Các cách thức thanh toán bằng phương thức quét mã QR

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi chấp nhận sử dụng dịch vụ thanh toán bằng phương thức quét mã qr của người tiêu dùng tại việt nam (Trang 27 - 31)

1.1.7.1. Thanh toán tại các cơ sở, điểm giao dịch chấp nhận thanh toán

16

Các điểm giao dịch thanh toán tạo cho khách hàng một mã QR tĩnh, từ đó NTD thực hiện tất toán hóa đơn dịch vụ bằng cách quét mã QR có sẵn được dán tại cửa hàng và nhập số tiền cần thanh toán

1. 2. 3.

4. 5. 6.

Hình 1.5: Quy trình 1 : Giao dịch thanh toán bằng mã QR tại cửa hàng Bước 1 : NTD lựa chọn mua sản phầm tại điểm kinh doanh.

Bước 2 : NTD truy cập và đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking/ Ví điện tử, bấm vào chức năng QR Pay và đưa camera quét mã QR tại cửa hàng.

Bước 3 : NTD kiểm tra đơn hàng và nhập số tiền cần thanh toán.

Bước 4 : NTD xác nhận đơn hàng và thực hiện tất toán giao dịch.

Bước 5 : Ngân hàng tiến hành trừ tiền tài khoản của khách hàng và thông báo thành công.

Bước 6 : NTD nhận sản phẩm.

1.1.7.2. Thanh toán bằng mã QR in sẵn trên sản phẩm

Hình thức này phù hợp với các loại hình kinh doanh như siêu thị, chuỗi hệ thống fastfood ,… Nhà cung cấp tạo sẵn 1 mã QR được in trên bao bìa sản phẩm hoặc trên các kênh phương tiện truyền thông. NTD chỉ cần mở ứng dụng có chức năng giao dịch số bằng mã QR quét để thanh toán và chờ nhận hàng.

17

1. 2. 3.

4. 5. 6. 7.

Hình 1.6: Quy trình 2 : Giao dịch thanh toán bằng mã QR trên sản phẩm Bước 1 : NTD chọn mua sản phẩm có in mã QR trên mỗi sản phẩm, trên các menu, trên tạp chí, bảng quảng cáo,…

Bước 2 : NTD truy cập và đăng nhập ứng dụng Mobile Banking/ Ví điện tử và bấm vào chức năng thanh toán bằng QR Pay và quét mã QR sản phẩm.

Bước 3 : NTD kiểm tra đơn hàng và chọn thanh toán.

Bước 4 : Ngân hàng tiến hành trừ tiền và thông báo cho NTD.

Bước 5 : Cửa hàng nhận được thông báo chuyển khoản.

Bước 6 : Cửa hàng giao sản phẩm cho NTD.

1.1.7.3. Thanh toán bằng mã QR có in sẵn trên hóa đơn hàng hóa, dịch vụ Các DN cung cấp dịch vụ như điện, nước, truyền hình cáp, dịch vụ công,…. Có mã QR được in sẵn trên giấy báo nợ cước hóa đơn của NTD phải thanh toán hàng tháng.

Sau khi nhận giấy báo nợ cước, hóa đơn dịch vụ có in mã QR theo thông tin của khách hàng, khách hàng chỉ cần mở ứng dụng có chức năng thanh toán QR là có thể thanh toán lập tức bất kì nơi đâu chỉ cần có 1 chiếc smartphone có kết nối mạng internet mà không cần phải nhớ mã khách hàng hay số tiền. Sau khi thanh toán thành công hóa đơn nợ cước sẽ xóa nợ tự động. Với phương thức này, NTD không lo bị cắt dịch vụ khi quên thanh

18

toán hoặc đã thanh toán bằng tiền mặt nhưng nhân viên chưa xóa nợ cho NTD trên hệ thống thu cước.

1. 2. 3.

4. 5. 6.

Hình 1.7: Quy trình 3 : Giao dịch thanh toán mã QR có trên hóa hơn Bước 1 : NTD nhận hóa đơn dịch vụ báo cước có gắn mã hóa đơn tương ứng với mã mà NTD đã đăng ký dịch vụ

Bước 2 : NTD đăng nhập ứng dụng Mobile Banking/ Ví điện tử và bấm vào chức năng thanh toán bằng QR Pay và quét mã QR trên hóa đơn.

Bước 3 : NTD kiểm tra thông tin hóa đơn và chọn thanh toán.

Bước 4 : Ngân hàng tiến hành trừ tiền tài khoản và thông báo cho NTD.

Bước 5 : NTD sử dụng dịch vụ.

1.1.7.4. Thanh toán bằng mã QR trên các website thương mại điện tử

Ngày nay khách hàng đã có thể thực hiện giao dịch số thông qua mã QR của đơn hàng sau khi đã lựa chọn trên website thông qua ứng dụng Mobile Banking/ Ví điện tử.

Mã QR được tạo ngay sau khi khách hàng lựa chọn số lượng hàng hóa tương ứng. Khách hàng xác thưc thanh toán mà không cần phải nhập số tiền.

19

1. 2. 3.

4. 5. 6. 7.

Hình 1.8: Quy trình 4 : Giao dịch thanh toán mã QR trên website điện tử Bước 1 : NTD truy cập vào trang mạng internet thương mại điện tử chọn mua sản phẩm.

Bước 2 : NTD đăng nhập ứng dụng Mobile Banking/ Ví điện tử và bấm vào chức năng thanh toán bằng QR Pay và quét mã QR theo đơn hàng.

Bước 3 : NTD kiểm tra thông tin và chọn thanh toán

Bước 4 : Ngân hàng tiến hành trừ tiền NTD và thông báo kết quả trừ tiền cho nhà cung cấp.

Bước 5 : Nhà cung cấp giao sản phẩm cho NTD.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi chấp nhận sử dụng dịch vụ thanh toán bằng phương thức quét mã qr của người tiêu dùng tại việt nam (Trang 27 - 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(140 trang)