Cỏc yếu tố ảnh hưởng ủến thực hiện chiến lược sản xuất kinh doanh của Công ty

PHẦN 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.2 Chiến lược sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Công Nông nghiệp Tiến Nông

4.2.3 Cỏc yếu tố ảnh hưởng ủến thực hiện chiến lược sản xuất kinh doanh của Công ty

4.2.3.1 Năng lực của Công ty

a/ Năng lực về nghiên cứu và phát triển

Trong ủiều hành thực hiện chức năng nghiờn cứu và phỏt triển nhằm thỏa món tối ưu nhu cầu của khỏch hàng thỡ doanh nghiệp ủó và ủang ứng dụng mụ hỡnh lụgic của MITRE (2014). Theo ủú, năng lực nghiờn cứu và phỏt triển ủược chỳ trọng lớn mạnh theo từng bước ra quyết ủịnh và hệ quả của việc ra quyết ủịnh, bao gồm phõn tớch tỡnh huống, xỏc ủịnh thứ tự ưu tiờn, ra quyết ủịnh về ủầu vào, quyết ủịnh và tổ chức cỏc hoạt ủộng, quản lý ủầu ra, quản lý kết quả và tỏc ủộng mà kết quả mang lại.

Cỏc thụng tin chi tiết cho từng giai ủoạn ủược cụ thể trờn hỡnh 4.2, kốm theo ủú là ủỏnh giỏ chủ quan từ phớa cụng ty về năng lực của chớnh mỡnh trong thực hiện cỏc giai ủoạn chức năng này. Theo ủú, phần lớn cỏc cụng ủoạn ủều ủược ủỏnh giỏ là khỏ, tuy nhiờn năng lực về nghiờn cứu phỏt triển của cụng ty ủang ủược ghi nhận ở mức ủộ trung bỡnh. ðõy là một vấn ủề quan trọng bởi chớnh việc nhận diện tỡnh huống sẽ dẫn ủến hàng loạt những kế hoạch hành ủộng và hệ quả về sau.

Hình 4.2 đánh giá về năng lực nghiên cứu phát triển của công ty

Nguồn: Dựa trờn mụ hỡnh logic của (MITRE, 2014) và thảo luận nhúm với ban lónh ủạo cụng ty Phân tích

tình huống

Xác lập thứ tự ưu

tiên

ðầu vào Hoạt

ủộng

ðầu ra Kết quả Tỏc ủộng

Phát hiện vấn ủề

Tầm nhìn, mục tiêu

Nguồn lực và cỏc ủúng

góp

Các hoạt ủộng ủể ủạt mục

tiêu

Hoạt ủộng gắn

chặt với sản phẩm

Sản phẩm ủược ủưa

ủến thị trường

Những thay ủổi: về cỏ nhõn, tổ chức, hệ thống, và cộng ủồng. Cỏc thay ủổi cú thể là chủ ủớch

hoặc khụng chủ ủớch

Trong ngắn hạn:

Học hỏi Nhận thức

Hiểu biết Thỏi ủộ Kỹ năng Quan ủiểm

Ước vọng ðộng lực

Trung hạn:

Hành ủộng Hành vi Thực hiện Chính sách

Hoạt ủộng xã hội Ra quyết

ủịnh

Dài hạn:

ðiều kiện Xã hội Kinh tế Môi trường

Tỏc ủộng từ mụi trường bờn ngoài

Trung bình khá

Khá Tốt Khá Trung

bình khá

Khá Khá Khá

Đánh giá

b/ Năng lực phỏt triển và ủưa sản phẩm ra thị trường

Theo kết quả thảo luận nhóm với cán bộ, nhân viên của công ty và phỏng vấn chuyờn sõu với cỏc bộ phận quản lý thị trường, ủiều hành sản xuất thỡ chu trỡnh từ khi sản phẩm phõn bún ủược phỏt triển ủến khi ủưa ra thị trường ủược khỏi quỏt húa trờn hỡnh 4.3. Về mặt mụ hỡnh húa cú thể núi chu trỡnh này ủược thực hiện khỏ bài bản bao gồm các bước thực hiện và theo dõi kiểm soát khá sát sao.

Cụ thể chu trỡnh ủược thực hiện qua 7 bước bao gồm nghiờn cứu cầu thị trường, lập kế hoạch nguyờn liệu ủầu vào, kế hoạch và thiết kế sản phẩm, sản xuất thử nghiệm, thử nghiệm sản phẩm mẫu, và sản xuất ủại trà. Bờn cạnh ủú cỏc hoạt ủộng giỏm sỏt, ủiều chỉnh cũng ủược thực hiện trong cỏc khõu của chu trỡnh. Về tổng quỏt, tất cả cỏc khõu trong chu trỡnh ủều ủược giỏm sỏt tổng quan bởi bộ phần ủiều hành (giỏm ủốc ủiều hành), và giỏm sỏt từng bộ phận. Giỏm sỏt tổng quỏt nhận thụng tin trực tiếp từ cỏc bộ phận cú nhiệm vụ ủược giao liờn quan ủến từng khõu của cả tiến trỡnh. Ở khõu nghiên cứu thị trường và thử nghiệm sản phẩm ra thị trường, việc báo cáo thông tin là trách nhiệm của bộ phận nghiên cứu thị trường, ở khâu kế hoạch nguyên vật liệu thì trỏch nhiệm bỏo cỏo thuộc về bộ phận kế hoạch, trong khi ủú ở cỏc khõu sản xuất thử nghiệm, sản xuất ủại trà, trỏch nhiệm bỏo cỏo thụng tin cho giỏm sỏt tổng quỏt thuộc về bộ phận sản xuất và thực nghiệm.

Ngoài ra, giữa cỏc khõu cũng cú liờn hệ mật thiết thụng qua việc ủối chiếu năng lực ở từng khõu. Vớ dụ, kết quả của khõu thiết kế sản phẩm sẽ là tham chiếu ủể ủiều chỉnh kế hoạch về nguồn nguyên liệu sử dụng cho sản xuất. Tương tự, kết quả của sản xuất thử nghiệm và sản phẩm mẫu sẽ ủược kiểm tra qua việc ủưa sản phẩm mẫu ra thị trường hoặc so sỏnh ủối chiếu với kết quả nghiờn cứu thị trường ở khõu ủầu tiờn. Kết quả của việc ủối chiếu sẽ dẫn ủến những ủiều chỉnh cần thiết ở khõu sản xuất và tạo ra sản phẩm ủại trà ủể ủưa ra thị trường.

Theo thảo luận nhúm với lónh ủạo cụng ty, nghiờn cứu thị trường ủang là khõu yếu nhất trong việc tạo ra hiệu quả của chu trỡnh ủưa sản phẩm ra thị trường. Chớnh vỡ sự yếu kộm này mà hàng loạt những khõu sau trong chu trỡnh bị chậm lại, tạo ủà cho chi phớ tăng lờn. Thờm vào ủú, cỏc lónh ủạo cụng ty cũng cho rằng khõu thiết kế sản phẩm cũn gặp nhiều khú khăn do trỡnh ủộ, kỹ năng của cỏn bộ nghiờn cứu và kỹ thuật cũn hạn chế. Do ủú, trong thời gian tới, cụng ty cần tăng cường năng lực nghiờn cứu thị trường, ủặc biệt là năng lực phỏt hiện và tạo cầu thị trường về sản phẩm, và trỡnh ủộ kỹ

Hình 4.3 Tiến trình kết nối thị trường và sản phẩm của Công ty

Nguụn: Thảo luận nhúm với lónh ủạo cụng ty Kiểm soát tổng quan

Cầu thị trường Kế hoạch nguyên liệu

Lên kế hoạch thiết kế sản

phẩm

Thiết kế sản phẩm

Sản xuất thử nghiệm

Thử nghiệm sản phẩm

mẫu

Tạo sản phẩm ủại

trà

đánh giá/ ựiều chỉnh kế hoạch

Kiểm ủịnh chất lược sơ bộ

Kiểm ủịnh chất lượng hoàn chỉnh

c/ Năng lực cập nhật của sản xuất với cầu thị trường

Chu trỡnh cập nhật của sản xuất và những biến ủổi của thị trường ủược cụng ty thực hiện theo hình 4.4 thể hiện, về mặt mô phỏng, việc cập nhật kế hoạch sản xuất ủược thực hiện khỏ chặt chẽ và chuyờn nghiệp.

Bước ủầu tiờn trong chu trỡnh bắt nguồn từ thay ủổi trong cầu thị trường. Ở khâu này, năng lực cần thiết phải cĩ của cơng ty là khả năng nhận biết hoặc phán đốn ủược những xu hướng trong cầu thị trường. Kết quả phõn tớch những biến ủổi ủú của cầu thị trường sẽ là cơ sở cho các bước tiếp theo. Tuy nhiên như phân tích ở phần năng lực phỏt triển và ủưa sản phẩm ra thị trường thỡ Cụng ty ủang tự ủỏnh giỏ rằng mỡnh còn yếu kém trong khâu phân tích thị trường.

Ở bước thứ hai trong chu trỡnh kế hoạch sản xuất sản phẩm, sau khi ủó cú kết quả phân tích cầu thị trường, công ty sẽ tiến hành lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tổng thể, bao gồm các kế hoạch về sản xuất, tài chính, và marketing. Kế hoạch sản xuất và marketing về căn bản bao gồm cỏc hoạt ủộng về thiết kế sản phẩm, sản xuất thử nghiệm sản phẩm, thử nghiệm sản phẩm trờn thị trường, ủưa sản phẩm ủến thị trường.

Cỏc hoạt ủộng này ủó ủược phõn tớch trong phần năng lực ủưa sản phẩm ra thị trường.

Trong kế hoạch tài chớnh, cỏc hạng mục thu chi dự kiến liờn quan ủến cỏc khoản mục ủầu tư, tài trợ sẽ ủược chi tiết húa.

Ở bước ba, tổng thể năng lực sản xuất sẽ ủược phõn tớch và ủối chiếu với kế hoạch sản xuất ban ủầu. Từ ủõy sẽ cú những ủiều chỉnh trở lại với kế hoạch sản xuất ủó ủược sơ bộ xõy dựng trong bước hai. Sau khi những ủiều chỉnh ủó ủược thực hiện, kế hoạch sản xuất chi tiết cho từng hoạt ủộng cụ thể sẽ ủược ủề xuất. Ở bước tiếp theo, kế hoạch chi tiết về nguồn lực ủược ủưa ra trong việc ủỏnh giỏ chi tiết về năng lực nguồn lực về nguồn lực của Công ty. Ở bước này các phương án về nguồn lực không chỉ là cụng ty sẽ cần bao nhiờu nguồn lực, mà cũn là cụng ty cú thể huy ủộng cỏc nguồn lực ủú ở ủõu (cụng ty ủang cú sẵn, hoặc sẽ thuờ ngoài).

Một khi việc xem xét tổng thể năng lực thực hiện và kế hoạch nguồn lực có ủược hoàn chỉnh (giữ nguyờn hoặc ủiều chỉnh), kế hoạch về thực hiện sẽ ủược hoàn tất trong sự ủảm bảo sự kết nối chặt chẽ của tất cả cỏc khõu trong toàn bộ chu trỡnh.

Tuy nhiờn, theo ủỏnh giỏ của ban giỏm ủốc cụng ty, việc cõn ủối giữa kế hoạch sản xuất chi tiết và những ủiều chỉnh bởi việc ủỏnh giỏ năng lực nguồn lực của cụng ty cũn hạn chế do khả năng huy ủộng cỏc nguồn lực (chủ yếu là khoa học cụng nghệ và nhân lực chất lượng cao) cuả công ty là rất hạn chế.

Chu trỡnh cập nhật của sản xuất và những biến ủổi của thị trường ủược cụng ty thực hiện theo hình 4.3.

Hình 4.4 Chu trình kế hoạch nguồn lực sản xuất

Nguồn: Thảo luận nhúm với lónh ủạo cụng ty Có

ðiều chỉnh Có

Cầu thị trường Tài chính

Marketing Sản xuất Kế hoạch kinh doanh

Kế hoạch sản xuất tổng quát

đánh giá sơ bộ về năng lực sản xuất

Vấn ủề?

Kế hoạch sản xuất chi tiết

Kế hoạch nguồn lực chi tiết

Kế hoạch năng lực nguồn lực

Vấn ủề?

ðiều chỉnh kế hoạch kinh doanh

Không

Kế hoạch năng lực thực hiện

Kế hoạch năng lực ủiều chỉnh

Kế hoạch nguyên liệu ủiều chỉnh Không

ðiều chỉnh

d/ Liên kết dọc trong chuỗi cung ứng (integrated supply chain)

Qua thảo luận nhóm với cán bộ kinh doanh và nhân viên thị trường của công ty cho thấy hiện tại doanh nghiệp ủưa sản phẩm của mỡnh ra thị trường qua 2 kờnh phõn phối chủ yếu, bao gồm kờnh sản phẩm ủi qua cỏc ủại lý và kờnh phõn phối qua cỏc cụng ty (khỏch hàng cuối cựng), và qua cỏc hiệp hội sản xuất (sau ủú họ phõn phối ủến cỏc hộ sản xuất nụng nghiệp). Cụ thể, sơ ủồ kờnh phõn phối sản phẩm của cụng ty ủược thể hiện trờn hỡnh 4.5.

Hỡnh 4.5 Sơ ủồ kờnh phõn phối sản phẩm phõn bún của Cụng ty

Kờnh phõn phối thụng qua cỏc ủại lý chiếm tới 60% tổng sản lượng phõn bún của cụng ty ra thị trường, chủ yếu ủược thực hiện ở cỏc tỉnh xa cơ sở sản xuất chớnh của cụng ty như Hải Dương, Hưng Yên, Thái Bình, và một số tỉnh Miền Nam. Ngoài một số ít các ủại lý cấp 1 là ủại diện ủộc quyền của cụng ty, phần lớn cỏc ủại lý hợp tỏc với cụng ty trờn cơ sở họ tự ủảm bảo lợi ớch thụng qua tỷ lệ lợi nhuận mà cụng ty chia lại cho ủại lý. ðối với cỏc ủại lý ủộc quyền, cụng ty phải trang trải phần lớn cỏc chi phớ liờn quan ủến việc duy trỡ và phỏt triển hoạt ủộng kinh doanh ở ủại lý, do ủú việc trao ủổi thụng tin giữa cụng

Nhà máy sản xuất phân bón

ðại lý cấp 1

ðại lý cấp 2 (bán lẻ)

Công ty sản xuất NN

Hiệp hội sản xuất

Hợp tác xã

Hộ nông dân 60%

40%

ty và ủại lý tương ủối hiệu quả. Trong khi ủú, việc liờn kết giữa cụng ty với cỏc ủại lý khỏc ủược cỏc cỏn bộ và nhõn viờn kinh doanh của cụng ty ủỏnh giỏ là tương ủối khụng chặt chẽ. Thụng thường, vỡ lợi ớch riờng của mỡnh, cỏc ủại lý rất dễ chuyển sang làm ủại diện cho một cụng ty khỏc nếu họ ủề xuất những lợi ớch tốt hơn về giỏ và những quyền lợi kinh doanh khác.

Trong liên kết với các công ty sản xuất nông nghiệp và các hiệp hội cũng xảy tình trạng tương tự như việc liờn kết với cỏc ủại lý khụng phải do cụng ty tạo dựng lờn. Hiện tại, ủối với hầu hết cỏc khỏch hàng là cỏc cụng ty và hiệp hội, Cụng ty cổ phần cụng nụng nghiệp Tiến Nụng chưa thực hiện ủược những liờn kết mà qua ủú tạo ủược những ràng buộc dẫn ủến lũng trung thành của khỏch hàng với cụng ty. Do ủú, việc gỡn giữ khỏch hàng và cập nhật thụng tin trong kờnh phõn phối này cũng ủang gặp khú khăn.