CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Đánh giá sơ bộ thang đo
4.2.1. Đánh giá độ tin cậy của các thang đo
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.910). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,7 và thấp hơn giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
4 .910
Item-Total Statistics Scale
Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
HI1 12.29 5.699 .770 .894
HI2 12.31 5.772 .838 .868
HI3 12.32 5.738 .830 .871
HI4 12.44 6.204 .749 .899
4.2.1.2. Thang đo yếu tố cảm nhận tính dễ sử dụng:
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0,866) lớn hơn 0,6. Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,7 và thấp hơn giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
3 .866
Item-Total Statistics Scale
Mean if
Scale Variance
Corrected Item-Total
Cronbach' s Alpha if
Item Deleted
if Item Deleted
Correlatio n
Item Deleted
SD1 7.91 2.261 .730 .825
SD2 8.06 2.232 .762 .795
SD3 7.90 2.277 .742 .814
4.2.1.3. Thang đo yếu tố cảm nhận sự thích thú
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.870). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,7 và thấp hơn giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
3 .870
Item-Total Statistics Scale
Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
TT1 7.83 2.218 .741 .825
TT2 7.76 2.233 .772 .799
TT3 7.75 2.170 .741 .827
4.2.1.4. Thang đo yếu tố cảm nhận chất lượng kết nối Internet
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.817). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,6 và thấp hơn giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronba
ch's Alpha
2 .817
Item-Total Statistics Scale
Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
KN1 3.65 .568 .692 .
KN2 3.59 .629 .692 .
4.2.1.5. Thang đo yếu tố rủi ro thực hiện giao dịch
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.712). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,5 và thấp hơn
giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều kiện để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
2 .712
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
RRA1 2.85 1.020 .556 .
RRA2 3.07 1.273 .556 .
4.2.1.6. Thang đo yếu tố rủi ro thời gian
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.657). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,4 và thấp hơn giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
2 .657
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
RRB1 2.43 .834 .490 .
RRB2 2.95 .970 .490 .
4.2.1.7. Thang đo yếu tố rủi ro xã hội
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.745). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,5 và thấp hơn giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
2 .745
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
RRC1 2.63 1.102 .597 .
RRC2 2.37 .902 .597 . 4.2.1.8. Thang đo yếu tố rủi ro tài chính
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.786). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,5 và thấp hơn giá trị hệ số cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
3 .786
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Delete d
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
RRD1 6.62 3.149 .663 .669
RRD2 6.69 3.092 .658 .675
RRD3 6.89 3.500 .559 .779
4.2.1.9. Thang đo yếu tố rủi ro bảo mật
Theo bảng thống kê số liệu khảo sát, hệ số Cronbach’s alpha đạt giá trị tốt (0.832). Hệ số tương quan biến tổng trong tất cả các biến đều cao hơn 0,6 và thấp hơn giá trị hệ số
cronbach’s alpha chung. Vì vậy, mọi biến đều đủ điều để dùng cho quá trình phân tích nhân tố tiếp theo.
Reliability Statistics N of Items Cronbach's
Alpha
3 .832
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlatio n
Cronbach' s Alpha if Item Deleted
RRE1 6.30 3.273 .709 .757
RRE2 6.32 2.943 .683 .779
RRE3 6.26 2.984 .691 .769