Kin ngh v iăNgơnăhƠngăNhƠăn c và Chính ph

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông chi nhánh thăng long (Trang 80 - 85)

3.3.1.1. Ki n ngh v i Ngân hàng Nhà n c

Ho t đ ng c a h th ng ngân hàng liên quan h u h t t i các l nh v c trong n n kinh t . Chính vì v y vi c t o môi tr ng pháp lý thu n l i cho ngân hàng không ch gia t ng s c m nh c a h th ng ngân hàng mà còn đ y m nh phát tri n kinh t xã h i. D i dây là m t s ki n ngh

NHNN nên ban hành, hoàn thi n đ ng b các lu t, các v n b n có liên quan đ t o môi tr ng kinh t , pháp lý v ng ch c cho ho t đ ng c a các NHTM

NHNN c n ban hành các thông t liên t ch đ h ng d n x lý tài s n th ch p, c m c vay v n c a các TCTD. ngh NHNN c n xóa n ho c c p bù cho nh ng ngân hàng có nh ng kho n n quá h n vì lý do khách quan.

Trong đi u ki n tinh t hi n nay, trung tâm thông tin tín d ng ngân hàng (CIC) c a n c ta còn ch a kp th i đ y đ , đ ngh NHNN ch n ch nh ho t đ ng c a trung tâm này đ đ m b o thông tin chính xác và k p th i

3.3.1.2. Ki n ngh v i Chính ph

Hi n nay các chính sách và pháp lu t Vi t Nam r t hay thay đ i, không t o đ c c s v ng ch c cho các ngân hàng. Các lu t nh lu t đ u t , lu t đ t đai nhà c a... luôn b s a đ i gây khó kh n cho ngân hàng trong vi c xem xét các gi y t nh gi y phép đ u t , gi y s h u nhà đ t, t đó nh h ng đ n vi c đ a ra các quy t đ nh cho vay. Chính vì v y mà Chính ph c n t o l p môi tr ng kinh t , chính tr n đ nh, đ a ra các chính sách h p lý, phù h p v i hoàn c nh th c ti n trong t ng th i k , t o đi u ki n phát tri n kinh t cho ng i dân và các doanh nghi p trong n c. Nhà n c c n hoàn thi n h th ng pháp lu t đ ng b , th ng nh t, t o sân ch i bình đ ng, thông thoáng cho các doanh nghi p. c bi t h th ng pháp lu t ph i đ c xây d ng trên c s phù h p v i th c ti n, ph i n đnh, minh b ch và ph i đ c th c thi nghiêm ch nh đ t o môi tr ng đ u t kinh doanh lành m nh, các doanh nghi p yên tâm và m nh

ho t đ ng cho vay đ i v i KHCN c a các ngân hàng nói chung và OCB nói riêng.Ki n ngh v i Ngân hàng Th ng m i c ph n Ph ng ông

3.3.1.3. Xây d ng chính sách tín d ng h p lý

Chính sách tín d ng đóng vai trò r t quan tr ng trong vi c đ nh h ng ho t đ ng cho vay c a ngân hàng, giúp cán b tín d ng xác đ nh đ c đ i t ng khách hàng m c tiêu, đánh giá đ c m c đ r i ro c a khách hàng và có quy đ nh, u đưi phù h p đ i v i khách hàng có nhu c u vay. M t chính sách tín d ng h p lý là chính sách đ m b o các quy đ nh c a NHNN, làm t ng tr ng tín d ng cho ngân hàng song hành v i vi c đ m b o h n ch r i ro tín d ng cho ngân hàng khi xây d ng chính sách tín d ng OCB c n l u tâm m t s đi m nh sau:

OCB c n t p trung c ng c và phát tri n các ho t đ ng kinh doanh chính và lo i b các l nh v c kinh doanh r i ro kém hi u qu .

Ngân hàng nên t p trung tín d ng ngân hàng vào các ngành, các l nh v c mà v a phù h p v i ph ng h ng ho t đ ng c a ngân hàng v a n m trong nhóm ngành đ c Chính ph và NHNN khuy n khích n m trong chi n l c phát tri n kinh t xã h i giai đo n 2011 – 2020 và u tiên v n phát tri n công nghi p, ph tr , s n xu t – ch bi n, doanh nghi p v a và nh . ây là các đ i t ng khách hàng ti m n ng có kh n ng t ng tr ng cao trong th i gian t i nên nhu c u vay v n ngân hàng s t ng cao. Do đó c n xây d ng chính sách phù h p đ có th thu hút đ c các khách hàng ch t l ng t t trong nhóm này.

OCB c n xây d ng chi n l c t o nên s khách bi t so v i các NHTM, nên h ng t i t ng ch t l ng d ch v mang l i cho khách hàng nh xây d ng quy trình tín dung nhanh chóng, quy đ nh nhân viên h ng d n khách hàng chi ti t đ y đ v s n ph m, có nhi u s n ph m ti n ích đi kèm.

C n ph i h ng t i đa d ng hóa danh m c cho vay, quy đ nh h n m c tín d ng phù h p đ i v i t ng nhóm khách hàng, nhóm ngành kinh t riêng bi t đ tránh r i ro t p trung.

3.3.1.4. Hoàn thi n quy trình n i b , phân đ nh rõ trách nhi m, ch c n ng c a các b ph n liên quan.

OCB c n rà soát l i các quy đ nh v ho t đ ng cho vay c a các ngân hàng chuyên doanh đ m b o phù h p và có tính kh thi, g p m t s quy đnh v nghi p v tín d ng có th dung chung cho c h th ng đ gi m kh i l ng v n b n và tránh ch ng chéo. C n quy đ nh quy trình ph i h p gi a Trung tâm X lý tín d ng t p trung và n v kinh doanh đ ki m tra vi c tuân th các đi u ki n phê duy t, qu n lý, theo dõi, ki m tra giám sát kh i l ng, ch t l ng tài s n đ m b o nh m phát tri n khách hàng, nâng cao ch t l ng tín d ng.

Rà soát l i m t s c n b n quy đ nh c a Ngân hàng nh ch tài chính nh Quy ch v đ u t trái phi u doanh nghi p, Quy trình phê duy t tín d ng cho nh ch tài chính Quy trình kinh doanh ti n t , Giao d ch ngo i h i, X ly giao d ch,… nh m t o s th ng nh t, logic, nâng cao hi u qu ki m soát, gi m thi u r i ro trong các giao d ch ngo i h i và liên ngân hàng.

Th ng xuyên c p nh t s thay đ i c a các v n b n quy đnh c a NHNN và Chính ph đ đi u ch nh k p th i h th ng v n b n quy đ nh trong OCB đ m b o luôn thích ng v i yêu c u, đ nh h ng c a NHNN.

3.3.1.5. Hoàn thi n c ch mô hình t ch c theo h ng nâng cao n ng l c qu n tr . OCB c n xây d ng c ch , công c h tr , c n có thêm b ph n giúp vi c cho các y ban quan tr ng nh y ban qu n lý r i ro, y ban Th m đnh tín d ng và u t . Vì th c t trong r t nhi u ho t đ ng c a H QT nh tái th m đnh kho n vay ho c xây d ng chi n l c kinh doanh dài h n, H QT h u nh r t thi u thong tin khách quan v n i dung phê duy t, h u h t là d a vào gi i trình c a ban đi u hành đ quy t đ nh mà đi u đó s d n đ n s thi u khách quan minh b ch. Có thêm b ph n và công c h tr cho y ban Chi n l c, y ban Qu n lý r i ro s giúp cho H QT ho ch đnh chi n l c khách quan và hi u qu .

Ngân hàng c n xây d ng quy ch quy đnh v phân đnh quy n h n và trách nhi m c a các kh i kinh doanh và kh i h tr đ tránh ch c n ng nhi m v ch ng chéo, t o thu n l i cho các kh i ph i h p th c hi n quy trình ho t đ ng hi u qu h n.

Ngoài ra, ngân hàng ph i nâng cao các đi u ki n, tiêu chu n v n ng l c qu n tr kinh nghi m công tác và trình đ chuyên môn đ i v i các ch c danh lưnh đ o và qu n lý ch ch t c a ngân hàng. Ngân hàng có th m i nh ng ng i có uy tín, có kinh nghi m tham gia các ch c danh thành viên đ c l p trung y ban thu c H QT đ tránh tình tr ng c c u khép d n y sinh quyét đnh có l i ích c c b cho các thành viên ch ch t c a H QT h n là l i ích chung c a đ i b ph n c đông.

OCB ph i ti n hành tri n khai các quy trình, chính sách kinh doanh n i b lành m nh, áp d ng có hi u qu các ph ng pháp qu n tr , đi u hành tiên ti n phù h p v i thong l , chu n m c qu c t và quy đ nh c a pháp lu t.

H n n a, vi c c c u, s p x p l i các b ph n ch c n ng kinh doanh, qu n tr , đi u hành là r t c n thi t; s p x p b trí h p lý cán b qu n lý và kinh doanh ngân hàng có trình đ cao, ý th c trách nhi m và đ o đ c ngh nghi p t t.

T NG K TăCH NGă3

Toàn b ch ng 3 đư nêu lên đ nh h ng kinh doanh c ng nh m c tiêu c a Ngân hàng Th ng m i C ph n Ph ng ông trong th i gian t i. Bên c nh đó, ch ng 3 còn đ a ra m t s gi i pháp và ki n ngh đ i v i Ngân hàng Nhà N c, đ i v i Chính ph và đ c bi t là đ i v i Ngân hàng Th ng m i C ph n Ph ng ông nh m đ y m nh hi u qu ho t đ ng cho vay đ i v i KHCN t i ngân hàng.

L I K T

Nâng cao hi u qu , gi m thi u r i ro trong ho t đ ng cho vay KHCN luôn là đ i h i c p thi t c a m i ngân hàng th ng m i đ c bi t là trong đi u ki n ngành ngân hàng c nh tranh gay g t nh hi n nay thì nó càng tr thành m i quan tâm hàng đ u c a các nhà kinh doanh ngân hàng c ng nh NHNN.

M c dù m i thành l p và đi vào ho t đ ng đ c 8 n m nh ng ho t đ ng cho vay KHCN t i OCB chi nhánh Th ng Long đư đ t đ c thành t u đáng k . Hòa nh p vào s phát tri n sôi n i c a n n kinh t th tr ng và s phát tri n c a toàn h th ng, cho vay KHCN c a chi nhánh đư kh ng đ nh đ c vai trò c a mình nh m góp ph n m r ng ho t đ ng s n xu t kinh doanh, nâng cao m c s ng c a KHCN. T ng d n cho vay KHCN c a chi nhánh ngày càng cao, các khách hàng c a OCB chi nhánh Th ng Long không ch thu c v l nh v c nông nghi p mà các khách hàng c a chi nhánh bao g m nhi u thành ph n kinh t . Ngoài ra chi nhánh c ng chú tr ng đ n công tác ki m tra xét duy t các kho n vay đ h n ch m c đ r i ro đ m b o an toàn cho các kho n vay KHCN. Nh v y mà hi u qu ho t đ ng cho vay KHCN c a chi nhánh không ng ng đ c nâng cao.

ây là nh ng ý ki n đóng góp v m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng cho vay KHCN t i OCB chi nhánh Th ng Long, mong r ng trong t ng lai, ho t đ ng tín d ng nói chung và ho t đ ng cho vay KHCN c a chi nhánh s đ t đ c nh ng thành công h n n a, nâng cao m c doanh thu, nâng cao uy tín cho chi nhánh trên th tr ng trong n c và qu c t . Hi v ng r ng ho t đ ng tín d ng trung và dài h n c a chi nhánh s góp ph n thúc đ y quá trình xây d ng và đ i m i phát tri n toàn di n n n kinh t n c ta, th c hi n công nghi p hóa hi n đ i hóa đ t n c, đ a n n kinh t n c ta hòa nh p vào quá trình toàn c u hóa n n kinh t .

M t l n n a em xin chân thành c m n s giúp đ , h ng d n c a cô Lê Th Hà Thu và các cô chú, anh ch t i OCB chi nhánh Th ng Longđư t o đi u ki n và giúp em hoàn thành bài lu n v n này.

Hà N i, ngày 20 tháng 3 n m 2014 Sinh viên

TÀI LI U THAM KH O

1. Giáo trình nghi p v Ngân hàng Th ng m i tr ng i h c Th ng Long. 2. TS Nguy n Minh Ki u (2011), Nghi p v Ngân hàng th ng m i, i h c

Kinh t thành ph H Chí Minh, NXB Lao đ ng- Xã h i.

3. PGS.TS. Mai V n B n - Giáo trình “Nghi p v ngân hàng th ng m i”, Nhà xu t b n tài chính, Tr ng i h c Th ng Long.

4. PGS.TS Tô Ng c H ng (2008), Giáo trình nghi p v kinh doanh ngân hàng, H c vi n Ngân hàng, NXB Th ng kê.

5. Lu t các t ch c tín d ng n m 2010.

6. Quy t đ nh 493/2005/Q -NHNN ngày 22/4/2005 c a Th ng đ c NHNN Vi t Nam quy đnh v phân lo i n , trích l p và s d ng d phòng đ x lý r i ro tín d ng trong ho t đ ng ngân hàng c a TCTD.

7. Quy t đ nh 18/2007/Q -NHNN ngày 24/4/2007 c a Th ng đ c NHNN Vi t Nam s a đ i b sung m t s đi u c a quy t đ nh 493/2005/Q -NHNNv phân lo i n , trích l p và s d ng d phòng đ x lý r i ro tín d ng trong ho t đ ng ngân hàng c a TCTD.

8. Thông t s 02/2011-TT-NHNN ngày 03/03/2011 c a Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam quy đnh tr n lãi su t huy đ ng v n t i đa b ng đ ng Vi t Nam. 9. Thông t s 20/2011/TT-NHNN ngày 29/08/2011 c a Ngân hàng Nhà n c

Vi t Nam quy đnh vi c mua bán ngo i t .

10. Báo cáo k t qu kinh doanh OCB chi nhánh Th ng Long t n m 2010-2012. 11. S tay tín d ng OCB chi nhánh Th ng Long.

12. Website: http://www.ocb.com.vn

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông chi nhánh thăng long (Trang 80 - 85)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(85 trang)