Nâng cao hi u qu quy trình tín d ng

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông chi nhánh thăng long (Trang 76 - 77)

Quy trình cho vay đư đ c quy đ nh và h ng d n c th . ó là m t quy trình đ c tính t khi ngân hàng ti p nh n h s xin vay c a khách hàng đ n khi thu h i h t n , thanh lý h p đ ng. ây là quy trình ch t ch bao g m nhi u b c. Cán b tín d ng c n ph i theo sát quy trình, đ c bi t nh ng khâu quan tr ng nh th m đnh b i th m đnh là khâu quan tr ng nh h ng tr c ti p t i vi c ra quy t đ nh tín d ng sau đó và t i ch t l ng tín d ng sau này.

Nâng cao hi u qu th m đnh thông tin

Th m đnh là khâu quan tr ng khi l p h s cho vay, phân tích khách hàng và quy t đ nh cho vay. Công tác th m đnh có t t hay không đòi h i ph i có đ y đ thông tin c n thi t cho quá trình th m đ nh. có đ c ngu n thông tin chính xác, các cán b tín d ng c n ph i thu th p thông tin tr c khi l p h s cho vay và phân tích cho vay nh :

Ph ng v n tr c ti p khách hàng vay: Trong khi ph ng v n c n làm rõ các thông tin nh m c đích vay, tình hình tài chính và kh n ng tr n . Ng i cán b tín d ng c n ph i có hi u bi t đ y đ v nghi p v , đ c bi t hi u rõ tâm lỦ ng i đ c ph ng v n đ thu đ c nhi u thông tin c n thi t nh t.

Thu th p thông tin t bên ngoài: Có th thu th p thông tin t nh ng ng i xung quanh khách hàng vay đ tìm hi u xem tình tr ng tài chính hi n t i c a khách hàng. CBTD có th tìm hi u trên m ng internet v xu h ng ngành mà khách hàng đang đ u t hay đang làm vi c trong t ng lai có đ m b o thu nh p đ hoàn thành ngh a v tr n cho ngân hàng hay không.

đ m b o công tác th m đnh khách hàng chính xác thì phòng tín d ng c n có qu th m đ nh và đ c trang b c s v t ch t đ y đ cho nghi p v này. ôi khi nh ng l nh v c ngoài chuyên ngành đ i v i CBTD có th nh các chuyên gia đ đánh giá xu h ng ngành chính xác ho c đ nh giá TS B m t cách khách quan và an toàn

Giám sát món vay ch t ch

Sau khi quy t đnh cho vay thì ngân hàng gi i ngân cho khách hàng, cán b tín d ng ph i th ng xuyên theo dõi quá trình s d ng v n vay c a khách hàng. Vi c này h t s c c n thi t vì nó giúp cho cán b tín d ng phát hi n s m nh ng v n đ phát sinh, k p th i đ ra các bi n pháp x l thích ng v i tình hình. Vì v y, cán b tín d ng c n ph i bám sát khách hàng đ :

Phát hi n ra xem khách hàng có tránh g p g , nhi t tình trao đ i v i mình v nh ng v n đ có liên quan đ n kho n vay hay sao nhãng vi c tr n không?

ánh giá kh n ng thanh toán c a khách hàng thông qua các thông tin bên ngoài c ng nh bên trong. Trao đ i tr c ti p đ tìm ra nguyên nhân khi n cho kh n ng tr n c a khách hàng b gi m sút.

ánh giá l i giá tr th c t c a TS B n vay, xem giá tr đó có đ đ thu h i n không n u khách hàng m t kh n ng thanh toán. T đó, CBTD c n có nh ng đi u ch nh k p th i trong các món vay nh gi m d n cho vay c a khách hàng xu ng m c phù h p v i giá tr th c t c a TS B,..

Thanh lý h p đ ng ngay khi phát hi n th y KHCN vi ph m nghiêm tr ng cam k t ghi trong h p đ ng tín d ng, có th nh h ng đ n kh n ng thu h i v n sau này, s d ng v n sai m c đích ho c vi ph m pháp lu t ngân hàng có th đ ngh và ti n hành thanh lý h p đ ng b t bu c.

Tóm l i, nh ng thông tin v đ i t ng KHCN c n đ c th ng xuyên c p nh p d i d ng báo cáo và biên b n làm vi c kèm h s vay v n. N m tình hình m t cách ch c ch n v i ý th c trách nhi m cao là chìa khóa t t nh t giúp ngân hàng qu n lý ch t ch kho n vay c ng nh phát hi n k p th i, x lý nh ng món vay có v n đ . H n ch đ c r i ro đ o đ c t phía khách hàng vay v n góp ph n đ y m nh hi u qu ho t đ ng cho vay KHCN c a chi nhánh.

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông chi nhánh thăng long (Trang 76 - 77)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(85 trang)