- Kết quả kiểm tra hàng hóa được ghi trên phiếu ghi kết quả kiểm tra hàng hóa là: + Quyết định của chi cục Hải quan về hình thức, mức độ kiểm tra hàng hóa: máy so
3.2.1.3Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực cho phù hợp với tình hình mớ
Mục tiêu của giải pháp
Mặc dù hiện tại Global Cargo đang có một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, nhưng như đã phân tích, vẫn tồn tại rất lớn cần khắc phục ở công ty đó là trình độ đội ngũ cán bộ ngày càng hạn chế trước những thay đổi không ngừng của công việc, trước những yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, đòi hỏi nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chúng ta đều nhận thức được vai trò quan trọng của yếu tố con người trong mọi hoạt động của công ty. Để Glo Cargo phát triển bền vững, công ty cần không ngừng nâng cao trình độ cho đội ngũ của mình bên cạnh việc xây dựng tổ chức bộ máy quản lý phù hợp.
Các giải pháp đưa ra thực hiện:
Tạo môi trường làm việc thuận lợi cho nhân viên như: không khí làm việc vui vẻ, cho nhân viên cảm giác công ty như là ngôi nhà thứ hai của mình, cung cấp cho họ những trang thiết bị cần thiết và tốt nhất có thể...
Tuyển dụng chặt chẽ, nghiêm túc ngay từ ban đầu, quá trình tuyển dụng cần thật sự khách quan để chọn được những nhân viên trẻ, tài năng, nhiệt tình.
Bên cạnh việc cán bộ công nhân viên phải tự ý thức trau dồi kiến thức, học hỏi thêm về nghiệp vụ nhưng vai trò của công ty trong việc đào tạo đội ngũ lao động của mình là không thể phủ nhận. Công ty cần thường xuyên tổ chức các khóa học về
nghiệp vụ ngoại thương, thanh toán quốc tế, giao tiếp khách hàng...Cùng với đó công ty cần cử cán bộ tham gia các khóa học do các hiệp hội trong và ngoài nước tổ chức vừa là dịp cho cán bộ của công ty có điều kiện cọ sát với thị trường quốc tế, học hỏi, tiếp thu những cái hay cái mới.
Tuyên truyền nâng cao ý thức của cán bộ công nhân viên trong công việc, trong sử dụng trang thiết bị, tài sản của công ty.
Đưa ra những nội quy chặt chẽ, có chính sách thưởng phạt rõ ràng để khuyến khích nhân viên; cần minh bạch trong việc khen thưởng và kỷ luật để nhân viên lấy đó làm động lực phấn đấu mà không nảy sinh mâu thuẫn; sử dụng lao động phải đúng người, đúng việc.
Nâng cao vai trò của các cấp quản trị, đặc biệt là lãnh đạo công ty trong chỉ thị và kiểm soát thị trường để kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh. Luôn gương mẫu trong mọi hoạt động, đi đầu trong mọi phong trào.
Dự kiến những lợi ích mà các giải pháp trên mang lại cho công ty:
Nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, trang thiết bị cần thiết sẽ giúp nâng cao hiệu suất công việc từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ. Môi trường làm việc hoàn hảo, chế độ đãi ngộ tốt giúp nhân viên có tinh thần trách nhiệm trong công việc, hết lòng vì công ty.
Nguồn nhân lực đảm bảo chính là tương lai của công ty, giúp công ty có những chiến lược lâu dài và phát triển bền vững.