2. Nội dung khung đánh giá CL
* Hành động 1: Xem xét các vấn đề cơ bản của CL
- Xây dựng mô thức IFAS và EFAS đã được điều chỉnh
+ Mô thức IFAS đã được điều chỉnh tập trung vào những biến đổi trong điểm mạnh và điểm yếu của DN về mặt quản lý, marketing, tài chính, sản xuất, R&D …
+ Mô thức EFAS đã được điều chỉnh nên chỉ ra cách thức CL của DN đáp ứng hiệu quả với những cơ hội và thách thức điển hình như thế nào - So sánh mô thức IFAS, EFAS đã được điều chỉnh với IFAS, EFAS gốc
* Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của DN
- So sánh kết quả kỳ vọng với kết quả thực tế hiện tại, - Điều tra những sai lệch so với kế hoạch,
- Đánh giá từng quá trình thực hiện riêng biệt,
- So sánh tiến trình kế hoạch với hiện tại theo hướng đáp ứng những mục tiêu đã định (xem xét đánh giá cả mục tiêu dài hạn và mục tiêu thường niên) - Các tiêu chí định lượng thường sử dụng để đánh giá CL là các chỉ số về tài chính để giúp DN so sánh theo 3 hình thức:
+ So sánh kết quả hđộng của DN theo những khoảng tgian khác nhau + So sánh kết quả hđộng của DN với đối thủ cạnh tranh
+ So sánh kết quả hđộng của DN với mức trung bình chung của ngành - Các chỉ số tài chính cơ bản:
+ ROI Nợ trên vốn chủ sở hữu
Hành động 1: Xét lại những vấn đề cơ bản của chiến lược
Những khác biệt quan trọng có xảy ra không?
Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của DN Những khác biệt quan trọng có xảy ra không? Có Không Không Hành động 3: Thực hiện các hành động điều chỉnh Tiếp tục quá trình hiện tại Có
+ ROE Lợi tức trên cổ phiếu
+ Mức lợi nhuận cận biên Mức tăng trưởng doanh thu + Mức thị phần Mức tăng trưởng tài sản