Các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh XSKT

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết của công ty tnhh một thành viên xổ số kiến thiết bắc giang (Trang 33 - 41)

Phần 2. Cơ sở lý luận và thực tiễn

2.1.3. Các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh XSKT

Trong hoạt động XSKT có nhiều yếu tố tác động ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhưng có thể gom lại thành ba yếu tố cơ bản gồm: nhu cầu của người chơi (phía cầu) ; khả năng cung cấp của các tổ chức hoạt động XSKT (phía cung) ; thể chế quản lý của Nhà nước (vai trò của Nhà nước).

Mỗi yếu tố nêu trên được cấu thành từ nhiều nhân tố tác động ảnh hưởng khác nhau. Việc phân tích các yếu tố này có ý nghĩa rất lớn trong việc làm rõ nội dung và xác định các biện pháp quản lý nhà nước đối với hoạt động XSKT.

2.1.3.1. Nhu cầu của người chơi

Nhu cầu vui chơi giải trí là nhu cầu khách quan trong đời sống sinh hoạt của các tầng lớp dân cư. Ngay từ khi thu nhập dân cư ở mức thấp, người dân đã có nhu cầu vui chơi giải trí, trong đó có nhu cầu thử vận may qua các trò chơi dân gian hoặc các hình thức xổ số sơ khai. Khi xã hội phát triển, thu nhập tăng lên, nhu cầu vui chơi, giải trí cũng tăng lên tương ứng, trong đó nhu cầu chơi xổ số có xu hướng phát triển mạnh.

Quá trình hình thành và phát triển qua nhiều năm của hoạt động xổ số đã khẳng định, hoạt động xổ số muốn đạt được kết quả tốt phải hướng tới phục vụ và thoả mãn nhu cầu đông đảo người tham gia. Lịch sử ra đời và phát triển của xổ số đã chứng minh, trong xã hội có nhiều giai tầng khác nhau, nhu cầu của người chơi cũng rất khác nhau, phát triển theo nền văn minh từng thời kỳ của nhân loại, nhưng tựu trung lại, nhu cầu người chơi ban đầu thường giản đơn, xuất phát từ những trò chơi dân gian, dự đoán những con số sẽ xuất hiện, hoặc kết quả một việc làm nào đó như gieo số, quân xúc xắc, rút bài... giá trị giải thưởng phụ thuộc vào 3 yếu tố cơ bản: số lượng dự đoán có khả năng xuất hiện, số lượng người tham gia, số tiền đặt chơi.

Khi nền kinh tế xã hội phát triển, đời sống của các tầng lớp dân cư không ngừng được nâng cao, thì những nhu cầu vui chơi giải trí cũng ngày càng phong phú. Để đáp ứng và thoả mãn nhu cầu đó, các công ty, tổ chức, luôn nghiên cứu để tìm ra những hình thức vui chơi giải trí mới hoặc phải đổi mới, cải tiến những hình thức vui chơi giải trí hiện có cho phù hợp. Chính từ những yếu tố này mà các tổ chức hoạt động xổ số đã tìm ra nhiều biện pháp để cải tiến, hình thành nên những hình thức, cách chơi khác nhau phù hợp với các giai tầng trong xã hội nhằm tạo nên sự hấp dẫn, thu hút nhiều người tham gia để tìm kiếm nhiều lợi nhuận nhất.

Nhu cầu của dân cư về hình thức chơi xổ số biến thành cầu về xổ số khi hội đủ các yếu tố: khả năng thu nhập; ý thức sẵn sàng tham gia; mức độ hấp dẫn của xổ số và yếu tố tâm lý, tập quán.

Sau đây sẽ phân tích các yếu tố cơ bản đó.

a. Yếu tố thu nhập

Yếu tố thu nhập của các tầng lớp dân cư là một yếu tố quan trọng và nhạy cảm đối với hoạt động XSKT hoặc nói theo ngôn ngữ kinh tế học hiện đại thì cầu về xổ số rất co dãn đối với thu nhập của dân cư.

Kinh tế xã hội phát triển, thu nhập của các tầng lớp dân cư được nâng cao, tất yếu nhu cầu vui chơi giải trí cũng tăng lên, trong đó có cả nhu cầu mua xổ số.

Ngược lại, kinh tế xã hội kém phát triển, thu nhập của các tầng lớp dân cư thấp thì dù hoạt động xổ số có giải thưởng hấp dẫn cao nhưng người dân cũng không có tiền để mua.

Để chứng minh luận điểm này, chúng tôi đã nghiên cứu tình hình và kết quả hoạt động XSKT của các tỉnh, thành phố khu vực miền Bắc. Xin dẫn ra một trường hợp cụ thể ở tỉnh Quảng Ninh.

Thập niên 80 của thế kỷ trước, tỉnh Quảng Ninh là một tỉnh miền núi, tuy là vùng than được mệnh danh là “vàng đen”của đất nước, nhưng sản lượng và giá trị khai thác và xuất khẩu than khá khiêm tốn, thu nhập dân cư thấp. Cho nên tình hình kinh tế – xã hội thuộc vào loại tỉnh phát triển chậm, đời sống của các tầng lớp dân cư gặp nhiều khó khăn.

Xuất phát từ thực trạng tình hình kinh tế xã hội của địa phương như vậy, cho nên chỉ có một bộ phận nhỏ dân cư sống ở thị xã, thị trấn... có thu nhập khá mới có nhu cầu mua xổ số, còn lại, đại đa số người dân, kể cả cán bộ công nhân viên do thu nhập thấp nên nhu cầu chơi xổ số rất thấp. Xuất phát từ thực tế về yếu tố thu nhập này mà các nhà hoạch định chiến lược cần phải có cái nhìn thực tế để xây dựng chiến lược phát triển hoạt động XSKT cho phù hợp. Tốc độ phát triển, tăng trưởng hoạt động xổ số phải gắn với tốc độ phát triển của nền kinh tế xã hội và thu nhập của các tầng lớp dân cư. Ngoài ra, khi xây dựng kế hoạch cụ thể, hàng năm phải tính đến yếu tố thu nhập để xác định phương thức tổ chức phát hành, số lượng vé phát hành, giá vé phát hành, cơ cấu giải thưởng… cho phù hợp mới đảm bảo hoạt động kinh doanh đạt kết quả tốt. Ngược lại, nếu quá trình tổ chức hoạt động kinh doanh XSKT không tính đầy đủ sự tác động của yếu tố thu nhập, sẽ không thể đạt được kết quả như mục tiêu ban đầu đề ra.

Trên thực tế, điều này đã được chứng minh cụ thể qua kết quả hoạt động xổ số kiến thiết của các tỉnh, thành phố trong cả nước nói chung và khu vực miền Bắc nói riêng.

b. Yếu tố thái độ, tinh thần đóng góp vì sự nghiệp chung

Trong các văn bản pháp quy hiện hành của Nhà nước, hoạt động XSKT phải dựa vào việc vận động các tầng lớp nhân dân tham gia mua xổ số với tinh thần tiết kiệm đóng góp những đồng tiền nhỏ bé của mình, gom lại thành những nguồn vốn lớn để Nhà nước đầu tư xây dựng thêm các công trình phúc lợi xã hội

phục vụ lợi ích của quảng đại quần chúng nhân dân. Trên thực tế, ngay từ năm 1982, khi Bắc Giang tổ chức phát hành XSKT, các tầng lớp nhân dân đã rất nhiệt tình ủng hộ, tích cực hưởng ứng tham gia mua XSKT.

Chính yếu tố tinh thần đó đã giúp cho hoạt động XSKT Bắc Giang duy trì và phát triển mạnh mẽ suốt chặng đường hơn 30 năm qua. Hình ảnh những người làm đại lý XSKT đầu đội mũ rơm, mang vé xổ số đến từng đường, ngõ phố, thậm chí đến từng chiến hào, hầm trú ẩn để bán vé số và người mua là những người vừa chiến đấu, vừa sản xuất, vừa công tác vẫn nhiệt tình mua vé XSKT. Những việc làm đó đã chứng minh cho yếu tố tinh thần đã giúp cho hoạt động xổ số tồn tại và phát triển.

XSKT gắn với các công trình phúc lợi công cộng được phát động và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đồng tình ủng hộ. Nhiều tỉnh, thành phố đã có những sáng kiến trong công tác phát hành XSKT. Bên cạnh xổ số phát hành theo quy định, đã phát hành thêm một số đợt xổ số đặc biệt gắn với những mục tiêu xã hội cụ thể. Thông qua các cơ quan, đơn vị đoàn thể, tổ chức quần chúng để vận động, động viên mọi người tham gia đóng góp. Đây là cách làm tốt, một mặt huy động được nguồn vốn cho các chương trình mục tiêu, mặt khác duy trì được ý nghĩa tốt đẹp của XSKT, góp phần đấu tranh chống tệ nạn xã hội, vận động cán bộ, đảng viên và nhân dân tự nguyện tham gia đóng góp vốn xây dựng trường học, bệnh viện, khắc phục hậu quả lũ lụt, xây dựng các công trình phúc lợi, khơi dậy tinh thần đóng góp vì sự nghiệp chung thông qua hoạt động XSKT.

c. Mức độ hấp dẫn của xổ số và yếu tố tâm lý, tập quán

Mức độ hấp dẫn của xổ số thể hiện trên nhiều khía cạnh : tuyên truyền, quảng cáo, dịch vụ đối với khách hàng, giải thưởng lớn và nhiều….

Thông thường, người chơi xổ số luôn chú ý đến giải thưởng. Trị giá các giải thưởng được tính bằng phần trăm số tiền thu vào khi bán một đợt vé phát hành, trung bình là khoảng trên 50%. Các doanh nghiệp kinh doanh xổ số ngày càng nhận thức được rằng, để thực sự thu hút người chơi, phải chỉ cho họ thấy được triển vọng trúng giải là có nhiều. Không có một cái gì có thể thúc đẩy nhiều người mua vé số bằng cách treo 1 giải thưởng lớn. Mỗi giải thưởng lớn có sức cuốn hút rất mạnh đến sự chú ý của mọi người. Nhờ có giải thưởng lớn đủ sức hấp dẫn mà một doanh nghiệp xổ số này có thể có số lượng người chơi thường xuyên hơn doanh nghiệp xổ số khác. Người chơi cũng sẽ chán nếu có cảm giác

quá khó khăn để trúng giải. Nói chung, việc mở ra nhiều giải thưởng trong một đợt phát hành tạo ra thành công nhất định trong việc thu hút người mua vé. Nhiều doanh nghiệp xổ số đã tăng số lượng giải của một đợt phát hành để hấp dẫn người chơi [9].

Cũng như các hoạt động kinh tế khác, kinh doanh xổ số phát triển mạnh và có tính chất trên toàn cầu, ở mỗi nơi các tổ chức kinh doanh xổ số đều phát hành phù hợp với tình hình nước mình hoặc địa phương mình, nói một cách khác là theo tâm lý tập quán hay bản sắc văn hoá của mỗi nước, mỗi vùng miền khác nhau.

Như phần trên đã đề cập, nguồn gốc của xổ số bắt nguồn từ trò chơi dân gian, nên chứa đựng yếu tố tâm lý, tập quán của mỗi vùng, mỗi địa phương.

Ngay ở Việt Nam, đặc điểm địa lý, phong tục tập quán, tâm lý và đáng kể nhất là văn hoá tiêu dùng giữa hai miền Nam, Bắc là rất khác nhau. Miền Nam được thiên nhiên ưu đãi hơn nhiều, được mệnh danh là vựa thóc của cả nước, là miền đồng bằng trù phú, ít bị thiên tai, bão lụt. Còn miền Bắc có điều kiện khắc nghiệt hơn, xen lẫn nhiều tỉnh miền núi, kinh tế – xã hội chênh lệch nhiều với các tỉnh đồng bằng. Chính từ những điểm cơ bản đó đã hình thành phong cách, tâm lý, lối sống của cư dân ở mỗi miền. Cư dân ở miền Nam thường không lo cho ngày mai, nên ngày hôm nay có thu nhập thì có thể tiêu sài hết thu nhập. Cư dân miền Bắc thì khác, trong quá khứ luôn phải vật lộn với khó khăn thiếu thốn nên đã hình thành thói quen phải lo xa, phải dự trữ đề phòng với thiên tai mất mùa…

Vì vậy, thói quen trong tiêu dùng, sinh hoạt, phong cách tham gia vào các trò chơi của người dân ở 2 miền rất khác nhau. Mức thu nhập của người dân tăng lên có ảnh hưởng không nhỏ đến sức mua của người chơi, tuy nhiên điều quan trọng hơn chính là phong cách tiêu dùng của họ, giành tiền cho vui chơi giải trí nhiều hay ít. Trên thực tế, cơ cấu giải thưởng cho xổ số ở mỗi miền từ trước tới nay thể hiện rõ tâm lý thị hiếu của dân cư ở đó.

Nếu đưa cơ cấu giải thưởng XSKT của miền Nam vào miền Bắc sẽ không được chấp nhận và ngược lại cũng vậy (thực tế đã có bài học đắt giá nhưng nó cho ta hiểu một triết lý rất sâu sắc về vấn đề văn hoá tiêu dùng) [4].

2.1.3.2. Yếu tố cung của tổ chức hoạt động XSKT

Trong hoạt động kinh doanh, các yếu tố cung và cầu có quan hệ mật thiết với nhau, có ảnh hưởng, tác động hữu cơ với nhau.

Nếu đã có cầu tốt mà cung không tốt thì không thể có được một kết quả kinh doanh tốt và ngược lại. Tuy nhiên, điều quan trọng trong hoạt động kinh doanh là con người phải là tác nhân quan trọng làm cho quan hệ cung – cầu phát triển và trở thành động lực thúc đẩy lẫn nhau.

Trong lĩnh vực hoạt động XSKT, yếu tố cầu là sức mua trên thị trường và trong điều kiện đổi mới của đất nước, nền kinh tế – xã hội đã có xu hướng phát triển tốt, thu nhập của các tầng lớp dân cư ngày một nâng cao… thì sức mua trên thị trường ngày càng lớn mạnh. Vấn đề quan trọng là khai thác sức mua này như thế nào là hoàn toàn tuỳ thuộc vào việc tổ chức cung cấp sản phẩm dịch vụ của các công ty XSKT.

Yếu tố cung của các tổ chức hoạt động XSKT bao gồm:

1/ Tổ chức hệ thống mạng lưới đại lý bán vé

Về mặt lý luận, hệ thống mạng lưới đại lý bán vé là cánh tay nối dài, là chiếc cầu nối giữa công ty XSKT với người tiêu dùng. Họ chính là lực lượng cung ứng sản phẩm XSKT đến tận tay người tiêu dùng. Chính từ vấn đề quan trọng và có ý nghĩa quyết định đến kết quả hoạt động kinh doanh XSKT này mà nhiều lần trong các hội nghị tổng kết công tác XSKT, nguyên Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Sinh Hùng luôn nhấn mạnh và chỉ đạo phải tổ chức thật tốt hệ thống mạng lưới đại lý bán vé XSKT, ở đâu có nhu cầu mua vé, ở đó phải có người bán vé XSKT.

Nhu cầu chỉ có thể trở thành hiện thực khi nào việc tổ chức cung ứng được thực hiện tốt và chính điều này lại có một tác dụng kích cầu, làm tăng nhu cầu của người dân lên.

Điều này đã được chứng minh qua thực tế nhiều năm, những địa phương tổ chức tốt hệ thống mạng lưới đại lý bán vé thì ở những nơi đó nhu cầu của người tham gia mua vé XSKT cũng tăng lên, hiệu quả hoạt động kinh doanh XSKT cũng vì thế mà đạt kết quả tốt.

2/ Nghiên cứu yếu tố kinh tế - xã hội

Hoạt động XSKT là một hình thức vui chơi giải trí, là một nhu cầu cần thiết của đời sống xã hội. Tuy nhiên, đây không phải là một nhu cầu thiết yếu, bắt buộc mọi người trong xã hội phải tham gia.

Để tăng sức hấp dẫn, thu hút được nhiều người tham gia đòi hỏi các công ty XSKT phải nghiên cứu yếu tố kinh tế - xã hội tìm ra các biện pháp để kích thích, động viên và một trong các biện pháp đó là phải nghiên cứu giá vé phù hợp với thu nhập của các tầng lớp dân cư trong từng thời kỳ nhất định, không những thế nó còn phải phù hợp với tâm lý tập quán của người chơi trong từng địa phương, vùng, khu vực. Có nghĩa không chỉ là vấn đề kinh tế mà còn cả một vấn đề khác đó là xã hội.

Cho nên yếu tố giá luôn là một bài tính quan trọng trong nghiên cứu kinh tế - xã hội đối với hoạt động XSKT, có tác dụng ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh. Nếu xác định được giá phù hợp, hoạt động XSKT sẽ thu hút được nhiều người tham gia mua vé và ngược lại. Chính vì vậy, các công ty XSKT luôn rất quan tâm đến việc nghiên cứu, điều chỉnh giá vé XSKT cho phù hợp với từng thời kỳ, nhằm đáp ứng cao nhất khả năng kinh tế và tâm lý tập quán của các tầng lớp dân cư [4].

3/ Yếu tố cơ cấu giải thưởng

Người dân tham gia mua xổ số ngoài ý thức tham gia đóng góp xây dựng đất nước còn rất quan tâm đến giải thưởng, nhất là trong điều kiện hiện nay, khi nền kinh tế của đất nước đã chuyển sang kinh tế thị trường.

Về mặt lý thuyết, hoạt động XSKT là một hoạt động có ý nghĩa nhân văn, nhân dân tự nguyện tham gia đóng góp những đồng tiền nhàn rỗi, tiết kiệm để tích tụ thành nguồn vốn lớn xây dựng những công trình phúc lợi công cộng phục vụ lại lợi ích của quảng đại quần chúng nhân dân, hoặc nói cách khác hoạt động XSKT "Vừa ích nước, vừa lợi nhà"… Nhưng trên thực tế, nhất là trong điều kiện của cơ chế thị trường, hoạt động XSKT ngay trong cách chơi còn hàm chứa yếu tố cờ bạc. Vì vậy, hầu hết người tham gia mua xổ số đều có tâm lý mong muốn mình được trúng thưởng và trúng thưởng với giá trị cao. Nhiều người mua xổ số mong muốn được đổi đời. Tuy nhiên, do tâm lý của người dân trong mỗi vùng, khu vực là khác nhau, nên mong muốn hệ thống cơ cấu giải thưởng cũng khác nhau.

Chính vì vậy, các công ty XSKT trong từng vùng, từng khu vực phải nghiên cứu, căn cứ vào đặc điểm, tâm lý tập quán của người chơi để xây dựng cơ cấu giải thưởng phù hợp mới có thể hấp dẫn, thu hút được nhiều người tham gia.

Hiện nay ở hai miền Bắc, Nam đã định hình tương đối rõ nét cơ cấu giải thưởng:

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh xổ số kiến thiết của công ty tnhh một thành viên xổ số kiến thiết bắc giang (Trang 33 - 41)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(119 trang)