XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING PHÁT TRIỂN CHUỖI CỬA HÀNG QFOODS DỰA TRÊN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.4.Lập kế hoạch hành động
Trong nửa năm cuối của năm 2007, tốt nhất QFoods nên củng cố lại những phẩm chất của mình, tạo nền tảng cho chiến dịch marketing sẽ bắt đầu vào năm sau, 2008.
Chiến lược sản phẩm sẽ phải được thực hiện xuyên suốt trong 4 năm còn lại (2008-2012). Phân phối cũng vậy. Cần quan sát cầu thị trường, chỉ mở thêm cửa hàng khi mà nó tăng đủ để xây dựng cửa hàng mới.
Chiến lược truyền thông: trong năm đầu phải đạt được mục tiêu về mức độ nhận biết thương hiệu; sử dụng phối hợp các công cụ truyền thông, đề cao quảng cáo trên tivi. Các năm sau, quảng cáo trên tivi chỉ mang tính duy trì, nhắc nhở; giảm mạnh khuyến mãi.
Về con người thực hiện, kinh phí đầu tư cũng như cơ chế phối hợp thì do năng lực có hạn, bản thân tôi không có đủ khả năng để đề ra các kiến nghị hay giải pháp. Nếu bản sơ thảo chiến lược của tôi được Phòng chấp nhận thì các phần này sẽ phải nhờ các chuyên gia cố vấn.
KẾT LUẬN
Đồ ăn nhanh là một ngành không còn mới ở Hà nội, nhưng lại thiếu các công ty, hệ thống nhà hàng ăn nhanh lớn. Xu thế người Hà nội dùng đồ ăn nhanh ngày càng mạnh. Trong khi đó, một số công ty ăn nhanh thế giới tuy đã có mặt ở Hà nội nhưng còn ở mức độ thăm dò. Hơn thế, thức ăn của họ tỏ ra còn xa lạ với khách hàng Việt nam. Vì vậy, có thể nói làm cho đồ ăn nhanh phổ biến và phù hợp, và là đồ ăn quen thuộc của người Việt nam chính là sứ mệnh của QFoods. QFoods nên nắm lấy cơ hội này mà gắng sức thực hiện, không phải chỉ vì sự tồn tại của cửa hàng mà chính là vì niềm tự hào của dân tộc.
Bài viết này tuy có nhiều hạn chế, nhưng nó là công sức và tâm huyết của tôi đối với QFoods, tôi hi vọng rằng ban lãnh đạo của QFoods sẽ tìm được nhiều điều ích lợi cho QFoods ở đây.