CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC XỬ LÍ TÀI LIỆU TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐHSP HÀ NỘI
3.3 Nâng cao trình độ cán bộ làm công tác xử lí tài liệu
Đội ngũ cán bộ là một trong bốn yếu tố cấu thành của thư viện, cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định chất lượng hoạt động của thư viện. Để nâng cao chất lượng hoạt động thông tin thư viện cũng như đáp ứng tốt hơn NCT và đảm bảo thông tin cho NDT thì việc nâng cao trình độ cho cán bộ TT-TV là điều cần thiết và phải được tiến hành thường xuyên.
Ứng dụng CNTT trong hoạt động TT-TV đã làm thay đổi, chuyển dịch căn bản tính chất nghề nghiệp của hoạt động TT-TV. Từ ý niệm lao động trong hoạt động TT-TV là một công việc nay trở thành một “nghề” [25, tr.].
Khi CNTT đã trở thành một yếu tố quan trọng trong hoạt động TT-TV thì vai trò của cán bộ thư viện cũng có nhiều thay đổi, từ vai trò là cán bộ thư viện chuyển sang là “cán bộ thông tin thư viện”. Họ không chỉ đơn thuần thực hiện các nhiệm vụ lưu giữ, bảo quản và phục vụ tài liệu một cách truyền thống mà còn phải biết khai thác, xử lí thông tin theo công nghệ mới, hiện đại, từ đó đặt lên vai chủ thể hoạt động thông tin những yêu cầu mới đó là:
* Đối với cán bộ thông tin thư viện nói chung
Việc ứng dụng CNTT đòi hỏi người cán bộ thư viện nói chung phải cập nhật, phát triển và hoàn thiện những năng lực mới như:
- Có kiến thức về tin học và trình độ ngoại ngữ;
- Có khả năng đánh giá các phần mềm và trang thiết bị, sử dụng thành thạo máy tính để khai thác thông tin. Đặc biệt cần phải biết xây dựng và bảo trì, quản lí và khai thác các nguồn tin điện tử;
- Phổ biến kiến thức và kĩ năng cho đồng nghiệp và bạn đọc về những vấn đề tin học hóa;
Với những đòi hỏi như vậy, ngoài lòng yêu nghề và trách nhiệm nghề nghiệp và những kĩ năng nghiệp vụ chuyên môn như phân loại, biên mục mô tả, phân tích xử lí tài liệu, người cán bộ TT-TV trong môi trường thư viện có ứng dụng CNTT cần được trang bị nhiều kĩ năng mới [7, tr.302-308], cụ thể những kĩ năng này bao gồm:
- Kĩ năng sử dụng các công nghệ đa phương tiện - Kĩ năng thu thập và xử lí tài liệu trực tuyến
- Kĩ năng khai thác dữ liệu và tri thức, kĩ năng tìm tin tốt
Như vậy việc đào tạo huấn luyện cán bộ thư viện có một vị trí quan trọng trong việc ứng dụng CNTT vào công tác TT-TV và xây dựng một thư viện điện tử. Bởi vì máy tính và các thiết bị viễn thông chỉ giúp cho công việc được giải quyết nhanh hơn, tinh vi hơn chứ không thể thay thế được con người. Để có được hiệu quả khi sử dụng các phần mềm quản lí, tra cứu và ứng dụng khác thì cần có một đội ngũ cán bộ sử dụng thành thạo và làm chủ được công nghệ tiên tiến. Bởi vậy thư viện cần coi trọng công tác đào tạo, huấn luyện cán bộ thư viện cả về trình độ tin học cũng như nâng cao trình độ nghiệp vụ về thư viện, và nên đi trước một bước so với trang thiết bị máy móc và phần mềm. Chỉ như vậy mới có thể tiếp thu, quản lí và sử dụng hệ thống một cách có hiệu quả.
* Đối với cán bộ làm công tác xử lí tài liệu
- Sử dụng thành thạo máy tính với các phần mềm văn phòng, và các phần mềm chuyên dụng phục vụ chuyên môn nghiệp vụ;
- Nâng cao trình độ ngoại ngữ nhằm nâng cao năng lực xử lí tài liệu nước ngoài;
- Xây dựng, sử dụng và kiểm tra việc áp dụng các chuẩn mô tả thư mục, format, sử dụng các mục lục tự động hóa, cung cấp tài liệu điện tử qua mạng;
- Nâng cao trình độ và kĩ năng của đội ngũ cán bộ trực tiếp xử lí tài liệu: bồi dưỡng nghiệp vụ, kĩ năng xử lí phân tích thông tin, cập nhật và nâng cao kiến thức chuyên ngành khoa học có liên quan;
- Tạo lập đội ngũ cộng tác viên là các chuyên gia thuộc tất cả các lĩnh vực khoa học có đủ điều kiện, năng lực để thẩm định cũng như phân tích, tổng hợp thông tin;
- Có đạo đức nghề nghiệp, và có kĩ năng sử dụng tài liệu tra cứu;
- Có kinh nghiệm làm việc với tài liệu khoa học, có kiến thức về ngành khoa học có liên quan đến tài liệu cần xử lí;
- Có khả năng phân tích, tổng hợp, khái quát hóa tư duy logic và sáng tạo, có kiến thức về hệ thống thông tin, về ngôn ngữ và đặc biệt phải có phương pháp luận xử lí thông tin;
Trong thời gian tới Trung tâm cần tạo điều kiện để cán bộ thường xuyên tham gia các lớp đào tạo dài hạn, ngắn hạn, đặc biệt là đối với các cán bộ làm công tác xử lí tài liệu cần được tham gia các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ do Liên hiệp thư viện các trường Đại học và các thư viện lớn tổ chức. Các cán bộ làm xử lí nghiệp vụ cần thường xuyên cập nhật các công cụ xử lí mới như BPL DDC14, DDC 23, khổ mẫu Marc 21,…
Như vậy để đáp ứng được các yêu cầu trên, cán bộ thư viện phải luôn học hỏi, nâng cao trình độ về mọi mặt. Bên cạnh đó, cần phải nhạy bén, thích ứng được với những thiết bị kĩ thuật công nghệ hiện đại trong hoạt động TT- TV. Có như vậy, cán bộ thư viện mới có thể là người tổ chức xử lí thông tin, vừa khai thác và phổ biến thông tin, cũng như tiến hành đào tạo phổ biến CNTT mới trong lĩnh vực hoạt động TT-TV.