- Tác giả Nguyễn Văn Tiến (2010) với công trình nghiên cứu ỢQuản trị rủi ro trong kinh doanh ngân hàngỢ, nghiên cứu ựã hệ thống hóa các kiến thức về
c) đánh giá tình hình hoạt ựộng
4.1.4 Các biện pháp Agribank đồng Nai ựã áp dụng
để khắc phục và hạn chế các rủi ro ựã xảy ra, Agribank đồng Nai ựã thực hiện một số biện pháp như sau:
- Từng bước ựổi mới phương thức quản trị và ựiều hành, xây dựng và áp dụng chế ựộ thưởng phạt, cùng với kỷ luật lao ựộng nghiêm ngặt do vậy ựã hạn chế và quản trị tốt ựối với rủi ro trong hoạt ựộng thanh toán quốc tế.
- Chú trọng và nâng cao công tác phòng ngừa rủi ro: thường xuyên bổ sung và hoàn chỉnh công tác phòng ngừa rủi ro; Chú trọng nắm bắt thông tin thị
trường, giá cả, ựặc biệt là diễn biến tăng giảm giá cả của một số mặt hàng xuất nhập khẩu có liên quan ựến ựối tượng vay của ngân hàng như phân bón, thép, nhôm, gỗ, . . . nhằm thận trọng hơn trong việc tài trợ vốn mở L/C nhập khẩu hay chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất, từ ựó góp phần giảm thiểu rủi ro xảy ra trong cho vay thanh toán xuất nhập khẩu của ngân hàng.
- Trên cơ sở phân tắch, ựánh giá tình hình hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của khách hàng vay vốn, chi nhánh Agribank đồng Nai ựã phân loại, sàng lọc khách hàng và kịp thời ựưa ra các ựề xuất Ờ ựịnh hướng nhằm phòng ngừa và hạn chế rủi ro ựối với từng loại khách hàng như: ựiều chỉnh tỷ lệ ký quỹ, xây dựng hạn mức mở L/C, hạn mức chiết khấu ựối với từng khách hàng, ựiều chỉnh bổ sung tài sản thế chấp cho các khoản vay mở L/C, . . .
- Củng cố, phân công và giao nhiệm vụ cụ thể cho từng lãnh ựạo phòng trực tiếp phụ trách từng phần hành trong thanh toán quốc tế nhằm tăng cường kiểm tra - kiểm soát các hoạt ựộng nghiệp vụ thanh toán quốc tế, hạn chế các rủi ro có thể xảy ra.
- Chú trọng công tác ựào tạo, bồi dưỡng cán bộ nhân viên thanh toán quốc tế, ựào tạo cán bộ có tâm huyết với nghề, sàng lọc và kiểm soát cán bộ nhân viên ựể giảm thiểu rủi ro về mặt ựạo ựức. Bên cạnh ựó, hằng năm Agribank đồng Nai ựều tổ chức tập huấn về nghiệp vụ thanh toán quốc tế và các văn bản quản lý ngoại hối của Ngân hàng Nhà nuớc và của hệ thống Agribank cho các cán bộ chuyên trách nghiệp vụ thanh toán quốc tế và cán bộ làm công tác kiểm tra - kiểm soát, nhằm hạn chế thấp nhất những sai sót phát sinh trong hoạt ựộng thanh toán quốc tế.
- Nghiên cứu thị trường, chắnh sách và hoạt ựộng thanh toán quốc tế của các Ngân hàng thương mại khác ựể kịp thời ựề xuất và hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, từ ựó giảm rủi ro trong quá trình thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc
tế, nâng cao kỹ năng tư vấn cho khách hàng, xử lý nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu nhanh chóng, khắc phục rủi ro chuyên môn, ựồng thời ựáp ứng nhu cầu ngày càng cao và ựa dạng của các khách hàng xuất nhập khẩu.
- Phân loại khách hàng, có những giải pháp thắch hợp với từng loại khách hàng, giữ mối quan hệ tốt ựẹp ựối với khách hàng xuất nhập khẩu lớn, thu hút khách hàng sử dụng toàn diện chuỗi dịch vụ do Agribank đồng Nai cung ứng, bao gồm dịch vụ thanh toán quốc tế, tài trợ xuất nhập khẩu, bảo lãnh thanh toán, dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ ngoại hối, . . . Qua nhiều dịch vụ cung ứng cho khách hàng, chi nhánh biết ựược vị thế kinh doanh xuất nhập khẩu của khách hàng, tiềm năng của khách hàng và kinh nghiệm của khách hàng trong thanh toán xuất nhập khẩu, từ ựó góp phần giảm thiểu rủi ro của một nghiệp vụ vào một khách hàng và khi có rủi ro xảy ra chi nhánh Agribank đồng Nai có hướng xử lý rủi ro cụ thể ựối với từng khách hàng một cách có hiệu quả hơn.
- Phát hiện kịp thời và theo dõi chặt chẽ ựối với những doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả, ngưng cho vay xuất nhập khẩu và tập trung thu hồi nợ ựối với những doanh nghiệp này.
- Hệ thống kiểm tra, kiểm soát nội bộ có hiệu lực và hoạt ựộng hiệu quả trong giám sát quy trình nghiệp vụ.