Thương mại Nghệ An
Xác ựịnh ựúng ựối thủ cạnh tranh có vai trò quan trọng ựối với trường vì nó giúp trường có những ựối sách thắch hợp và dành thắng lợi trên thị trường. Qua khảo sát, ựối thủ cạnh tranh trực tiếp của trường là các trường Cao ựẳng chuyên nghiệp công lập và dân lập trên ựịa bàn ựào tạo có cùng ựào tạo chuyên ngành du lịch hoặc có thể là các chuyên ngành khác như Trường Cao ựẳng kỹ thuật nghề Việt đức, Trường dạy nghề số 4 Bộ quốc phòng, Trường Cao ựẳng nghề kỹ thuật công nghiệp Việt Nam Ờ Hàn Quốc, Trường Cao ựẳng kinh tế kỹ thuật Nghệ An . đế xác ựịnh ựược ựối thủ cạnh tranh chủ yếu cần tìm hiểu ựối thủ trực tiếp về thị phần, về các ựiểm mạnh, ựiểm yếu và mối quan hệ với khách hàng như thế nào ựể từ ựó xây dựng cho mình thị phần vững chắc trên thị trường.
3.2.2. đề xuất thị trường mục tiêu và phát triển marketing dịch vụ ựào của trường Cao ựẳng nghề Du lịch Ờ Thương mại Nghệ An trường Cao ựẳng nghề Du lịch Ờ Thương mại Nghệ An
3.2.2.1 . đề xuất hoàn thiện phân ựoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu của trường Cao ựẳng nghề Du lịch Ờ Thương mại Nghệ An trường Cao ựẳng nghề Du lịch Ờ Thương mại Nghệ An
Do nguồn lực cũng như quy mô của Trường có hạn nên không thể phục vụ hết các khu vực thị trường. để ựạt mục tiêu của mình và hoạt ựộng có hiệu quả thì
ựiều ựầu tiên là phải lựa chọn cho ựược thị trường mục tiêu và ựịnh vị sản phẩm của mình trên thị trường ựó. Muốn thế trường Cao ựẳng nghề Du lịch Ờ Thương mại Nghệ An phải lựa chọn tiêu thức hợp lý ựể phân ựoạn thị trường, ựánh giá qui mô, mức tăng trưởng, sức hấp dẫn của từng phân ựoạn và trên cơ sở nguồn lực của mình ựể quyết ựịnh thứ tự ưu tiên khai thác các phân ựoạn ựó.
- Các tiêu thức ựể phân ựoạn: Xuất phát từ ựặc ựiểm của sản phẩm ựào tạo và nhu cầu của các nhóm ựối tượng người học, có thể phân chia theo 2 tiêu thức sau:
Phân ựoạn theo yếu tố vị trắ ựịa lý: Tức phân chia người học theo ựịa giới hành chắnh gắn liền với vùng miền, các tỉnh, thành phố. Vấn ựề này rất quan trọng trong ựào tạo những người làm du lịch. Vì ở mỗi vùng, mỗi ựịa phương thì có sự phát triển về ngành du lịch là khác nhau.
Theo yếu tố chuyên ngành ựào tạo: Tức phân chia người học thành những nhóm theo nguyện vọng học các chuyên ngành khác nhau (Chẳng hạn chuyên ngành nghiệp vụ du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn, nghiệp vụ nhà hàng, nghiệp vụ lễ tânẦ)
- đánh giá mức hấp dẫn của từng ựoạn thị trường.
Các tiêu thức sử dụng ựể ựánh giá. Có thể sử dụng 3 tiêu thức sau:
Quy mô tuyển sinh của các ựoạn thị trường: Là tổng số thắ sinh dự tuyển hàng năm tại các thị trường. Nếu quy mô thị trường nào càng lớn thì thị trường ựó càng hấp dẫn.
Tốc ựộ tăng trưởng của các ựoạn thị trường: Nói lên khả năng tăng trưởng của từng thị trường, nó ảnh hưởng và làm thay ựổi quy mô phân ựoạn thị trường trong tương lai. Tốc ựộ tăng trưởng của thị trường nào càng cao thì mức hấp dẫn cũng càng cao và ngược lại.
Mức ựộ cạnh tranh: Thể hiện qua thay ựổi số lượng, thị phần, các trường tham gia ựào tạo tại các ựoạn thị trường. Cạnh tranh càng mạnh thì mức hấp dẫn càng nhỏ.
Xác ựịnh hệ số quan trọng của các tiêu thức. Trong 3 tiêu thức phân chia ở trên thì mức ựộ quan trọng của các tiêu thức có khác nhau. Vì thị phần của trường còn hạn chế so với các ựối thủ cạnh tranh trong khi tình hình cạnh tranh hết sức mãnh liệt, gay gắt nên tiêu thức mức ựộ cạnh tranh là quan trọng nhất so với tiêu thức quy mô và tốc ựộ tăng trưởng. Nó cho thấy khả năng mà các chuyên ngành ựào tạo của trường có thể thâm nhập vào một số ựoạn thị trường và khả năng của các trường so với các ựối thủ cạnh tranh.