất.
Công ty cổ phần dược phẩm Asean đã tiến hành áp dụng một số hình thức và phương pháp đào tạo đang phổ biến hiện nay như: đào tạo cơ bản dài hạn, đào tạo cơ bản ngắn hạn, đào tạo tại nơi làm việc, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ các chuyên ngành với quy mô toàn công ty và quy mô từng đơn vị:
- Đào tạo ngắn và dài hạn: chủ yếu áp dụng cho các cán bộ thuộc bộ phận văn phòng, các cán bộ lãnh đạo cấp cao. Công ty luôn tạo điều kiện cho mọi cán bộ công nhân viên trong công ty, gửi những cán bộ có năng lực, triển vọng đi học những khóa
Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
học về lý luận nghiệp vụ kinh tế, đại học tại chức nhằng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho những cán bộ đó. Nhờ đó mà công ty đã đạt được một số hiệu quả đáng kể trong công tác đào tạo nguồn nhân lực để phục vụ tốt cho nhu cầu sử dụng nhân lực hiện nay.
- Đào tạo tại nơi làm việc ( đào tạo tại chỗ ): Hình thức đào tạo tại chỗ được công ty chủ yếu áp dụng cho lao động thuộc bộ phận kinh doanh vừa được tuyển mới. Mục đích để họ có thể làm quen với công việc mới và đạt được hiệu quả cao trong quá trình làm việc, công ty đã đưa ra một số phương pháp đào tạo như: dạy kèm; luân chuyển; đào tạo theo kiểu học nghề; nhờ sự trợ giúp của máy tính; mở các lớp dạy kỹ năng cho nhân viên kinh doanh tại công ty và đem lại hiệu quá khá cao.
Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
Bảng 12: Kết quả công tác đào tạo trong những năm qua:
( đơn vị: người)
(Nguồn: Phòng Tổ chức – hành chính)
Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy số lượng cán bộ công nhân viên Công ty cổ phần dược phẩm Asean được đào tạo trong 3 năm qua:
Năm 2009, số cán bộ công nhân viên được đào tạo tăng 10 người, tương đương tăng 50% so với năm 2008. Nguyên nhân của sự gia tăng này là do cuối năm 2007 và năm 2008 do cơn bão suy thoái kinh tế toàn cầu ảnh hưởng đến tình hình sản xuất cũng như gây khó khăn cho các hoạt động kinh doanh của công ty, công ty đã thu hẹp sản xuất và cắt giảm nhân lực không cần thiết. Công ty giữ lại những nhân lực nòng cốt, có tình thần trách nhiệm và gắn bó với công ty để đào tạo và duy trì hoạt động của công ty trong thời kỳ khó khăn này.
Năm 2010 số cán bộ công nhân viên được đào tạo tăng 15 người tương đương tăng 50% so với năm 2008. Do năm 2009 khi nền kinh tế dần phục hồi, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty dần được cải thiện trở lại, công ty đã mở rộng sản xuất lúc này đang rất cần yếu tố con người, đặc biệt là những người có kinh nghiệm để thúc đẩy cho sự phát triển của công ty, do những nhân tố được tuyển mới chưa đáp ứng ngay được những mục tiêu chung của công ty.
Cụ thể: Năm 2008, 2009 số công nhân viên được đào tạo dài hạn tăng 1 người so với năm 2007. chiếm gần 5% tổng số công nhân viên được đào tạo. Năm 2009: Số công nhân viên đào tạo ngắn hạn tăng 10 người tương đương tăng 50% so năm 2008. Số công nhân viên đào tạo tại nơi làm việc chủ yếu là lao động phổ thông năm 2009
Sinh Viên: Nguyễn Huy Hùng Lớp: QTNL –K10
Năm
Hình thức đào tạo 2007 2008 2009
1. Dài hạn 3 4 5
2. Ngắn hạn 10 20 25
3. Tại nơi làm việc 1 2 5
4. Bồi dưỡng nghiệp vụ 6 4 10
Tổng 20 30 45
Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
tăng hơn so với năm 2008 là 1 người (tăng 5%),và chiếm 6% tổng số công nhân viên được đào tạo.
• Tình hình đào tạo và phát triển bộ phận văn phòng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bảng 13 : Tình hình đào tạo và phát triển bộ phận văn phòng
(Đvt: người)
(Nguồn: Phòng Tổ chức – hành chính)
Theo bảng trên thì công ty đã đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho 9 cán bộ quản lý chiếm 7,5% tổng số công nhân viên toàn công ty. Mục đích của hoạt động đào tạo là nâng cao trình độ chuyên môn nghiêp vụ cho đội ngũ cán bộ quản lý. Thời gian đào tạo có 3 cán bộ học dài hạn (1 phó giám đốc và 2 cán bộ phòng tổ chức hành chính), còn lại thường là ngắn hạn về nội dung chủ yếu bồi dưỡng những nghiệp vụ mới sửa đổi, những mảng về tài chính kế toán, những kiến thức về quản lý kinh tế và kỹ thuật, đối tượng chủ yếu là các trưởng phó phòng và những cán bộ có năng lực. Điều này cho thấy ban lãnh đạo của công ty đã thực sự quan tâm đến công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho thấy tầm nhìn của lãnh đạo và những khuyến khích về vật chất và tinh thần của ngũ lãnh đạo.
• Tình hình đào tạo, phát triển bộ phận kinh doanh
Do đặc điểm kinh doanh của công ty là một đơn vị kinh doanh về các mặt hàng thuốc tân dược, nên hoạt động chủ yếu của công ty là tổ chức phân phối các mặt hàng thuốc theo yêu cầu của công ty.
Bảng 14: Tình hình đào tạo, phát triển bộ phận kinh doanh
Sinh Viên: Nguyễn Huy Hùng Lớp: QTNL –K10
Số lượng
( người) Đơn vị hiện tại Mục đích Nội dung
1 Phó giám đốc Nâng cao nghiệp vụ Quản trị kinh doanh
3 Phòng kinh doanh
tổng hợp Nâng cao nghiệp vụ Nghiệp vụ xuất nhập khẩu 2 Phòng tổ chức -
hành chính Nâng cao nghiệp vụ Quản lý lao động
3 Phòng Tài chính –
Kế toán Nâng cao nghiệp vụ
Chứng chỉ kế toán tài chính và thuế doanh nghiệp
Chuyên đề tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
( Đvt: người )
(Nguồn: Phòng Tổ chức – hành chính)
Năm 2008 Công ty đã tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho 30 lao động thuộc bộ phận kinh doanh, chiếm 30.3% tổng số công nhân viên toàn công ty. Năm 2009, đào tạo thêm 20 nhân viên kinh doanh so với năm 2008, tương ứng với 16.6 % tổng số công nhân viên toàn công ty. Công ty đã áp dụng 2 phương pháp là: đào tạo tại chỗ và đào tạo xa nơi làm việc tại các trường ĐH.