CHƯƠNG 4 THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
4.5. XẾP HẠNG CÁC NHÂN TỐ
4.5.1. Xếp hạng các nhân tố theo ý kiến các đối tượng khác nhau về kinh nghiệm làm việc
Bảng 4.13. Bảng xếp hạng các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing theo ý kiến khảo sát những đối tượng có kinh nghiệm từ < 2 năm và 2-5 năm
Các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing N
Trị trung
bình
Độ lệch chuẩn
Xếp hạng M8. Quảng cáo sản phẩm (vd:
banner, truyền hình, các hình thức online…)
64 3.875 .6785 1
M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm
mới ra thị trường 64 3.859 .6870 2
M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản
phẩm cho khách hàng 64 3.844 .6478 3
M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân
khúc cao cấp 64 3.656 .7811 4
M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để
thu hút khách hàng đầu tư 64 3.656 .6719 5 M14. Mở rộng đối tượng khách hàng 64 3.641 .6007 6 M7. Vị trí dự án không thuận lợi 64 3.641 .7841 7
Các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing N
Trị trung
bình
Độ lệch chuẩn
Xếp hạng M19. Đối thủ cạnh tranh nhiều trong
cùng phân khúc sản phẩm 64 3.641 .6985 8
M22. Tăng thương hiệu công ty 64 3.609 .6329 9 M3. Pháp lý dự án chưa đầy đủ rõ ràng 64 3.609 .8840 10 M21. Dự án không phù hợp với nhu cầu
của khách hàng địa phương 64 3.547 .8896 11
M11. Phát hành tin tức, thông tin về sản
phẩm. 64 3.531 .5901 12
M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản
phẩm công ty trên thị trường 64 3.500 .5345 13 M17. Ban điều hành doanh nghiệp đề ra
kế hoạch, chỉ tiêu doanh thu cao trong năm
64 3.484 .7125 14
M23. Xây dựng, nâng cao uy tín công ty 64 3.453 .5324 15 M15. Nhân viên không có kỹ năng, kiến
thức tốt 64 3.422 .7083 16
M18. Diễn biến thị trường bất lợi (vd:
dịch bệnh, kinh tế suy thoái..) 64 3.406 .8493 17 M2. Nhà thầu thi công chậm tiến độ so
với kế hoạch bàn giao cho khách hàng. 64 3.406 .7709 18 M24. Sử dụng những công cụ tiếp thị
chuyên nghiệp 64 3.375 .6042 19
M6. Đội ngũ phát triển dự án không đủ
khả năng, am hiểu về dự án 64 3.359 .6754 20
M26. Thiếu thốn tiện ích xung quanh dự
án 64 3.281 .8992 21
M5. Cung cấp những dịch vụ đính kèm (vd: chiết khấu cho khách hàng, tặng quà khi tham quan sản phẩm..)
64 3.219 .7008 22
M16. Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân
viên 64 3.203 .6709 23
M20. Nâng cao mối quan hệ với chính
quyền 64 3.187 .6872 24
M10. Duy trì và phát triển trang web
công ty 64 3.156 .6719 25
M13. Đóng góp từ thiện của doanh
nghiệp cho cộng đồng 64 2.906 .7709 26
Từ kết quả bảng xếp hạng theo ý kiến của nhóm khảo sát có kinh nghiệm từ 2-5 năm thu được năm yếu tố được xếp hạng cao nhất theo trị trung bình:
- M8. Quảng cáo sản phẩm (vd: banner, truyền hình, các hình thức online…).
- M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường.
- M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.
- M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân khúc cao cấp.
- M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút khách hàng đầu tư.
Bảng 4.14. Bảng xếp hạng các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing theo ý kiến khảo sát những đối tượng có kinh nghiệm từ 5-10 năm
Các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing N Trị trung bình
Độ lệch chuẩn
Xếp hạng M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm
mới ra thị trường 69 3.826 .641 1
M14. Mở rộng đối tượng khách hàng 69 3.812 .625 2 M22. Tăng thương hiệu công ty 69 3.681 .630 3 M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản
phẩm cho khách hàng 69 3.667 .657 4
M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản
phẩm công ty trên thị trường 69 3.623 .597 5 M8. Quảng cáo sản phẩm (vd: banner,
truyền hình, các hình thức online…) 69 3.594 .649 6 M17. Ban điều hành doanh nghiệp đề ra
kế hoạch, chỉ tiêu doanh thu cao trong năm
69 3.536 .677 7
M23. Xây dựng, nâng cao uy tín công ty 69 3.507 .532 8 M19. Đối thủ cạnh tranh nhiều trong
cùng phân khúc sản phẩm 69 3.493 .797 9
M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân
khúc cao cấp 69 3.493 .699 10
M24. Sử dụng những công cụ tiếp thị
chuyên nghiệp 69 3.464 .584 11
M7. Vị trí dự án không thuận lợi 69 3.435 .756 12 M3. Pháp lý dự án chưa đầy đủ rõ ràng 69 3.435 .831 13 M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu
hút khách hàng đầu tư 69 3.420 .579 14
M2. Nhà thầu thi công chậm tiến độ so
với kế hoạch bàn giao cho khách hàng. 69 3.406 .753 15
Các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing N Trị trung bình
Độ lệch chuẩn
Xếp hạng M15. Nhân viên không có kỹ năng, kiến
thức tốt 69 3.362 .617 16
M6. Đội ngũ phát triển dự án không đủ
khả năng, am hiểu về dự án 69 3.348 .682 17
M18. Diễn biến thị trường bất lợi (vd:
dịch bệnh, kinh tế suy thoái..) 69 3.319 .795 18 M5. Cung cấp những dịch vụ đính kèm
(vd: chiết khấu cho khách hàng, tặng quà khi tham quan sản phẩm..)
69 3.319 .696 19
M11. Phát hành tin tức, thông tin về sản
phẩm. 69 3.319 .555 20
M21. Dự án không phù hợp với nhu cầu
của khách hàng địa phương 69 3.246 .829 21
M16. Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân
viên 69 3.203 .632 22
M20. Nâng cao mối quan hệ với chính
quyền 69 3.188 .791 23
M10. Duy trì và phát triển trang web
công ty 69 3.116 .676 24
M26. Thiếu thốn tiện ích xung quanh dự
án 69 3.087 .799 25
M13. Đóng góp từ thiện của doanh
nghiệp cho cộng đồng 69 2.797 .739 26
Từ kết quả bảng xếp hạng theo ý kiến của nhóm khảo sát có kinh nghiệm từ 5-10 năm thu được năm yếu tố được xếp hạng cao nhất theo trị trung bình:
- M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường.
- M14. Mở rộng đối tượng khách hàng.
- M22. Tăng thương hiệu công ty.
- M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.
- M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản phẩm công ty trên thị trường.
Bảng 4.15. Bảng xếp hạng các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing theo ý kiến khảo sát những đối tượng có kinh nghiệm trên 10 năm
Các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing N Mean Std.
Deviation
Xếp hạng M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm
mới ra thị trường 31 3.903 .746 1
M14. Mở rộng đối tượng khách hàng 31 3.839 .734 2 M8. Quảng cáo sản phẩm (vd:
banner, truyền hình, các hình thức online…)
31 3.774 .762 3
M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để
thu hút khách hàng đầu tư 31 3.710 .739 4 M22. Tăng thương hiệu công ty 31 3.710 .739 5 M12. Tổ chức sự kiện giới thiệu sản
phẩm cho khách hàng 31 3.677 .747 6
M9. Định hình dấu hiệu nhận biết sản
phẩm công ty trên thị trường 31 3.677 .599 7
M23. Xây dựng, nâng cao uy tín công ty 31 3.581 .501 8 M11. Phát hành tin tức, thông tin về sản
phẩm. 31 3.548 .722 9
M4. Sản phẩm cung cấp thuộc phân
khúc cao cấp 31 3.548 .568 10
M7. Vị trí dự án không thuận lợi 31 3.548 .675 11 M24. Sử dụng những công cụ tiếp thị
chuyên nghiệp 31 3.516 .676 12
M3. Pháp lý dự án chưa đầy đủ rõ ràng 31 3.452 .767 13 M15. Nhân viên không có kỹ năng, kiến
thức tốt 31 3.419 .620 14
M17. Ban điều hành doanh nghiệp đề ra kế hoạch, chỉ tiêu doanh thu cao trong năm
31 3.419 .719 15
M5. Cung cấp những dịch vụ đính kèm (vd: chiết khấu cho khách hàng, tặng quà khi tham quan sản phẩm..)
31 3.355 .608 16
M21. Dự án không phù hợp với nhu cầu
của khách hàng địa phương 31 3.323 .747 17
M19. Đối thủ cạnh tranh nhiều trong
cùng phân khúc sản phẩm 31 3.323 .701 18
M2. Nhà thầu thi công chậm tiến độ so
với kế hoạch bàn giao cho khách hàng. 31 3.290 .692 19
M10. Duy trì và phát triển trang web
công ty 31 3.258 .681 20
M6. Đội ngũ phát triển dự án không đủ
khả năng, am hiểu về dự án 31 3.194 .601 21
M20. Nâng cao mối quan hệ với chính
quyền 31 3.161 .687 22
M18. Diễn biến thị trường bất lợi (vd:
dịch bệnh, kinh tế suy thoái..) 31 3.129 .718 23 M13. Đóng góp từ thiện của doanh
nghiệp cho cộng đồng 31 3.097 .700 24
M16. Đào tạo, nâng cao chất lượng nhân
viên 31 3.097 .538 25
M26. Thiếu thốn tiện ích xung quanh dự
án 31 2.968 .657 26
Từ kết quả bảng xếp hạng theo ý kiến của nhóm khảo sát có kinh nghiệm trên 10 năm thu được năm yếu tố được xếp hạng cao nhất theo trị trung bình:
- M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường.
- M14. Mở rộng đối tượng khách hàng.
- M8. Quảng cáo sản phẩm (vd: banner, truyền hình, các hình thức online…).
- M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút khách hàng đầu tư.
- M22. Tăng thương hiệu công ty.
Bảng 4.16. Bảng tổng hợp xếp các nhân tố ảnh hưởng chi phí marketing theo ý kiến khảo sát những đối tượng có kinh nghiệm làm việc khác nhau
STT Các nhân tố ảnh hưởng
chi phí marketing >10 năm 5-10 năm <2 năm và 2-5 năm 1
Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường
1 1 2
2 Mở rộng đối tượng
khách hàng 2 2 4
3 Quảng cáo sản phẩm 3 1
4
Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút khách hàng đầu tư
4 5
5 Tăng thương hiệu
công ty 5 3
Theo ý kiến của nhóm khảo sát khác nhau về số năm làm việc trong lĩnh vực
- M1. Giới thiệu, phát triển sản phẩm mới ra thị trường.
- M14. Mở rộng đối tượng khách hàng.
- M8. Quảng cáo sản phẩm (vd: banner, truyền hình, các hình thức online…).
- M22. Tăng thương hiệu công ty.
- M25. Gia tăng sức hút sản phẩm để thu hút khách hàng đầu tư.