6. Kết cấu của luận văn
2.2.2. Phương pháp nghiên cứu cụ thể
2.2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
- Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: chủ yếu được sử dụng để thu thập các thông tin số liệu đã được các tổ chức, cá nhân nghiên cứu công bố có liên quan cụ thể là: Kết quả các công trình nghiên cứu, bài báo của các tác giả có liên quan đến rủi ro và quản trị rủi ro; các Báo cáo, số liệu liên quan đến tình hình thực hiện kế hoạch, kết quả kinh doanh của Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Trì qua 3 năm 2010 - 2012…; các văn bản chủ trương, chính sách, pháp luật của Nhà nước và của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có liên quan...
- Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp: để phục vụ các nội dung nghiên cứu phân tích đánh giá, ngoài thu thập các số liệu thông tin thứ cấp, đề tài sẽ tiến hành
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ thu thập các thông tin thứ cấp thông qua:
+ Điều tra, phỏng vấn một số đối tượng (cán bộ ngân hàng và người vay). Dự kiến đề tài sẽ tiến hành chọn mẫu thông qua phiếu điều tra đối với 20 chuyên viên tín dụng tại chi nhánh và 30 đối tượng vay.
+ Điều tra phỏng vấn sâu: để thu thập các thông tin về một số tình huống điển hình trong thực tế hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng, từ đó tổng kết và rút ra kết luận về thực trạng công tác quản trị rủi ro tín dụng của ngân hàng đang nghiên cứu, cũng như tìm hiểu các biện pháp để nâng cao chất lượng quản trị rủi ro tín dụng tốt hơn.
+ Xin ý kiến chuyên gia (các cán bộ quản lý, nhà chuyên môn); Trong quá trình thực hiện nghiên cứu, tác giả luận văn trực tiếp trao đổi, thảo luận ý kiến với chuyên gia là các nhà khoa học, quản lý, quản trị trong lĩnh vực ngân hàng, chính sách phát triển, chính sách ngân hàng… về các nội dung có liên quan.
+ Hội thảo nhóm: với 2 nhóm đối tượng là: nhóm đối tượng cán bộ chuyên viên tín dụng và nhóm khách hàng để thu thập các thông tin liên quan đến công tác quản trị rủi ro; xác định nguyên nhân rủi ro và giải pháp khắc phục sau rủi ro.
2.2.2.2. Phương pháp xử lý số liệu: Các số liệu thu thập điều tra được xử lý bằng phần mềm tin học như: Excel, SPSS…
2.2.2.3. Phương pháp phân tích số liệu Phương pháp phân tích thống kê:
Luận văn sử dụng cả 2 phương pháp là thống kê mô tả, thống kê so sánh. Các công cụ chủ yếu trong phương pháp này là sử dụng các chỉ tiêu thống kê đánh giá; Các bảng, biểu số liệu, các sơ đồ, biểu đồ, các số tuyệt đối, số tương đối liên quan đến nội dung nghiên cứu.
Phương pháp nghiên cứu phân tích tình huống:
Được sử dụng trong nghiên cứu phân tích các tình huống rủi ro và quản trị rủi ro mà khi thực hiện các xử lý số liệu số lớn không thể hiện được qua số liệu thống kê hoặc các điều tra, phân tích khác không bao trùm hết... Thông qua phân tích tình huống cụ thể, từ đó phát hiện các tính đặc thù, khác biệt, mặc dù nó là hiện tượng đơn lẻ, nhưng chúng ta vẫn tập trung phân tích đánh giá tình huống rủi ro và có thể đưa ra những nhận định có giá trị khoa học.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Phương pháp ma trận:
Với những nội dung nghiên cứu về rủi ro và quản trị rủi ro, vấn đề quan tâm trong phân tích định tính đó là xác định rõ những điểm mạnh, điểm yếu; những cơ hội và thách thức… từ đó sẽ đem lại những góc nhìn đầy đủ, khoa học hơn trước khi đưa ra những kết luận khoa học và đề xuất giải pháp. Trong trường hợp nghiên cứu này, đề tài lựa chọn sử dụng ma trận S-W-O-T.
Phương pháp phân tích tổng hợp:
Phân tích tổng hợp kết hợp kết quả của một vài nghiên cứu để giải quyết một chuỗi các giả thuyết liên quan đến nghiên cứu. Đơn giản hơn, nó có thể coi là sự xác định phép đo chung của cỡ hiệu ứng, trong đó bình quân gia quyền có thể là kết quả của phân tích tổng hợp. Tính bình quân gia quyền có liên quan tới cỡ mẫu trong mỗi nghiên cứu cá nhân. Dù có những sự khác biệt giữa các nghiên cứu cá nhân, nhưng mục tiêu của phân tích tổng hợp là ước lượng chính xác hơn cỡ hiệu thực so với cỡ hiệu ứng kém chính xác hơn trong các nghiên cứu riêng lẻ. Phân tích tổng hợp là một trong những thành tố quan trọng trong quy trình xem xét hệ thống, đánh giá có tính đại diện và độ phủ rộng cao.
Ngoài các phương pháp trên, trong những chiều cạnh, nội dung cụ thể, chúng tôi sử dụng thêm các phương pháp khác như: phân tích, so sánh hiệu quả kinh tế - xã hội; phương pháp phân tích nhân tố tác động đến rủi ro, quản trị rủi ro và một số phương pháp phân tích định tính, định lượng khác.