Nôngănghi păvƠăPhátătri nănôngăthônăChiănhánhăS năTơy
3.1.1. nhăh ngăphátătri năchungăc aă ngăvƠăNhƠăn c
Trong nh ng n m qua, công cu c đ i m i c a ng và Nhà n c b c đ u đư
thu đ c m t s k t qu to l n, có ý ngh a vô cùng quan tr ng đ i v i s phát tri n và đi lên c a đ t n c. Trong quá trình phát tri n c a n n kinh t th tr ng, ngành Ngân hàng ngày càng kh ng đ nh v trí và vai trò vô cùng quan tr ng đ i v i s phát tri n công nghi p hóa, hi n đ i hóa đ t n c. Ho t đ ng ngân hàng đư đ t đ c nh ng thành t u đáng k nh n đ nh ti n t , ki m ch l m phát, góp ph n thúc đ y và t ng tr ng kinh t .
H i ngh l n th IV Ban ch p hành Trung ng ng khóa VIII đư đ nh h ng
phát tri n nông nghi p và nông thôn theo h ng công nghi p hóa, hi n đ i hóa, nêu cao quan đi m phát huy n i l c, t p trung t o ngu n v n huy đ ng và s d ng t t các
ngu n v n cho phát tri n nông nghi p, nông thôn, phát huy vai trò c a h th ng tín
d ng đ i v i nông nghi p, nông thôn.
Th c hi n ch tr ng trên c a Ban ch p hành Trung ng ng, ngày 30 tháng
03 n m 1999,Th t ng Chính ph đư ban hành Quy t đ nh s 67/1999/Q –TTg v
m t s chính sách tín d ng ph c v nông nghi p và phát tri n nông thôn. Tuy nhiên,
đ phù h p v i c ch th tr ng, ngày 12/4/2010, Ngh đ nh s 41/2010/N – CP
đ c ban hành thay th cho Quy t đ nh s 67/1999/Q – TTg, đánh d u s thay đ i
quan tr ng c a chính sách Nhà n c. Ngày 14/6/2010, Ngân hàng Nhà n c đư ban
hành Thông t s 14/2010/TT – NHNN h ng d n chi ti t thi hành Ngh đ nh s
41/2010/N – CP c a Th t ng Chính ph và giao cho NHTM ch u trách nhi m t
ch c th c hi n m t s chính sách cho vay nh m tri n khai c th các ch tr ng l n c a Chính ph và Ngân hàng Nhà n c. Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Vi t Nam th c hi n chính sách cho vay phát tri n nông nghi p, nông thôn góp ph n th c hi n ch tr ng c a ng và Nhà n c v công nghi p quá, hi n đ i hóa nông nghi p, nông thôn và phát tri n kinh t h s n xu t.
3.1.2. nhăh ngăchungăc aăNgơnăhƠngăNôngănghi păvƠăPhátătri nănôngăthônă ChiănhánhăS năTơy
th c hi n chính sách cho vay do Chính ph đ ra đ ng th i c n c vào đ nh
h ng c a Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Vi t Nam, Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Chi nhánh S n Tây đư đ ra đ nh h ng:
62
H s n xu t là khách hàng ch y u, khuy n khích phát tri n lo i hình kinh t trang
tr i, kinh t h p tác.
u tiên cho cây tr ng, v t nuôi theo h ng s n ph m hóa, vùng chuyên canh t p
trung. i v i ngành ti u th công truy n th ng, Chi nhánh cho vay theo h ng t p trung, có th tr ng n đ nh trong và ngoài n c.
u tiên nh ng vùng s n xu t hàng hóa t p trung, vùng sinh thái nuôi tr ng đ c s n,
trong đó đ ng b ng sông H ng là l ng th c, rau qu , ch n nuôi l n, gà, trâu, bò...
T ng c ng n ng l c tài chính, n ng l c qu n lý đi u hành, quy n t ch kinh
doanh và ch u trách nhi m đ th c hi n t t vai trò ch đ o trong h th ng cho vay
nông nghi p, nông thôn, nâng cao hi u qu kinh doanh, gi m thi u RRCV, đa d ng
hóa các ho t đ ng d ch v c a Chi nhánh.
Trên c c đó, Chi nhánh xây d ng c s pháp lý đ m b o phát huy ngu n l c t i ch , gi v ng khách hàng truy n th ng đ ng th i thu hút khách hàng m i nh m th c hi n vai trò ch l c và ch đ o trong l nh v c nông nghi p.
Trong s nghi p phát tri n kinh t c a Th xư, Ngân hàng Nông nghi p và Phát
tri n nông thôn Chi nhánh S n Tây có v trí và vai trò đ c bi t quan tr ng. C n c vào
đ nh h ng phát tri n chung c a Th xư S n Tây, nhu c u c a th tr ng, Ngân hàng
Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Chi nhánh S n Tây đư đ ra m c tiêu ph n đ u trong n m 2013 nh sau:
Công tác huy đ ng v n ph n đ u đ t: 1.759 t , t c đ t ng tr ng 110%.
Công tác cho vay: D n cho vay ph n đ u đ t 1.925 t , t c đ t ng tr ng 5,5%.
Hi u qu ho t đ ng cho vay: Ph n đ u gi m t l n x u v d i 5% trên t ng d
n hi n h u.
Th c hi n t t công tác k ho ch v trích l p d phòng và r i ro tín cho vay.
Kinh doanh an toàn, hi u qu .
3.2. Gi iăphápănh măđ yăm nhăho tăđ ngăchoăvayăđ iăv iăh ăs năxu tăt iăNgơnăhƠngăNôngănghi păvƠăPhátătri nănôngăthônăChiănhánhăS năTơy hƠngăNôngănghi păvƠăPhátătri nănôngăthônăChiănhánhăS năTơy
y m nh ho t đ ng cho vay đ i v i h s n xu t là v n đ h t s c quan tr ng đ i v i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n nông thôn Chi nhánh S n Tây trong b i c nh n n kinh t n c ta hi n nay. y m nh là chú tr ng t ng d n cho vay nh ng v n ph i đ m b o an toàn các kho n vay sao cho không có nhi u h s n xu t n quá h n. Ngân hàng c n đ a ra các gi i pháp c b n sau:
3.2.1. C iăti năquyătrìnhăvƠăth t căvayăv n
Quy trình cho vay đ i v i h s n xu t t ng h p các quy đ nh c a Chi nhánh trong
vi c c p tín d ng. Trong đó, Chi nhánh đư xây d ng các b c c th theo trình t nh t đ nh k t khi chu n b h s c p tín d ng đ n khi ch m d t các quan h cho vay đ i v i h s n xu t. D a vào quy trình cho vay đ i v i h s n xu t, Chi nhánh s thi t l p th t c pháp lý, đ m b o m c tiêu an toàn trong kinh doanh đ ng th i thi t l p các th t c vay phù h p v i t ng lo i kho n vay nh m tránh gây khó kh n cho h s n xu t và ti t ki m th i gian cho Chi nhánh, đ m b o tuân theo các quy đ nh c a Ngân hàng c p trên.
Chi nhánh ph i có bi n pháp c i ti n quy trình, th t c vay v n đ gi m thi u th i gian vay v n, đ ng th i đ m b o hi u qu cho vay đ i v i h s n xu t. Các h s n xu t sau khi đ c hoàn t t h s đ n khi nh n đ c v n vay th ng ph i ch đ i r t lâu do quy trình gi i ngân ph i th c hi n qua nhi u b c. Do đó, đ gi m b t th t c,
l l i làm vi c, ti t ki m th i gian cho c Chi nhánh và h s n xu t thì Chi nhánh nên
thay đ i cách qu n lý và làm vi c. Ngoài ra, Chi nhánh c n b sung thêm nhân viên tín
d ng đ đáp ng nhu c u v n c a h s n xu t.
Chi nhánh c n đi u tra kh o sát tình hình trên đ a bàn Th xư S n Tây, n m b t các thông tin v kh n ng tài chính, ph m ch t đ o đ c c a các h s n xu t và xem xét đ lo i b h không đ đi u ki n vay v n. Thêm vào đó, Chi nhánh c n ti n hành th m đ nh chính xác khi nh n đ c h s vay v n c a h s n xu t. Do k t qu th m đ nh
ph thu c vào n ng l c và ý th c ch quan c a CBTD nên Chi nhánh ph i nâng cao
ph m ch t đ o đ c, ngh nghi p cho CBTD. Sau khi ki m tra đi u ki n vay v n c a
h s n xu t, xác đ nh có c n TS Bhay không, Chi nhánh làm th t c h s cho vay,
h ng d n th t c đ m b o ti n vay theo quy đ nh cho h s nxu t. N u h s n xu t có
đ đi u ki n thì Chi nhánh nhanh chóng hoàn t t h s đ ti n hành gi i ngân, đáp ng k p th i nhu c u v n c a h . Sau khi cho vay, CBTD ph i th ng xuyên theo dõi,
giám sát quá trình ho t đ ng kinh doanh đ xác đ nh h có s d ngv n vay đúng m c
đích không đ có chính sách k p th i, tránh tình tr ng h s n xu t không tr đ c n .
3.2.2. Ơoăt o,ănơngăcaoătrìnhăđ ăcánăb ătínăd ng
Con ng i là nhân t quan tr ng nh t đ i v i b t k doanh nghi p, t ch c nào.
Mu n đ t đ c m c tiêu đ ra, m i doanh nghi p, t ch c đ u ph i d a trên vi c s d ng ngu n nhân l c. Các Chi nhánh hi n nay c ng không ph i là tr ng h p ngo i l . Trong ngành kinh doanh đ c bi t nh y c m này, các cán b , nhân viên luôn đ c quan tâm b i vì h là b m t đ i di n và hình nh c a Chi nhánh, tr c ti p quy t đ nh đ n uy tín và hi u qu ho t đ ng c a Chi nhánh.
64
V i s phát tri n c a nghi p v Ngân hàng, nh ng yêu c u v trình đ , n ng l c,
trách nhi m c a CBTD ngày càng cao. Vì v y, m i CBTD ph i am hi u pháp lu t, tích
c c tham gia các khóa b i d ng v chuyên môn và c n cóđ ph m ch t đ o đ c đ hoàn thành t t công vi c đ c giao. Mu n v y, Ban lưnh đ o Chi nhánh ph i có chính
sách quan tâm thích đáng đ n CBTD nh sau:
Th nh t, Chi nhánh c n ti n hành th c hi n công tác s p x p, s d ng CBTD
m t cách khoa h c đ tránh x y ra hi n t ng th a, thi u lao đ ng. ây là m t trong
s y u t quan tr ng đ i v i ho t đ ng kinh doanh c a Chi nhánh, giúp CBTD phát
huy đ c n ng l c c a mình. T đó, nâng cao hi u qu ho t đ ng cho vay c a Chi nhánh. làm t t công vi c này, Ban lưnh đ o c a Chi nhánh ph i đ a ra đánh giá chính xác v tinh th n trách nhi m, trình đ chuyên môn, n ng l c c a t ng ng i và
ti p thu nh ng ý ki n đóng góp, nguy n v ng c a CBTD đ đ a ra quy t đ nh chính
xác đ m b o s công b ng.
Th hai, Chi nhánh c n t ch c các l p h c đào t o, nâng cao trình đ nghi p v
và ki n th c th tr ng cho CBTD. Nh ng l p h c nh v y là b c t p hu n nghi p
v c b n giúp cán b nâng cao trình đ xây d ng và th m đ nh d án. Làm t t đi u này, Chi nhánh s t o c h i đ phát tri n chính b n thân ng i lao đ ng. Thông qua đó góp ph n nâng cao kh n ng nh n th c, trình đ t duy lý lu n, n ng l c ti p thu nh ng ki n th c m i và v n d ng nh ng ki n th c đó vào ho t đ ng.
Th ba, t i đ a bàn nông nghi p, nông thôn, CBTD g p nhi u khó kh n do ng i
dân h n ch v trình đ nh n th c. Vì th đòi h i ph i t v n, g i ý và h ng d n h
s n xu t. N u làm đ c đi u này thì hi u qu đ ng v n s r t cao, t đó có th làm CBTD g n bó h n v i Chi nhánh. Ngoài vi c hi u sâu s c nghi p v , CBTD c n ph i h c h i và ti p thu nh ng trình đ m i thông qua các ch ng trình t ch c c a Chi nhánh nh các ho t đ ng giao l u trao đ i nghi p v nh m nâng cao trình đ giao ti p,
m r ng m i quan h , h c t pkinh nghi m t đ ng nghi p.
Th t , đ t o đi u ki n hi u bi t rõ nét v khách hàng, vi c thay đ i CBTD ph
trách cho vay v n c n đ c bi t h n ch . Trong các thông tin v khách hàng, nhi u
thông tin đ c hình thành b ng linh c m và c tr c giác c a CBTD khi ti p xúc, quan
h v i h s n xu t. Nh ng thông tin này không đ c l u gi b ng v n b n hay m i
ph ng ti n l u tin nào khác nh ng nó đóng vai trò quan tr ng. Khi bàn giao công
vi c gi a các CBTD, nh ng thông tin trên có th b lưng phí. Vì v y, Chi nhánh ch
nên thay đ i CBTD khi có nh ng v n đ nh h ng không t t đ n quy n l i c a ngành.
Th n m, đưi ng ng i lao đ ng là m t trong nh ng ph ng pháp h u hi u
duy trì s g n k t gi a ng i lao đ ng v i t ch c, gi chân nh ng ng i gi i hay huy
đ ng t i đa n ng l c làm vi c trong t ch c. Chi nhánh c n đ a ra nh ng gi i pháp sau
nh m xây d ng m t ch đ đưi ng hi u qu :
T ch c khám s c kho đnh kì nh m ch m sóc th ng xuyên s c kh e c a cán b , nhân viên.
T ch c đ nh k các đ t tham quan, ngh mát cho cán b , nhân viên
i v i các cán b , nhân viên có thành tích t t, bên c nh vi c tuyên d ng tr c t ch c, nh n ph n th ng v v t ch t có th th ng cho m t kì ngh dài t i
nh ng đ a đi m đ p nh m khuy n khích lao đ ng phát huy n ng l c, h t lòng cho công
vi c.
i v i nh ng cán b có nhu c u cá nhân mu n h c t p, nâng cao trình đ chuyên môn, Chi nhánh nên t o c h i cho đi h c v i đi u ki n v ph c v đ n v lâu dài khi h c t p xong.
Th sáu, tuy n d ng luôn là m t ho t đ ng quan tr ng c a Chi nhánh b i vì nhân s t i Chi nhánh là nh ng ng i th c hi n các công vi c trong ho t đ ng kinh doanh. Công vi c đó đ c làm th nào và hi u qu t t hay không ph thu c chính vào kh
n ng c a nhân s . Do đó, Chi nhánh c n tuy n đ c nh ng cán b gi i chuyên môn,
có k n ng nghi p v t t. làm đ c đi u này, công tác tuy n d ng c a Chi nhánh
c n đ c ti n hành m t cách minh b ch, rõ ràng. Các thông tin tuy n d ng nên đ c
đ ng t i r ng rưi trên các ph ng ti n truy n thông đ i chúng và g i tr c ti p v các
tr ng đ i h c ngành kinh t nh m thu hút đông đ o h s d tuy n. Vi c thi tuy n,
xét tuy n c n đ c ti n hành m t cách minh b ch và Chi nhánh nên áp d ng hình th c thi online đ thí sinh bi t đ c k t qu ngay và ti t ki m th i gian ch m bài, thu bài
3.2.3. T ngăc ngăho tăđ ngăMarketingăngơnăhƠngă
Marketing là m t trong nh ng ho t đ ng không th thi u c a các doanh nghi p
nói chung và ngành Ngân hàng nói riêng. Nh có ho t đ ng Marketing, các Ngân hàng
có th qu ng bá, gi i thi u hình nh đ n công chúng đ ng th i tuyên truy n, qu ng cáo
chi n l c, chính sáchs n ph m. đ y m nh ho t đ ng cho vay, các Ngân hàng ph i
có chính sách Marketing h p lý. Nh ng chính sách Marketing n ng đ ng,đúng h ng
s giúp các Ngân hàng l a ch n c u trúc, đi u ch nh ho t đ ng cho vay phù h p và nâng cao n ng l c c nh tranh trên th tr ng.