III- Phõn tớch tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm Dệt kim của Cụng ty Dệt-May Hà Nội.
1.3.1-Cỏch thiết kế cỏc quỏ trỡnh sản xuất và cung cấp sản phẩm và dịch vụ.
1- Tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm của Cụng ty DệtMay Hà Nội 1 Tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm của Cụng ty Dệt May Hà Nội.
1.3.1-Cỏch thiết kế cỏc quỏ trỡnh sản xuất và cung cấp sản phẩm và dịch vụ.
CHUYấN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỖ TRUNG HIẾU- QTCL39- ĐHKTQD
Quỏ trỡnh thiết kế sản phẩm được thực hiện khỏc nhau theo yờu cầu của từng loại sản phẩm. Tuy nhiờn đảm bảo việc thoả món khỏch hàng bờn ngoài luụn được xem xột như một yếu tố hàng đầu đối với quỏ trỡnh mới hay cải tiến của Cụng ty.
Những nhu cầu của khỏch hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ được thu thập và xử lý trở thành yờu cầu thiết kế sản phẩm và dịch vụ. Đõy là mấu chốt là nguyờn nhõn cơ bản dẫn đến sự thay đổi hay cải tiến chất lượng.
Chu kỳ thiết kế sản phẩm được thụng qua biểu đồ sau:
Sơ đồ 12. Chu kỳ thiết kế sản phẩm.
∆ ∆ ∆
Xem xột T.kế Xem xột T.kế Xem xột chấp nhận sơ bộ cuối cựng sản xuất
Thụng thường khỏch hàng cung cấp cỏc chỉ tiờu chất lượng cho sản phẩm của mỡnh (sợi) hoặc PI(quấn ỏo, lều, khăn) hoặc mẫu thật quần ỏo., khăn, lều, sợi... Phũng kỹ thuật xử lý cỏc yờu cầu chất lượng phự hợp với điều kiện sản xuất của Cụng ty để từ đú cú thể ký hợp đồng.
Mẫu được chọn đưa sang bộ phận thiết kế mẫu của Cụng ty để lựa chọn, phõn tớch quy trỡnh cụng nghệ, nguyờn vật liệu phự hợp. Phong kỹ thuật tiếp nhận PI và thiết kế từ tổ mẫu để ban hành chớnh thức văn bản cụng nghệ, định mức tiờu hao, định mức lao động tổng hợp...
- Xem xột cỏc quỏ trỡnh. Xem xột thiết kế lần cuối cung cấp cỏc dữ liệu dựng để xỏc định cỏc nguyờn vật liệu hay dịch vụ liờn quan đến quỏ trỡnh cụ thể, đỏp ứng cỏc tiờu chuẩn, cỏc thiết kế được sửa đổi do những sản phẩm hiện cú và cỏc quỏ trỡnh được thiết lập thành chủ đề cho quỏ trỡnh cải tiến liờn tục trong nhiều năm. Đầu vào
Thiết kế mới
và cải tiến SP Kiểm tra kỹ thuật tính hợp lệ của SP
Kiểm tra tính
CHUYấN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỖ TRUNG HIẾU- QTCL39- ĐHKTQD
cho việc xem xột thiết kế được nhận từ cỏc bộ phận chức năng hoặc từ cỏc yờu cầu trực tiếp của khỏch hàng và được dựng để xỏc định những hoạt động cần thiết cho nhúm thiết kế, kiểm tra thiết kế. Nhằm đảm bảo bất kỳ chi tiết nào cũng khụng bị bỏ qua trong quỏ trỡnh xem xột thiết kế.
- Đỏnh giỏ và cải tiến quỏ trỡnh thiết kế.
Với mục tiờu cung cấp kịp thời những sản phẩm thoả món yờu cầu của khỏch hàng Cụng ty ý thức rừ tầm quan trọng của quỏ trỡnh thiết kế. Nú gúp phần quyết định thành cụng của một sản phẩm. Do đú, hoạt động đỏnh giỏ và cải tiến quỏ trỡnh thiết kế là yờu cầu khụng thể thiếu, cung cấp cho nhà thiết kế những thụng tin và dữ liệu về những chi tiết chưa phự hợp của mẫu thiết kế và cỏc hướng khắc phục nhằm tạo cỏc sản phẩm tối ưu nhất.
Cỏc nhúm kiểm tra cỏc quỏ trỡnh trong phạm vi trỏch nhiệm của mỡnh để cải tiến phương thức hoạt động để thực hiện nhiệm vụ tốt hơn. Cỏc hoạt đụng đối chiếu chuẩn được sử dụng cho việc so sỏnh với cỏc tổ chức cú kỹ thuật tương đương nhưng cho kết quả biến động ít hơn, chu kỳ sản xuất ngắn hơn và chi phớ ít hơn. Điều này tạo cơ hội cho cỏc cỏ nhõn cú cơ hội xem xột, cú thể so sỏnh được cỏc kết quả của quỏ trỡnh. Ta cú sơ đồ thiết kế mới hoặc cải tiến quỏ trỡnh: (trang sau).
CHUYấN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỖ TRUNG HIẾU- QTCL39- ĐHKTQD
Sơ đồ 13. Thiết kế mới hoặc cải tiến quỏ trỡnh.
Nguồn: Trung tõm thớ nghiệm và kiểm tra chất lượng sản phẩm(KCS)
Nhu cầu của khách hàng
Nghiên cứu thị tr ờng
Hỗ trợ nghiên cứu thị tr ờng Phân tích yếu tố
cần cải tiến Thiết kế các thông số kỹ thuật của sản phẩm
Gửi khách hàng kiểm tra các thông số, đánh giá
Khách hàng yêu cầu sửa đổi Sản xuất đại trà Sản xuất thử Chọn mẫu thiết kế Cung cấp nguyên vật liệu Làm thủ tục l u hồ sơ thiết kế Hỗ trợ kỹ thuật Đạt yêu cầu Không đạt yêu cầu
CHUYấN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỖ TRUNG HIẾU- QTCL39- ĐHKTQD