Những kết quả thu về được kiểm tra để loại bỏ những bảng bị thiếu dữ liệu hoặc dữ liệu không phù hợp. Để đánh giá các mức độ chặt chẽ của các mục hỏi trong thang đo có tương quan với nhau trong một khái niệm thì kiểm định Cronbach alpha được sử dụng để giải quyết vấn đề này(Joseph, 2013).
Như đã trình bày ở chương 3, hệ số alpha này nằm trong khoảng từ 0-1. Với các mức chấp nhận Cronbach’s Alpha > 0.6-0.7 thì được xem là sử dụng được (Joseph, 2013), và từ 0.8 trở lên thì được xem là tốt (H. Trọng and C. N. M. Ngọc, 2008).
Các nhóm câu hỏi được tính hệ số Cronbach alpha riêng nhằm tìm ra mối tương quan riêng biệt cho từng nhóm yếu tố nội bộ xác định (H. Trọng and C. N. M. Ngọc, 2008), Các nhóm (đã trình bày ở chương 3) là:
Nhóm các nhân tố xuất phát từ CĐT.
Nhóm các nhân tố xuất phát từ NT TV.
Nhóm các nhân tố xuất phát từ Hợp đồng.
Nhóm các nhân tố xuất phát từ yếu tố Con người.
Nhóm các nhân tố xuất phát từ Dự án.
Bảng 4.8 Hệ số Cronbach’s alpha cho từng nhóm nhân tố
Nhóm nhân tố Hệ số Cronbach's alpha
Nhóm các nhân tố xuất phát từ CĐT 0.743
Nhóm các nhân tố xuất phát từ NT TV 0.716
Nhóm các nhân tố xuất phát từ hợp đồng 0.701
Nhóm các nhân tố xuất phát từ yếu tố con người 0.664
Nhóm các nhân tố xuất phát từ dự án 0.679
Qua bảng trên có thể thấy giá trị các nhóm đều nằm ở mức chấp nhận được trở lên (alpha
= 0.6~0.8), điều này có thể cho thấy thang đo lường tương đối tốt.
4.4.1 Nhóm các nhân tố xuất phát từ Chủ đầu tư
Bảng 4.9 Hệ số Cronbach’s alpha nhóm các nhân tố xuất phát từ CĐT Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
0.743 6
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
A1 18.238 9.375 0.502 0.701
A2 18.267 10.428 0.445 0.717
A3 18.676 9.913 0.435 0.720
A4 18.038 10.787 0.345 0.742
A5 18.410 9.052 0.550 0.686
A6 18.229 9.620 0.631 0.670
Hệ số Cronbach's Alpha của nhóm này nằm ở mức tương đối tốt, ở cột “Cronbach's Alpha if Item Deleted” nếu loại bỏ một trong các biến thì hệ số Cronbach’s Alpha không tăng so với ban đầu. Như vậy có thể xem các mục hỏi trong nhóm này tương quan với nhau và có thể sử dụng kết quả này để phân tích.
4.4.2 Nhóm các nhân tố xuất phát từ Nhà thầu Tư vấn
Bảng 4.10 Hệ số Cronbach’s alpha nhóm các nhân tố xuất phát từ NT TV Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
0.716 6
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
B1 19.324 7.875 0.430 0.684
B2 19.543 8.001 0.429 0.684
B3 19.648 7.365 0.473 0.671
B4 19.352 7.346 0.603 0.632
B5 19.410 7.860 0.419 0.687
B6 19.581 8.400 0.351 0.706
Hệ số Cronbach's Alpha của nhóm 6 nhân tố này nằm ở mức tương đối tốt, ở cột
“Cronbach's Alpha if Item Deleted” các hệ số alpha khi bỏ các biến đều không lớn hơn hệ số ban đầu, do đó có thể kết luận các mục hỏi này đều xoay quanh vấn đề liên quan đến NT TV, dữ liệu có thể xem là tin cậy và có thể tiến hành các phân tích tiếp theo.
4.4.3 Nhóm các nhân tố xuất phát từ hợp đồng
Bảng 4.11 Hệ số Cronbach’s alpha nhóm các nhân tố xuất phát từ hợp đồng Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
0.701 5
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
C1 14.086 6.329 0.437 0.661
C2 14.505 6.599 0.474 0.648
C3 14.114 6.391 0.472 0.647
C4 14.790 6.456 0.385 0.684
C5 14.010 5.817 0.527 0.621
Hệ số Cronbach's Alpha ở mức tương đối tốt, đồng thời ở cột “Cronbach's Alpha if Item Deleted” các hệ số alpha khi bỏ các biến đều không lớn hơn hệ số ban đầu là 0.701. Như vậy, các mục hỏi trong nhóm này tương quan với nhau, xoay quanh các vấn đề liên quan đến hợp đồng, vì thế dữ liệu có thể xem là tin cậy và có thể tiến hành các bước phân tích tiếp theo.
4.4.4 Nhóm các nhân tố xuất phát từ yếu tố con người
Bảng 4.12 Hệ số Cronbach’s alpha nhóm nhân tố xuất phát từ yếu tố con người Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
0.664 3
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
D1 7.419 2.419 0.396 0.664
D2 7.029 1.990 0.560 0.454
D3 6.657 1.881 0.481 0.566
Hệ số Cronbach's Alpha ở mức chấp nhận được, ở cột “Cronbach's Alpha if Item Deleted” hệ số alpha khi bỏ các biến thì hệ số này không tăng so với ban đầu, do đó có thể coi như các biến này tương quan với nhau, xoay quanh nhân tố xuất phát từ yếu tố con người.
4.4.5 Nhóm các nhân tố xuất phát từ bản thân dự án
Bảng 4.13 Hệ số Cronbach’s alpha nhóm nhân tố xuất phát từ bản thân dự án Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
0.679 3
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
E1 6.724 2.279 0.592 0.450
E2 6.838 2.637 0.433 0.662
E3 6.343 2.593 0.460 0.627
Hệ số Cronbach's Alpha ở mức chấp nhận được, đồng thời ở cột “Cronbach's Alpha if Item Deleted” các hệ số alpha khi bỏ các biến đều không lớn hơn hệ số ban đầu là 0.679. Như vậy, các mục hỏi trong nhóm này tương quan với nhau, xoay quanh các vấn đề liên quan đến bản thân dự án, vì thế dữ liệu có thể xem là tin cậy để tiến hành các bước phân tích tiếp theo