B. Phân theo thành phần kinh tế
2.3.1.Thành tựu đạt đƣợc
Sau trên 20 năm hoạt động theo cơ chế thị trƣờng có sự quản lý của Nhà nƣớc, Ngân hàng No & PTNT Nghi Xuân vẫn luôn khẳng định đƣợc vị thế của Ngân hàng trên địa bàn với những kết quả và những thành tích rất đáng khích lệ. Ngân hàng đã không ngừng nỗ lực phấn đấu trở thành một đơn vị tiêu biểu về mở rộng và nâng cao chất lƣợng tín dụng, đặc biệt là chất lƣợng của hoạt động cho vay tiêu dùng mấy năm gần đây ngày càng đƣợc nâng cao, Cụ thể những kết quả đó là:
- Quy mơ và tốc độ tăng trƣởng cho vay tiêu dùng ngày càng cao.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
của Ngân hàng No & PTNT Nghi Xuân ngày càng tăng trƣởng cả về quy mô và tốc độ. Năm 2009, doanh số cho vay tiêu dùng đạt 2784 triệu đồng chiếm 0,16% tổng doanh số cho vay, năm 2010 đạt 3.702,3 trđ chiếm 0,21% tổng doanh số cho vay và năm 2011 doanh số này đạt 16.800 triệu đồng chiếm 0,7% doanh số cho vay. Đó là những con số chứng tỏ hoạt động cho vay tiêu dùng ngày càng đƣợc mở rộng và nâng cao chất lƣợng. Cho vay tiêu dùng đã và đang trở thành một trong những loại hình tín dụng chủ yếu của Ngân hàng nhằm đa dạng hoạt động, thu hút khách hàng, mở rộng thị phần cho Ngân hàng.
- Chất lƣợng các khoản cho vay tiêu dùng ngày càng tốt:
Cùng với quy mô và tốc độ tăng trƣởng khơng ngừng thì chất lƣợng tín dụng của các khoản cho vay tiêu dùng cũng đƣợc nâng cao và tốt lên rất nhiều. Thực tế là tình hình thu nợ của các khoản cho vay này ngày càng tăng. Năm 2009 doanh số thu nợ đạt 2.584 trđ chiếm 0,26% tổng doanh số thu nợ, năm 2010 đạt 3.799,2 trđ chiếm 0,24% tổng doanh số thu nợ và đến năm 2011 doanh số này đạt 6.400 trđ chiếm 0,32% tổng doanh số thu nợ. Nợ quá hạn có xu hƣớng ngày càng giảm và cho đến nay gần nhƣ khơng có nợ quá hạn ở Ngân hàng. Nhƣ vậy, chứng tỏ chất lƣợng tín dụng nói chung và chất lƣợng cho vay tiêu dùng nói riêng của Ngân hàng rất cao. Đây là một trong những nỗ lực rất lớn của cả một thể các cán bộ tín dụng trong Ngân hàng, khẳng định vị thế của Ngân hàng trên thị trƣờng và trong toàn hệ thống.
- Thị trƣờng ngày càng đƣợc mở rộng, khách hàng ngày càng đa dạng. Chính sự tăng trƣởng khơng ngừng cả về quy mơ lẫn chất lƣợng tín dụng của Ngân hàng đã chứng tỏ đƣợc Ngân hàng ngày càng thu hút đƣợc nhiều khách hàng, thị trƣờng của Ngân hàng ngày càng đƣợc mở rộng, đặc biệt là đối với thị trƣờng ngƣời tiêu dùng rộng lớn trên địa bàn Cẩm thuỷ. Đây là một hƣớng phát triển hoàn toàn đúng đắn.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
Đồng thời, việc mở ra một thị trƣờng mới cũng đồng nghĩa với sự đa dạng hoá đối tƣợng khách hàng, giúp cho Ngân hàng tránh đƣợc rủi ro khi tập trung qua mức vào một nhóm khách hàng truyền thống, tạo nên tính năng động và linh hoạt trong hoạt động cho vay của Ngân hàng. Đây là một mục tiêu quan trọng trong bối cảnh hiện nay khi các Ngân hàng cạnh tranh với nhau ngày càng gay gắt và khốc liệt.
- Phát triển cho vay tiêu dùng đã mang lại hiệu quả kinh tế đối với ngƣời tiêu dùng nói riêng và tồn bộ nền kinh tế nói chung.
Việc khuyến khích ngƣời tiêu dùng tiêu thụ hàng hoá đã tạo động lực rất to lớn cho các ngành sản xuất và cho bản thân các Ngân hàng thƣơng mại, bởi vì một lý do rất đơn giản là khi các Nhà sản xuất tiêu thụ đƣợc hàng hố thì khả năng trả nợ các khoản vay Ngân hàng - vay khi tiến hành sản xuất kinh doanh là rất lớn. Đồng thời, nú cũn nâng cao đƣợc chất lƣợng cuộc sống cho ngƣời dân, góp phần thực hiện chủ trƣơng kích cầu của Nhà nƣớc, mở rộng sản xuất, mở rộng tiêu dùng.
Đạt đƣợc những kết quả và mục tiêu nêu trên, Ngân hàng No & PTNT Nghi Xuân đã thực hiện các biện pháp sau:
Thứ nhất: Trong quan hệ tín dụng với cá nhân, ngƣời tiêu dùng, Ngân
hàng đã giải quyết cho vay nhanh chóng, kịp thời đến khách hàng nhƣng vẫn tôn trọng đầy đủ các nguyên tắc tín dụng.
Thứ hai: Ngân hàng luôn chú trọng đến công tác thẩm định trƣớc khi
cho vay và làm tốt công tác kiểm sốt sau khi cho vay, từ đó phân loại khách hàng nhằm có chính sách phù hợp, đáp ứng hiệu quả kinh doanh, từng bƣớc nâng cao chất lƣợng tín dụng.
Thứ ba: Ngân hàng có chính sách ƣu đãi đối với từng đối tƣợng khách
hàng nhằm tăng cƣờng sức cạnh tranh đối với các tổ chức tín dụng khác, thu hút khách hàng. Ngân hàng luôn tiếp cận với các cá nhân
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
ngƣời tiêu dùng là những khách hàng có uy tín, có khả năng thanh tốn, có thu nhập ổn định. Chủ động thƣờng xuyên làm tốt công tác tiếp thị để năm bắt đƣợc yêu cầu của thị trƣờng, nhu cầu vốn của các ngành kinh tế, các doanh nghiệp, ngƣời tiêu dùng và động thái của các tổ chức tín dụng khác.
Thứ tư: Đạt đƣợc kết quả đó phải kể đến cơng tác tổ chức và đào tạo
đội ngũ cán bộ công nhân viên của Ngân hàng. Phát huy thế mạnh của một Chi nhánh có truyền thống cơng tác, năng động và rất nhiệt tình với cơng việc.