CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI
2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Quân đội
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Quân Đội được thành lập theo quyết định số 00374/GP- UB ngày 30/12/1993 của Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội và hoạt động theo giấy phép số 0054/NH-GP ngày 14/9/1994 của NHNN Việt Nam với thời gian hoạt động là 50 năm. Ngày 4/11/1994 Ngân hàng chính thức được thành lập, với tên giao dịch đầy đủ là Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội (tên viết tắt là MB) với vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng. Hiện nay Ngân hàng có trụ sở chính đặt tại số 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Năm 2000, MB phát triển vượt qua khuôn khổ của ngân hàng, từng bước lớn mạnh thành một tập đoàn bắt đầu bằng việc thành lập hai công ty thành viên là công ty TNHH chứng khoán Thăng Long (nay là công ty CP chứng khoán Thăng Long) và công ty quản lý nợ và khai thác tài sản Ngân hàng Quân Đội (AMC) nhằm đa dạng hóa dịch vụ hướng tới một tổ chức tài chính đa năng và hiện đại.
Năm 2004, MB trở thành ngân hàng TMCP đầu tiên phát hành cổ phần thông qua việc bán đấu giá ra công chúng với tổng mệnh giá 20 tỷ đồng.
Năm 2006, MB tiếp tục mở rộng bằng việc thành lập công ty quản lý quỹ đầu tư chứng khoán Hà Nội (HFM) nay là công ty quản lý quỹ đầu tư MB (MB Capital). Triển khai thành công dự án công nghệ thông tin core banking T24 của tập đoàn Temenos (Thụy Sỹ).
Năm 2008 Tập đoàn Viễn thông Quân Đội (Viettel) trở thành cổ đông chiến lược và MB tăng vốn điều lệ lên 3.400 tỷ. MB là ngân hàng TMCP đầu tiên xây dựng và áp dụng hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ.
Năm 2010 ký kết và hoàn thành triển khai dự án tư vấn xây dựng chiến lược 2011-2015 và tầm nhìn 2012 với đối tác McKinsey. Khai trương chi nhánh nước ngoài đầu tiên tại Lào. Thực hiện thành công bước đầu chiến lược phát triển phía Nam.
Năm 2011 MB thực hiện thành công công việc niêm yết trên thị trường chứng khoán. Khai trương chi nhánh nước ngoài thứ hai tại Campuchia. Triển
khai mô hình chiến lược 2011-2015, triển khai chiến lược miền Nam và miền Trung-Tây Nguyên. 17 năm kể từ ngày thành lập, MB là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng liên tục. Cuối năm 2011 vốn điều lệ đạt là 7,000 tỷ đồng, dự kiến MB sẽ tăng vốn lên 13,000 tỷ đồng trong thời gian tới. Cùng với nỗ lực tăng trưởng vốn điều lệ, MB cũng đặc biệt chú trọng phát triển kênh phân phối trên cả nước. Cuối năm 2011, MB đã phát triển mới 10 điểm giao dịch nâng tổng số điểm giao dịch của MB đến 31/12/2011 hơn 176 điểm, có mặt ở 24 tỉnh, thành phố trong cả nước. Đặc biệt tháng 12/ 2011, MB chính thức khai trương hoạt động và đi vào hoạt động chi nhánh tại nước Vương Quốc Campuchia. Đây là Chi nhánh thứ hai của MB tại nước ngoài, đánh dấu bước tiến mạnh mẽ cho chiến lược phát triển của ngân hàng ra quốc tế.
Ngoài ra, MB trong những năm qua cũng tích cực mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế với hơn 700 ngân hàng trên toàn thế giới nhằm hợp tác phát triển dịch vụ ngân hàng toàn cầu, tiến tới trở thành một trong những đối tác uy tín của các ngân hàng nước ngoài tại thị trường Việt Nam đồng thời tạo khả năng cung cấp cho khách hàng của MB những dịch vụ tài chính quốc tế tốt nhất.
Bên cạnh việc mở rộng địa bàn giao dịch, MB cũng đang đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ tài chính đa dạng, chất lượng cao, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Đi cùng với hoàn thiện các sản phẩm, dịch vụ truyền thống, việc đa dạng hoá các loại hình sản phẩm, dịch vụ tài chính hiện đại như hệ thống thanh toán thẻ, Internet banking, mobile banking, eMB và dịch vụ BankPlus với 3 dịch vụ chính là tài khoản BankPlus, thẻ BankPlus và Mobile BankPlus v.v… góp phần làm tăng sức cạnh tranh của MB đối với các ngân hàng lớn trong nước khác.
Trong chiến lược phát triển đến 2015, MB đặt mục tiêu trong Top 3 ngân hàng TMCP tại Việt Nam, xác định tốc độ tăng trưởng 1.5-2 lần tốc độ tăng trưởng bình quân của ngành.
Vấn đề con người mang tính quyết định đến hoạt động và sự phát triển bền vững, cũng như là sức mạnh chính của Ngân hàng. Nhận thức được vấn đề này,
MB đã và đang tập trung xây dựng kế hoạch nhân sự, quan tâm đến xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự thông qua các chương trình, kế hoạch đào tạo trong và ngoài nước, các chính sách đãi ngộ hợp lý và thỏa đáng. Cơ cấu tổ chức của MB ngày càng được củng cố và hoàn thiện phù hợp với chiến lược hoạt động của Ngân hàng với 5000 cán bộ nhân viên ở Hội sở và các Chi nhánh. Chất lượng nguồn nhân lực ngày càng được cải thiện với 88% cán bộ nhân viên ở trình độ đại học và trên đại học.
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức của Ngân hàng TMCP Quân đội