Sau khi xây dựng và chọn các tiêu chí đánh giá, ta tiến hành chọn các chuyên gia đánh giá tham gia xây dựng mô hình. Nhóm chuyên gia gồm có 3 người, là những người có kinh nghiệm lâu năm trong việc đánh giá, xử lý tranh chấp và đảm nhiệm các vị trí phù hợp với chủ thể nghiên cứu, đảm bảo tính khách quan và đồng đều khi đưa ra các đánh giá: 01 chuyên gia công tác ở đơn vị CĐT, 01 chuyên gia công tác ở đơn vị QLDA, 01 chuyên gia công tác ở đơn vị TVGS và TVTK.
Ông Nguyễn Văn Đực - Giám đốc công ty TNHH TV xây dựng Tân, phó giám đốc công ty TNHH Địa ốc Đất Lành, nguyên phó giám đốc Công ty kiểm định xây dựng Sài Gòn. Có 46 năm làm việc trong các đơn vị TV thiết kế, QLDA, CĐT.
Ông Hà Văn Hân - Tổng giám đốc công ty Cổ phần kỹ thuật và xây dựng GINE. Có 14 năm kinh nghiệm làm việc trong các đơn vị CĐT, QLDA, TV giám sát, NT thi công.
Ông Nguyễn Văn Tám - Trưởng phòng QLDA công ty Cổ phần tập đoàn thép Nguyễn Minh.
Có 18 năm kinh nghiệm làm việc trong các đơn vị QLDA, TV giám sát, NT thi công.
Thiết lập các mối quan hệ giữa các tiêu chí, nhóm tiêu chí:
Mối quan hệ giữa các tiêu chí, nhóm tiêu chí được xác lập thông qua việc đánh giá mối quan hệ ảnh hưởng qua lại của chúng từ các chuyên gia. Trong mô hình ANP có 2 loại mối quan hệ: mối quan hệ bên trong (Inner) và mối quan hệ bên ngoài (Outer). Mối quan hệ bên trong (Inner) thể hiện ảnh hưởng qua lại của các tiêu chí trong cùng một nhóm tiêu chí với nhau. Mối quan hệ bên ngoài (Outer) thể hiện sự ảnh hưởng lẫn nhau giữa các nhóm tiêu chí và cả ảnh hưởng trong cùng một nhóm tiêu chí.
Việc xác lập ảnh hưởng giữa các tiêu chí, nhóm tiêu chí thông qua bảng ma trận ảnh hưởng. Trong đó, ta lấy một tiêu chí hàng ngang làm chuẩn sau đó xem xét mối quan hệ của tiêu chí đó với các tiêu chí cột dọc. Nếu các tiêu chí được xem xét có mối quan hệ với tiêu chí khác, các chuyên gia sẽ đánh dấy “X” vào ô trống tương ứng. Bảng ma trận được tổng hợp và thống nhất chung từ ý kiến của nhóm chuyên gia. Ta chỉ xác định mối quan hệ giữa các tiêu chí con với nhau, các mối quan hệ giữa các nhóm tiêu chí sẽ được xác định từ mối quan hệ giữa các tiêu chí con
Bảng ma trận ảnh hưởng được minh họa như sau:
Bảng 5.2 Bảng thiết lập mối quan hệ ảnh hưởng 1
BẢNG THIẾT LẬP CÁC MỔI QUAN HỆ
XUẤT PHÁT TỪ CĐT Các
yêu cầu về
thay đổi
Sự hối thúc
Sự kỳ vọng không
thực tế
Thanh toán chậm
Không am hiểu
về lĩnh vực xây
dựng
Chậm ra quyết
định
XUẤT PHÁT TỪ CĐT
Các yêu cầu về thay đổi X X X
Sự hối thúc X X
Sự kỳ vọng không thực tế X X X
Thanh toán chậm
Không am hiểu về lĩnh vực xây dựng X X
Chậm ra quyết định X X X
XUẤT PHÁT TỪ NT TV
Sai sót trong khảo sát xây dựng X X
Trì hoãn trong tiến độ công việc X X
Bất cập trong kỹ thuật X X
Chất lượng công việc thực hiện X X X
Năng lực NT TV
Các khiếu nại đệ trình CĐT không được giải quyết X X
XUẤT PHÁT TỪ HỢP ĐỒNG
Diễn giải mơ hồ/khác nhau/sai sót trong các điều
khoản X
Phân bổ rủi ro chưa hợp lý X X
Tiến độ thanh toán X X
Quy định thưởng, phạt
Không thực hiện theo đúng hợp đồng X X
XUẤT PHÁT TỪ YẾU TỐ CON NGƯỜI
Văn hoá đối nghịch, hay tranh cãi X X
Thiếu giao tiếp, phối hợp X X
Năng lực những người đứng đầu dự án X X
XUẤT PHÁT TỪ BẢN THÂN DỰ ÁN
Điều kiện thực tế tại công trường X X
Những điều kiện không lường trước được X X
Sai sót từ thi công X X X
Bảng 5.3 Bảng thiết lập mối quan hệ ảnh hưởng 2
BẢNG THIẾT LẬP CÁC MỔI QUAN HỆ
XUẤT PHÁT TỪ NT TV Sai
sót trong khảo sát xây dựng
Trì hoãn trong tiến
độ công
việc
Bất cập trong
kỹ thuật
Chất lượng
công việc thực hiện
Năng lực NT TV
Các KN đệ
trình CĐT không
được giải quyết
XUẤT PHÁT TỪ CĐT
Các yêu cầu về thay đổi X X
Sự hối thúc X X X X
Sự kỳ vọng không thực tế
Thanh toán chậm X X
Không am hiểu về lĩnh vực xây dựng X
Chậm ra quyết định X X
XUẤT PHÁT TỪ NT TV
Sai sót trong khảo sát xây dựng X X X
Trì hoãn trong tiến độ công việc X X
Bất cập trong kỹ thuật X X
Chất lượng công việc thực hiện X
Năng lực NT TV X X X
Các khiếu nại đệ trình CĐT không được giải quyết X XUẤT PHÁT TỪ HỢP ĐỒNG
Diễn giải mơ hồ/khác nhau/sai sót trong các điều khoản
Phân bổ rủi ro chưa hợp lý X
Tiến độ thanh toán X X
Quy định thưởng, phạt X X
Không thực hiện theo đúng hợp đồng X
XUẤT PHÁT TỪ YẾU TỐ CON NGƯỜI Văn hoá đối nghịch, hay tranh cãi
Thiếu giao tiếp, phối hợp X X X
Năng lực những người đứng đầu dự án X
XUẤT PHÁT TỪ BẢN THÂN DỰ ÁN
Điều kiện thực tế tại công trường X X
Những điều kiện không lường trước được
Sai sót từ thi công X
Bảng 5.4 Bảng thiết lập mối quan hệ ảnh hưởng 3
BẢNG THIẾT LẬP CÁC MỔI QUAN HỆ
XUẤT PHÁT TỪ HỢP ĐỒNG Diễn giải
mơ hồ/khác nhau/sai sót trong các điều khoản
Phân bổ rủi ro
chưa hợp lý
Tiến độ thanh
toán
Quy định thưởng,
phạt
Không thực hiện theo đúng hợp đồng
XUẤT PHÁT TỪ CĐT
Các yêu cầu về thay đổi X X
Sự hối thúc
Sự kỳ vọng không thực tế
Thanh toán chậm X X
Không am hiểu về lĩnh vực xây dựng X X
Chậm ra quyết định XUẤT PHÁT TỪ NT TV Sai sót trong khảo sát xây dựng
Trì hoãn trong tiến độ công việc X
Bất cập trong kỹ thuật
Chất lượng công việc thực hiện X
Năng lực NT TV
Các khiếu nại đệ trình CĐT không được giải quyết
XUẤT PHÁT TỪ HỢP ĐỒNG
Diễn giải mơ hồ/khác nhau/sai sót trong các
điều khoản X X X X
Phân bổ rủi ro chưa hợp lý X
Tiến độ thanh toán X X
Quy định thưởng, phạt X
Không thực hiện theo đúng hợp đồng X X
XUẤT PHÁT TỪ YẾU TỐ CON NGƯỜI Văn hoá đối nghịch, hay tranh cãi
Thiếu giao tiếp, phối hợp
Năng lực những người đứng đầu dự án XUẤT PHÁT TỪ BẢN THÂN DỰ ÁN
Điều kiện thực tế tại công trường X X
Những điều kiện không lường trước được X X
Sai sót từ thi công
Bảng 5.5 Bảng thiết lập mối quan hệ ảnh hưởng 4
BẢNG THIẾT LẬP CÁC MỔI QUAN HỆ
XUẤT PHÁT TỪ CON NGƯỜI
XUẤT PHÁT TỪ BẢN THÂN DỰ ÁN Văn
hoá đối nghịch,
hay tranh
cãi
Thiếu giao tiếp, phối hợp
Năng lực những người
đứng đầu dự
án
Điều kiện thực tế
tại công trường
Những điều kiện
không lường trước được
Sai sót từ
thi công
XUẤT PHÁT TỪ CĐT
Các yêu cầu về thay đổi X X X X
Sự hối thúc X
Sự kỳ vọng không thực tế X X
Thanh toán chậm X
Không am hiểu về lĩnh vực xây dựng X
Chậm ra quyết định X X X X
XUẤT PHÁT TỪ NT TV
Sai sót trong khảo sát xây dựng X X
Trì hoãn trong tiến độ công việc X
Bất cập trong kỹ thuật X
Chất lượng công việc thực hiện X
Năng lực NT TV X
Các khiếu nại đệ trình CĐT không được
giải quyết X X
XUẤT PHÁT TỪ HỢP ĐỒNG
Diễn giải mơ hồ/khác nhau/sai sót trong các điều khoản
Phân bổ rủi ro chưa hợp lý X
Tiến độ thanh toán Quy định thưởng, phạt
Không thực hiện theo đúng hợp đồng X
XUẤT PHÁT TỪ YẾU TỐ CON NGƯỜI
Văn hoá đối nghịch, hay tranh cãi X
Thiếu giao tiếp, phối hợp X
Năng lực những người đứng đầu dự án X XUẤT PHÁT TỪ BẢN THÂN DỰ ÁN
Điều kiện thực tế tại công trường X
Những điều kiện không lường trước được
Sai sót từ thi công X X
Hình 5.1 Mạng lưới ảnh hưởng của các tiêu chí (phần mềm SuperDecision)
XUẤT PHÁT TỪ CHỦ ĐẦU TƯ ỉ Cỏc yờu cầu về thay đổi
ỉ Sự hối thỳc ỉ Thanh toỏn chậm
ỉ Khụng am hiểu về lĩnh vực xõy dựng ỉ Chậm ra quyết định
XUẤT PHÁT TỪ NHÀ THẦU TƯ VẤN ỉ Sai sút trong khảo sỏt xõy dựng ỉ Trỡ hoón trong tiến độ cụng việc ỉ Bất cập trong kỹ thuật
ỉ Chất lượng cụng việc thực hiện ỉ Năng lực nhà thầu Tư vấn
ỉ Cỏc khiếu nại đệ trỡnh CĐT khụng được giải quyết
XUẤT PHÁT TỪ HỢP ĐỒNG
ỉ Diễn giải mơ hồ/khỏc nhau/sai sút trong các điều khoản
ỉ Tiến độ thanh toỏn
ỉ Khụng thực hiện theo đỳng hợp đồng
XUẤT PHÁT TỪ YẾU TỐ CON NGƯỜI
ỉ Văn húa đối nghịch, hay tranh cói ỉ Thiếu giao tiếp, phối hợp
ỉ Năng lực những người đứng đầu dự ỏn
XUẤT PHÁT TỪ BẢN THÂN DỰ ÁN
ỉ Điều kiện thực tế tại cụng trường ỉ Những điều kiện khụng lường trước được ỉ Sai sút từ thi cụng
Hình 5.2 Mạng lưới ảnh hưởng của các tiêu chí