Có 4 nhóm đối tượng chính cần đào tạo khi triển khai nâng cấp hệ thống: - Đội ngũ lãnh đạo.
- Nhân viên nghiệp vụ. - Nhân viên môi giới. - Khách hàng.
Khi triển khai các chương trình phần mềm nâng cấp cần có các tài liệu hướng dẫn chi tiết đi kèm. Có các buổi đào tạo thực nghiệm để học viên nhận biết và so sánh giữa cái cũ và cái mới.
Đối với các phần mềm liên quan đến khách hàng cần có hướng dẫn cụ thể, dễ hiểu. Và cần hướng dẫn chi tiết cho nhân viên môi giới để họ trợ giúp khách hàng.
Đối với việc đào tạo nhân viên môi giới thành các nhà môi giới chuyên nghiệp cần có các kế hoạch đào tạo cụ thể. Lựa chọn những đối tượng phù hợp để đào tạo thành hạt nhân sau đó mới nhân rộng mô hình để đạt hiệu quả cao.
KẾT LUẬN
Công ty chứng khoán là một tổ chức tài chính quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Thông qua các công ty chứng khoán, các doanh nghiệp có thể huy động vốn, các nhà đầu tư có thể đầu tư một cách hiệu quả nhất. Thị trường chứng khoán Việt Nam mới đi vào hoạt động được hơn 11 năm nhưng đã thu được nhiều thành tựu đáng kể, được đánh giá là phát triển nhanh và đang thu hút được sự quan tâm của không chỉ nhà đầu tư trong nước mà còn cả nhà đầu tư nước ngoài. Đây chính là cơ hội để thị trường chứng khoán ngày càng phát triển. Vì vậy, các công ty chứng khoán cần phải chuẩn bị hành trang vững chắc cho mình trên con đường hội nhập.
Trong giai đoạn hội nhập hiện nay, các công ty chứng khoán đã luôn năng động tìm ra hướng đi phù hợp với điều kiện thị trường, kinh doanh hiệu quả, an toàn, tạo dựng uy tín của mình trên thị trường. Tuy nhiên, hoạt động của các công ty vẫn còn nhiều mặt cần hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hơn nữa để có thể đứng vững trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập gay gắt hiện nay.
Trên cơ sở vận dụng những nguyên lý, lý luận và sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu, tác giả luận văn đã tập trung vào việc hệ thống hoá và làm rõ những cơ sở lý luận về công ty chứng khoán và chi tiết hơn là HTTT trong công ty chứng khoán HSC. Trên cơ sở các phân tích và đánh giá về thực trạng HTTT tại HSC tác giả đã đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện HTTT quản lý tại HSC.
Trong tình hình hiện nay, TTCK Việt Nam đang rơi vào giai đoạn suy thoái kéo dài. Có lẽ việc thay đổi và nâng cấp trong giai đoạn này là không phù hợp. Tuy nhiên, với mục tiêu trở thành công chứng khoán số 1 và phát triển bền vững. Việc thay đổi công nghệ và công nghệ quản lý và có những bước đi đón đầu là một việc làm tất yếu và sẽ mang lại lợi ích trong tương lai cho HSC.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
TIẾNG VIỆT
1. Bản báo cáo bạch của Công ty cổ phần CK TP Hồ Chí Minh năm 2009.
2. Báo cáo thường niên của Công ty cổ phần CK TP Hồ Chí Minh 2010.
3. Phạm Thị Thanh Hồng và Phạm Minh Tuấn (2007), Bài giảng Hệ thống Thông
tin Quản lý, Nhà xuất bản Khoa học kỹ thuật, Hà Nội.
4. TS Đào Lê Minh. (2009), Những vấn đề cơ bản về chứng khoán và thị trường
chứng khoán, Nhà xuất bản Văn hóa – Thông tin, Hà Nội.
5. PGS. TS Hàn Viết Thuận. (2008), Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
TIẾNG ANH
6. O'Brien, James A. (1993), Management Information System: A Managerial End
User Perspective, Second Edition, Irwin.
WEBSITE
7. Website của công ty cổ phần chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh http://www.hsc.com.vn.