Yếu tố con người là quan trọng nhất trong mọi tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả hoạt động và chất lượng sản phẩm cung cấp. Trong nền kinh tế thị trường, tiến tới công nghiệp hóa hiện đại hóa thì vấn đề chăm lo phát triển nguồn nhân lực càng phải được chú trọng. Để có được đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, có năng lực có thể áp dụng một số biện pháp như:
- Chính sách tuyển dụng: Tổ chức thi tuyển công bằng, nghiêm túc, khách
quan để tuyển chọn được những người có năng lực chuyên môn, tâm huyết. Cán bộ nhân viên được tuyển dụng đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty; phải đảm bảo hội đủ yêu cầu về trình độ và năng lực công tác, phẩm chất đạo đức, khả năng làm việc theo nhóm, làm việc theo quy trình công việc phù hợp với các chức danh cần tuyển. Ưu tiên tuyển dụng chuyên gia có trình độ cao trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, quản lý kinh tế, công nghệ thông tin, con em cán bộ nhân viên trong công ty có nhiều thành tựu trong công việc đóng góp cho sự nghiệp phát triển của PVFC.
- Chính sách đào tạo: Tổ chức các chương trình huấn luyện và đào tạo cán
bộ nhân viên có mục tiêu phù hợp với quy trình làm việc tại công ty; với chiến lược phát triển từng thời kỳ và chiến lược phát triển dài hạn, và để nâng cao năng lực. Trong đó ưu tiên và nhanh chóng đào tạo cán bộ quản lý cao cấp, cán bộ quản lý, các chuyên gia đầu ngành, chuyên gia quốc tế thuộc lĩnh vực tài chính ngân hàng. Nội dung đào tạo được tập trung vào các kỹ năng quản trị hiện đại, ngoại ngữ, các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng xử lý tình huống. Đào tạo nhân viên theo từng cấp độ phù hợp với lộ trình phát triển của nhân viên. Bố trí, sắp xếp cán bộ phù hợp vị trí, khả năng chuyên môn nghiệp
vụ, phân rõ yêu cầu trách nhiệm của từng vị trí, đảm bảo quyền lợi gắn với trách nhiệm.
- Chính sách đãi ngộ: Đảm bảo công bằng, công khai. Chính sách lương,
thưởng gắn với hiệu quả và chất lượng làm việc nhằm tạo động lực để nâng cao khả năng sáng tạo của cán bộ nhân viên trong công việc. Khuyến khích các thành viên làm việc tốt, chất lượng cao, nâng cao tinh thần trách nhiệm, tạo tinh thần thi đua của mọi người, không bình quân chủ nghĩa. Đa dạng hoá hình thức đãi ngộ và mở rộng đối tượng đãi ngộ đến các đối tượng liên quan đến chuyên gia giỏi. Đảm bảo thu nhập của cán bộ, chuyên viên cấp chuyên gia ngang bằng với các nước phát triển trong khu vực, thu nhập của cán bộ nhân viên tại PVFC đứng đầu trong hệ thống tài chính ngân hàng Việt nam.