CHƯƠNG 4 THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
4.6. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA
Dựa vào những dữ liệu khảo sát phân tích 26 nhân tố ảnh hưởng đến chi phí marketing bằng cách sử dụng phương pháp phân tích PAF với vòng quay promax, điểm dừng trích các rủi ro có eigenvalue < 1, sử dụng phương pháp kiểm định KMO và Bartlett để đo lường sự tương thích của mẫu dữ liệu cho EFA. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA ta thu được:
Bảng 4.23. Bảng kết quả kiểm định KMO và Bartlett
Hệ số KMO .692
Kiểm định Bartlett
Chi-Square 2241.380
df 325
Sig. .000
Nhận xét:
- Hệ số KMO = 0.692 > 0.5 [11] nên dữ liệu khảo sát phù hợp cho việc phân tích nhân tố.
- Kiểm định Bartlet có hệ số Sig <0.05 nên sử dụng phân tích nhân tố cho dữ liệu là phù hợp.
Bảng 4.24. Bảng hệ số Communaltly
Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí marketing Initial Extraction M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường .552 .553 M2. Nhà thầu thi công chậm tiến độ so với kế hoạch bàn giao
cho khách hàng.
.585 .531
M3. Pháp lý dự án chưa đầy đủ rõ ràng .762 .832
M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân khúc cao cấp .481 .459 M5. Cung cấp những dịch vụ đính kèm (vd: chiết khấu cho
khách hàng, tặng quà khi tham quan sản phẩm..)
.739 .850 M6. Đội ngũ phát triển dự án không đủ khả năng, am hiểu về
dự án
.765 .945
M7. Vị trí dự án không thuận lợi .656 .657
M8. Quảng cáo sản phẩm (vd: banner, truyền hình, các hình thức online…)
.699 .754 M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản phẩm công ty trên thị
trường
.653 .885 M10. Duy trì và phát triển trang web công ty .705 .670 M11. Phát hành tin tức, thông tin về sản phẩm. .626 .477 M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm cho khách hàng .626 .568 M13. Đóng góp từ thiện của doanh nghiệp cho cộng đồng .592 .506
M14. Mở rộng đối tượng khách hàng .632 .645 M15. Nhân viên không có kỹ năng, kiến thức tốt .526 .517 M16. Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân viên .613 .536 M17. Ban điều hành doanh nghiệp đề ra kế hoạch, chỉ tiêu
doanh thu cao trong năm
.609 .570 M18. Diễn biến thị trường bất lợi (vd: dịch bệnh, kinh tế suy
thoái..)
.667 .923 M19. Đối thủ cạnh tranh nhiều trong cùng phân khúc sản phẩm .548 .521 M20. Nâng cao mối quan hệ với chính quyền .518 .470 M21. Dự án không phù hợp với nhu cầu của khách hàng địa
phương
.685 .715
M22. Tăng thương hiệu công ty .658 .800
M23. Xây dựng, nâng cao uy tín công ty .588 .542
M24. Sử dụng những công cụ tiếp thị chuyên nghiệp .581 .574 M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút khách hàng đầu tư .693 .612 M26. Thiếu thốn tiện ích xung quanh dự án .501 .448
Bảng 4.25. Bảng tổng phương sai trích
Nhân tố
Giá trị khởi tạo Tổng bình phương hệ số tải nhân tố được trich
Tổng bình phương hệ số tải nhân tố xoay Tổng Phần trăm
phương sai
Phần trăm
tích lũy Tổng Phần trăm phương sai
Phần trăm tích lũy Tổng 1 4.104 15.786 15.786 3.764 14.476 14.476 3.361 2 3.374 12.976 28.763 3.003 11.551 26.027 2.875 3 3.191 12.272 41.035 2.849 10.956 36.983 2.606 4 2.781 10.696 51.730 2.435 9.364 46.348 2.339 5 2.231 8.582 60.312 1.878 7.224 53.572 2.461 6 1.673 6.433 66.746 1.348 5.183 58.755 2.481 7 1.139 4.381 71.126 1.12 3.012 61.766 2.080 8 .860 3.309 74.436
9 .825 3.173 77.609 10 .681 2.618 80.227 11 .594 2.285 82.511 12 .576 2.216 84.727 13 .543 2.089 86.816 14 .484 1.863 88.679 15 .403 1.550 90.229 16 .373 1.434 91.663
17 .332 1.278 92.941 18 .311 1.198 94.139 19 .274 1.054 95.193 20 .248 .954 96.147 21 .228 .877 97.024 22 .192 .739 97.763 23 .167 .643 98.406 24 .156 .601 99.007 25 .139 .535 99.542 26 .119 .458 100.000
Theo kết quả từ bảng, ta có:
- Hệ số Communaltly > 0.5: lượng biến thiên của một biến giải thích chung với các biến khác được xem xét trong phân tích
- Hệ số Initial Eingenvalue = 1.12 > 1: phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố thỏa điều kiện trích xuất nhân tố.
- Kết quả của vòng quay đầu tiên tạo ra được 7 nhóm đã giải thích được 61.766% của toàn bộ biến, lớn hơn 50% [11]
Bảng 4.26. Bảng tổng phương sai trích Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí
marketing
Nhân tố
1 2 3 4 5 6 7
M3. Pháp lý dự án chưa đầy đủ rõ ràng .886 M21. Dự án không phù hợp với nhu cầu
của khách hàng địa phương
.803 M7. Vị trí dự án không thuận lợi .792 M26. Thiếu thốn tiện ích xung quanh dự án .715 M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân khúc
cao cấp
.627 M8. Quảng cáo sản phẩm (vd: banner,
truyền hình, các hình thức online…)
.865 M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút
khách hàng đầu tư
.765 M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm
cho khách hàng
.744 M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra
thị trường
.684 M11. Phát hành tin tức, thông tin về sản .662
Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí marketing
Nhân tố
1 2 3 4 5 6 7
M6. Đội ngũ phát triển dự án không đủ khả năng, am hiểu về dự án
.975 M17. Ban điều hành doanh nghiệp đề ra kế
hoạch, chỉ tiêu doanh thu cao trong năm
.751 M16. Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân
viên
.730 M15. Nhân viên không có kỹ năng, kiến
thức tốt
.682 M5. Cung cấp những dịch vụ đính kèm
(vd: chiết khấu cho khách hàng, tặng quà khi tham quan sản phẩm..)
.911
M10. Duy trì và phát triển trang web công ty
.814 M20. Nâng cao mối quan hệ với chính
quyền
.663 M13. Đóng góp từ thiện của doanh nghiệp
cho cộng đồng
.478 M18. Diễn biến thị trường bất lợi (vd: dịch
bệnh, kinh tế suy thoái..)
.979 M2. Nhà thầu thi công chậm tiến độ so với
kế hoạch bàn giao cho khách hàng.
.720 M19. Đối thủ cạnh tranh nhiều trong cùng
phân khúc sản phẩm
.585
M22. Tăng thương hiệu công ty .880
M14. Mở rộng đối tượng khách hàng .778
M24. Sử dụng những công cụ tiếp thị chuyên nghiệp
.591 M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản
phẩm công ty trên thị trường
.918
M23. Xây dựng, nâng cao uy tín công ty .724
Từ kết quả của việc xoay nhân tố ta thu được 7 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chi phí marketing. Sau khi tham khảo những tài liệu, nghiên cứu trước và kinh nghiệm của bản thân, học viên đặt cho từng nhóm nhân tố như sau:
- Nhóm các nhân tố M3, M21, M7, M26, M4, được đặt tên là tính chất dự án (MK1)
- Nhóm các nhân tố M8, M25, M12, M1, M11 được đặt tên là chiến lược truyền thông sản phẩm (MK2).
- Nhóm các nhân tố M6, M17, M16, M15 được đặt tên là năng lực phát triển dự án của chủ đầu tư (MK3).
- Nhóm các nhân tố M5, M10, M20, M13 được đặt tên là phát triển mối quan hệ (MK4).
- Nhóm các nhân tố M18, M2, M19, M13 được đặt tên là diễn biến thị trường (MK5)
- Nhóm các nhân tố M22, M14, M24 được đặt tên là chiến lược định vị thương hiệu (MK6).
- Nhóm các nhân tố M9, M23 được đặt tên là chiến lược định vị sản phẩm (MK7).