CHƯƠNG 4 THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
4.4. KIỀM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CÁC NHÓM ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT
4.4.2. Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm khác nhau về chuyên môn
Bảng 4.11. Kiểm định sự đồng nhất phương sai
Các yếu tố Levene df1 df2 Sig.
M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường 1.335 3 160 .265 M2. Nhà thầu thi công chậm tiến độ so với kế hoạch bàn
giao cho khách hàng. .966 3 160 .410
M3. Pháp lý dự án chưa đầy đủ rõ ràng .709 3 160 .548 M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân khúc cao cấp .159 3 160 .923 M5. Cung cấp những dịch vụ đính kèm (vd: chiết khấu cho
khách hàng, tặng quà khi tham quan sản phẩm..) .050 3 160 .985 M6. Đội ngũ phát triển dự án không đủ khả năng, am hiểu
về dự án .336 3 160 .799
M7. Vị trí dự án không thuận lợi 1.222 3 160 .304 M8. Quảng cáo sản phẩm (vd: banner, truyền hình, các
hình thức online…) .453 3 160 .715
M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản phẩm công ty trên
thị trường 1.735 3 160 .162
M10. Duy trì và phát triển trang web công ty .328 3 160 .805
Các yếu tố Levene df1 df2 Sig.
M11. Phát hành tin tức, thông tin về sản phẩm. .872 3 160 .457 M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm cho khách hàng .821 3 160 .484 M13. Đóng góp từ thiện của doanh nghiệp cho cộng đồng 1.108 3 160 .347 M14. Mở rộng đối tượng khách hàng .645 3 160 .587 M15. Nhân viên không có kỹ năng, kiến thức tốt 1.836 3 160 .143 M16. Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân viên 2.682 3 160 .049 M17. Ban điều hành doanh nghiệp đề ra kế hoạch, chỉ tiêu
doanh thu cao trong năm .877 3 160 .454
M18. Diễn biến thị trường bất lợi (vd: dịch bệnh, kinh tế
suy thoái..) 1.188 3 160 .316
M19. Đối thủ cạnh tranh nhiều trong cùng phân khúc sản
phẩm .959 3 160 .414
M20. Nâng cao mối quan hệ với chính quyền .655 3 160 .581 M21. Dự án không phù hợp với nhu cầu của khách hàng
địa phương .214 3 160 .886
M22. Tăng thương hiệu công ty .331 3 160 .803
M23. Xây dựng, nâng cao uy tín công ty 1.325 3 160 .268 M24. Sử dụng những công cụ tiếp thị chuyên nghiệp .460 3 160 .711 M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút khách hàng
đầu tư .220 3 160 .882
M26. Thiếu thốn tiện ích xung quanh dự án .861 3 160 .463 Từ kết quả kiểm định sự khác biệt phương sai giữa các nhóm của các nhân tố, ta nhận thấy tất cả các nhân tố đều có hệ số Sig >0.05, kết luận có sự đồng nhất về phương sai giữa các nhóm của các nhân tố. Tiến hành kiểm định Anova để kiểm định sự khác biệt trung bình giữa các nhóm khác nhau về chuyên môn.
Bảng 4.12. Bảng kết quả kiểm định Anova sự khác biệt giữa các nhóm khác nhau về chuyên môn
Các nhân tố Tổng bình
phương df
Bình phương trung bình
F Sig.
M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường
Between
Groups 2.368 3 .789 1.751 .159 Within
Groups 72.120 160 .451 Total 74.488 163
Between
Groups 2.866 3 .955 1.738 .161
Các nhân tố Tổng bình phương df
Bình phương trung bình
F Sig.
M2. Nhà thầu thi công chậm tiến độ so với kế hoạch bàn giao cho khách hàng.
Within
Groups 87.933 160 .550 Total 90.799 163
M3. Pháp lý dự án chưa đầy đủ rõ ràng
Between
Groups 2.081 3 .694 .983 .402
Within
Groups 112.913 160 .706 Total 114.994 163
M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân khúc cao cấp
Between
Groups 1.576 3 .525 1.042 .376 Within
Groups 80.686 160 .504 Total 82.262 163
M5. Cung cấp những dịch vụ đính kèm (vd: chiết khấu cho khách hàng, tặng quà khi tham quan sản phẩm..)
Between
Groups 1.834 3 .611 1.327 .268 Within
Groups 73.697 160 .461 Total 75.530 163
M6. Đội ngũ phát triển dự án không đủ khả năng, am hiểu về dự án
Between
Groups .159 3 .053 .118 .949
Within
Groups 71.713 160 .448 Total 71.872 163
M7. Vị trí dự án không thuận lợi Between
Groups 2.815 3 .938 1.669 .176 Within
Groups 89.966 160 .562 Total 92.780 163
M8. Quảng cáo sản phẩm (vd:
banner, truyền hình, các hình thức online…)
Between
Groups 1.471 3 .490 1.029 .382 Within
Groups 76.255 160 .477 Total 77.726 163
M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản phẩm công ty trên thị trường
Between
Groups 1.672 3 .557 1.710 .167 Within
Groups 52.133 160 .326
Các nhân tố Tổng bình phương df
Bình phương trung bình
F Sig.
M10. Duy trì và phát triển trang web công ty
Between
Groups 1.864 3 .621 1.380 .251 Within
Groups 72.014 160 .450 Total 73.878 163
M11. Phát hành tin tức, thông tin về sản phẩm.
Between
Groups 2.287 3 .762 2.095 .103 Within
Groups 58.219 160 .364 Total 60.506 163
M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
Between
Groups .505 3 .168 .368 .776
Within
Groups 73.221 160 .458 Total 73.726 163
M13. Đóng góp từ thiện của doanh nghiệp cho cộng đồng
Between
Groups 2.572 3 .857 1.547 .204 Within
Groups 88.665 160 .554 Total 91.238 163
M14. Mở rộng đối tượng khách hàng
Between
Groups 1.194 3 .398 .971 .408
Within
Groups 65.556 160 .410 Total 66.750 163
M15. Nhân viên không có kỹ năng, kiến thức tốt
Between
Groups .108 3 .036 .084 .969
Within
Groups 69.130 160 .432 Total 69.238 163
M16. Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân viên
Between
Groups 1.936 3 .645 1.650 .180 Within
Groups 62.576 160 .391 Total 64.512 163
Between
Groups .526 3 .175 .357 .784
Các nhân tố Tổng bình phương df
Bình phương trung bình
F Sig.
M17. Ban điều hành doanh nghiệp đề ra kế hoạch, chỉ tiêu doanh thu cao trong năm
Within
Groups 78.468 160 .490 Total 78.994 163
M18. Diễn biến thị trường bất lợi (vd: dịch bệnh, kinh tế suy thoái..)
Between
Groups 3.725 3 1.242 1.952 .123 Within
Groups 101.787 160 .636 Total 105.512 163
M19. Đối thủ cạnh tranh nhiều trong cùng phân khúc sản phẩm
Between
Groups 2.767 3 .922 1.674 .175 Within
Groups 88.178 160 .551 Total 90.945 163
M20. Nâng cao mối quan hệ với chính quyền
Between
Groups 3.282 3 1.094 2.103 .102 Within
Groups 83.230 160 .520 Total 86.512 163
M21. Dự án không phù hợp với nhu cầu của khách hàng địa phương
Between
Groups 4.136 3 1.379 1.962 .122 Within
Groups 112.425 160 .703 Total 116.561 163
M22. Tăng thương hiệu công ty Between
Groups 1.166 3 .389 .918 .433
Within
Groups 67.712 160 .423 Total 68.878 163
M23. Xây dựng, nâng cao uy tín công ty
Between
Groups .486 3 .162 .582 .628
Within
Groups 44.514 160 .278 Total 45.000 163
M24. Sử dụng những công cụ tiếp thị chuyên nghiệp
Between
Groups 1.125 3 .375 1.013 .389 Within
Groups 59.265 160 .370
Các nhân tố Tổng bình phương df
Bình phương trung bình
F Sig.
M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút khách hàng đầu tư
Between
Groups 2.256 3 .752 1.769 .155 Within
Groups 68.007 160 .425 Total 70.262 163
M26. Thiếu thốn tiện ích xung quanh dự án
Between
Groups 2.123 3 .708 1.052 .371 Within
Groups 107.652 160 .673 Total 109.774 163
Kết quả kiểm định Anova, ta nhận thấy tất các nhân tố đều có hệ số Sig > 0.05, kết luận không có sự khác biệt giữa các nhóm khác nhau về chuyên môn làm việc, dữ liệu phù hợp cho nghiên cứu.