BỘ PHÒNG THANH TOÁN

Một phần của tài liệu phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam-chi nhánh hà nội (Trang 46 - 50)

VIỆT NAM-CN HÀ NỘ

BỘ PHÒNG THANH TOÁN

PHÒNG THANH TOÁN

XNKPHÒNG DỊCH VỤ PHÒNG DỊCH VỤ PHÒNG KIỂM TRA NỘI

BỘ PHÒNG THANH TOÁN PHÒNG THANH TOÁN THẺ PHÒNG NGÂN QUỸ PHÒNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH PHÒNG TIN HỌC PHÒNG HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ CÁC PHÒNG GIAO DỊCH QUẦY GIAO DỊCH NỘI

* Hoạt động huy động vốn: Vietcombank Hà Nội luôn xác định tạo vốn là khâu mở đường, là cơ sở đảm bảo cho các hoạt động kinh doanh khác của Ngân hàng phát triển. Do đó, trong nhiều năm qua Vietcombank Hà Nội đã khai thác triệt để những lợi thế của mình như uy tín thương hiệu, chất lượng phục vụ, trình độ chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, thế mạnh về công nghệ thông tin, chính sách lãi suất linh hoạt hấp dẫn,... nên Vietcombank Hà Nội luôn hoàn thành tốt công tác huy động vốn theo kế hoạch, đồng thời luôn duy trì được nguồn vốn huy động ổn định.

* Hoạt động cho vay: Hoạt động cho vay vốn của Vietcombank Hà Nội tiếp tục được thực hiện theo phương châm “hiệu quả và an toàn”, bảo đảm cân đối giữa khả năng sinh lời và khả năng thanh khoản cho Ngân hàng. Với lợi thế nguồn vốn huy động dồi dào cộng với sự nỗ lực của toàn bộ nhân viên Chi nhánh, Vietcombank Hà Nội đã chủ động mở rộng hoạt động cho vay nhằm cung ứng vốn có hiệu quả cho nền kinh tế thông qua hai kênh sử dụng vốn chính là đầu tư cho vay trực tiếp và điều chuyển vốn nội bộ. Từ đó, góp phần bảo đảm ổn định các cân đối tiền tệ quan trọng, duy trì an toàn hệ thống ngân hàng và tạo điều kiện hỗ trợ cho doanh nghiệp, người dân phát triển sản xuất kinh doanh và đời sống. Từ tháng 2/2009, Vietcombank Hà Nội đã tích cực, chủ động triển khai chủ trương cho vay hỗ trợ lãi suất vốn VNĐ ngắn hạn và trung dài hạn. Tổng mức sử dụng vốn sinh lời của Vietcombank Hà Nội luôn đạt mức cao từ 95%-98.8% trong nhiều năm qua.

Năm 2007 2008 2009 2010

Huy động 6270 6818 8355 10706

Cho vay 2553 2455 3125 3932

Doanh số huy động vốn và cho vay trong một số năm gần đây tại Chi nhánh được thể hiện bởi các bảng, biểu sau:

(Nguồn : Báo cáo tổng kết năm 2010 của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam CN Hà Nội)

Nhìn chung, hoạt động huy động vốn và cho vay của Chi nhánh tăng trưởng đều qua các năm. Đặc biệt là năm 2010, trong hoàn cảnh cuộc đua lãi suất giữa các Ngân hàng diễn ra hết sức căng thẳng, tuy nhiên tổng nguồn vốn huy động được của Chi nhánh vẫn đạt 10706 tỷ, tăng 2351 tỷ so với năm 2009 (tương ứng tốc độ tăng 28%). Nhờ vậy mà trong năm 2010, Chi nhánh được Hội sở chính VCB đánh giá là một trong những Chi nhánh hoàn thành tốt nhất chỉ tiêu huy động vốn.

* Thanh toán xuất nhập khẩu : đây là hoạt động luôn được coi là thế mạnh của thương hiệu Vietcombank nói chung và của Ngân hàng nói riêng. Kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu qua Ngân hàng luôn tăng trưởng qua các năm, đồng thời không phát sinh rủi ro trong thanh toán xuất nhập khẩu và bảo lãnh.

* Hoạt động thẻ và dịch vụ ngân hàng : sự liên minh thẻ được thiết lập giữa NH TMCP Ngoại thương và các ngân hàng khác là điều kiện thuận lợi để Vietcombank Hà Nội phát triển doanh số phát hành các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, mở rộng mạng lưới ngân hàng đại lý, mạng lưới dịch vụ thẻ và thúc đẩy hợp tác dịch vụ thẻ giữa ngân hàng và doanh nghiệp qua các hình thức thanh toán cước điện thoại, Internet, phí bảo hiểm,… Số lượng tài khoản mở tại ngân hàng, đặc biệt là tài khoản cá nhân liên tục tăng, góp phần thúc đẩy các hoạt động thanh toán như ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, chuyển tiền, trả lương tự động,… đã tạo thêm nhiều tiện ích trong giao dịch, khuyến khích khách hàng gửi tiền vào ngân hàng, góp phần mở rộng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

* Kinh doanh ngoại tệ : Ngoài lượng vốn huy động bằng ngoại tệ, Ngân hàng luôn chủ động có chính sách khuyến khích khách hàng là các tổ chức kinh tế bán ngoại tệ cho ngân hàng như áp dụng tỷ giá ưu đãi. Từ đó góp phần giảm sự lệ thuộc vào nguồn mua từ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam và đáp ứng đủ nhu cầu về ngoại tệ cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu có quan hệ với Ngân hàng.

Ngoài ra, ngân hàng còn có các hoạt động khác như trả lương qua tài khoản; cung cấp các tài khoản giao dịch và thực hiện thanh toán; quản lý ngân quỹ; cung cấp các dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ đại lý;...

Tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh trong những năm gần đây được thể hiện qua các bảng biểu sau:

Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 2010 Số tiền trọngTỷ % Số tiền trọngTỷ % Số tiền trọngTỷ % Số tiền trọngTỷ % Số tiền Tỷ trọng % Trong đó : 734.037 625.193 960.235

- Thu lãi cho vay 256.780 38.12 204.997 36.70 324.324 44.18 238.755 38.19 391.433 40.76- Thu lãi tiền gửi 348.919 51.80 321.751 57.59 351.117 47.84 331.380 53.00 530.037 55.20 - Thu lãi tiền gửi 348.919 51.80 321.751 57.59 351.117 47.84 331.380 53.00 530.037 55.20 - Thu phí dịch vụ 67.890 10.08 31.901 5.71 58.596 7.98 55.058 8.81 38.765 4.04

Trong đó :

- Chi trả lãi tiền gửi 423.592 67.20 347.980 64.08 472.611 74.72 407.662 69.98 655.514 79.32 - Chi phí quản lý 80.79 12.82 59.992 11.05 77.233 12.21 90.966 15.62 125.247 15.16 - Chi dự phòng 125.91 19.98 135.107 24.87 82.701 13.07 83.911 14.40 45.672 5.52

Hoạt động kinh doanh của Vietcombank Hà Nội trong những năm gần đây tương đối khả quan. Tất cả các năm chi nhánh đều có lợi nhuận trước thuế khá lớn. Năm 2008, lợi nhuận trước thuế đạt 101,492 tỷ, tăng 86 tỷ so với năm 2007 (tương ứng tốc độ tăng gần 6 lần so với năm 2007). Năm 2010, lợi nhuận trước thuế cuãng đạt 133,8 tỷ, gấp hơn 3 lần so với năm 2009. Năm 2007 và 2009 lợi nhuận trước thuế thấp hơn so với các năm còn lại một phần nguyên nhân là do trong các năm này Chi nhánh đã tiến hành tách một số Phòng giao dịch trực thuộc thành các chi nhánh độc lập khác. Tuy nhiên, không vì thế mà hoạt động kinh doanh của Chi nhánh có dấu hiệu giảm sút. Điển hình là các năm sau đó (2008 và 2010), sau khi đã tiến hành tách chi nhánh, nguồn nhân sự thiếu hụt nhưng toàn thể cán bộ Chi nhánh đã nỗ lực hết mình đem lại kết quả là lợi nhuận trước thuế đạt trên 100 tỷ mỗi năm.

Một phần của tài liệu phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam-chi nhánh hà nội (Trang 46 - 50)