5. Kết cấu của Luận Văn
1.5.2. Kinh nghiệm xây dựng văn hoá công sở tại Chi cục thuế thành
Là một đơn vị nằm trên trục đường chính của quốc lộ 2B giáp với trung tâm đầu não của thành phố Vĩnh Yên. Khi đến đơn vị yêu cầu người vào cơ quan đều phải xuất trình giấy tờ và đã có bảng quy định 10 Điều kỷ luật của cán bộ Thuế:
Điều 1: Phấn đấu học tập đạo đức Hồ Chí Minh: “ Cần kiệm, liêm chính, chí công vô tư, hết lòng phục vụ Tổ quốc, phục vụ nhân dân vô điều kiện”. Nghiêm cấm cán bộ thuế xâm phạm tiền thuế, tài sản của Nhà nước, lợi dụng danh nghĩa cán bộ thuế và chức trách nhiệm vụ của mình xâm phạm tài sản của công dân.
Điều 2: Phấn đấu học tập nắm vững chính sách chế độ, các luật, pháp lệnh thuế, nghị định, thông tư hướng dẫn để áp dụng cho các đối tượng nộp thuế thuộc phạm vi mình quản lý. Nghiêm cấm cán bộ thuế cố tình làm sai chính sách chế độ, gây thiệt hại cho Nhà nước và cho người nộp thuế.
Điều 3: Rèn luyện ý thức tổ chức kỷ luật, chấp hành nghiêm chỉnh quy chế làm việc của ngành, các quy định hướng dẫn của lãnh đạo, của cấp trên,
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ sự chỉ đạo của chính quyền địa phương. Nghiêm cấm cán bộ thuế tùy tiện không chấp hành chỉ thị Nghị quyết, kế hoạch công tác, hướng dẫn của lãnh đạo ngành thuế cũng như chính quyền địa phương.
Điều 4: Rèn luyện tinh thần đoàn kết với đồng đội, tinh thần hợp tác với các cấp, các ngành, các bộ phận trong quá trình tổ chức phối hợp công tác, triển khai kiểm tra, quản lý thu thuế, nghiêm cấm cán bộ thuế cục bộ, bản vị, thiếu tinh thần xây dựng, hợp tác trong quá trình phối hợp công tác, dẫn đến gây thiệt hại cho công tác chung.
Điều 5: Rèn luyện tác phong đúng đắn, nghiêm túc ăn mặc chỉnh tề theo đúng quy định, thể hiện người cán bộ đáng tin cậy của Đảng, của nhân dân trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Nghiêm cấm cán bộ thuế có biểu hiện quan liêu, hách dịch cửa quyền với người nộp thuế.
Điều 6: Rèn luyện bản lĩnh kiên cường đấu tranh không ngoan nhượng trong việc bảo vệc các chính sách chế độ, luật thuế. Làm đúng các quy trình nghiệp vụ quản lý thu thuế, chống trốn thuế, lậu thuế. Nghiêm cấm cán bộ thuế cố tình làm sai quy trình nghiệp cụ, miễn thuế, giảm thuế sai nguyên tắc, sai chế độ không đúng quyền hạn, dẫn đến gây thiệt hại cho ngân sách nhà nước.
Điều 7: Rèn luyện tác phong đi sâu, đi sát cơ sở tuyên truyền chính sách, chế độ cho người nộp thuế, chủ động sáng tạo trong công tác để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
Điều 8: Chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật thu nộp thuế vào kho bạc Nhà nước. Nghiêm cấm cán bộ thuế trực tiếp thu tiền thuế trong những trường hợp
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ chế độ không cho phép, nghiêm cấm giữ tiền thuế quá mức quá thời hạn quy định, nghiêm cấm sâm tiêu tiền thuế.
Điều 9: Chấp hành nghiêm chỉnh quy chế, các quy định đối với cán bộ thuế trong khi tiếp xúc với người nộp thuế. Nghiêm cấm cán bộ thuế nhờ người nộp thuế mua, bán hàng hóa dịch vụ, vay mượn tiền bạc, nhận quà biếu nhận hối lộ để giảm nhẹ tiền thuế.
Điều 10: Chấp hành nghiêm chỉnh quy chế, các quy trình giữ gìn bí mật số liệu, tài liệu về thuế, chế độ quản lý sử dụng biên lai thuế, chế độ báo cáo. Ngiêm cấm cán bộ thuế tiết lộ bí mật, cung cấp số liệu, tài liệu thuế cho người khác khi chưa được phép của cán bộ lãnh đạo.
Dựa trên những chủ trương chính sách đường lối của Đảng đề ra chi Cục thuế thành phố Vĩnh Yên cũng đã đưa ra được những phương châm làm việc của mình tại đơn vị, từ khi đề ra được chủ trương cúa chính mình đơn vị đã đạt được nhiều thành tích trong thi đua, trong giao tiếp với người nộp thuế, chống nhận hối lộ trong khi làm việc. Qua đó chúng ta cần phổ biến và tuyên truyền vận động mỗi cơ quan, đơn vị tự đưa ra những chủ trương riêng cho mình dựa trên chủ trương của Đảng. Nhằm xây dựng chốn công sở văn minh lịch sự trong giao tiếp ứng xử.