C. Tổ chức hội diễn nghệ thuật quần chúng
5. Xây dựng phong cách, uy tín của ng ời nói
Ng ời thuyết trình đôi khi giành đ ợc một phần thành công từ uy tín của chính mình, từ sức hấp dẫn toát ra từ bản thân. Tuy những lợi thế đó không có liên quan gì đến hùng biện nh ng chúng làm cho ng ời nghe có cảm tình với ng ời nói: họ nh đồng hòa với nhau; ng ời nghe chăm chú hơn và chấp nhận ngay tình cảm của ng ời nói.
Sau đây chúng ta sẽ nghiên cứu uy tín đáng kinh ngạc của một nhân vật và những biện pháp mà ng ời thuyết trình có thể dùng để thu hút thiện cảm của công chúng.
Điều gì đ giúp cho những ng ời có lợi thế đó cái uy tín lạ lùng để lôi cuốn ã quÇn chóng nh vËy?
5.1. Địa vị xã hội và nguồn gốc xã hội của ng ời nói có ảnh h ởng lớn đến kết quả buổi nói chuyện.
Mặc dầu ng ời nói không có đức tính gì phi th ờng. Ng ời ta ít nhậy cảm về thực tại của họ hơn là về cái mà họ đại diện. Ng ời ta ít chú trọng đến cá nhân họ hơn là đến địa vị cao của họ. Danh tiếng của họ đ choàng cho họ một vòng hào quang mà tất cả mọi ã ng ời nghe dù ở giai cấp, tầng lớp nào đều tỏ ra nhạy cảm. Đó là một hiện t ợng tâm lý của con ng ời; mà ta có chống lại nó cũng vô ích.
Chẳng hạn nh chúng ta biết: Mỗi kỳ họp, hoặc hội nghị của thanh niên bao giờ cũng có các vị chức sắc của Đảng, của Chính quyền hoặc Đoàn cấp trên phát biểu. Tuy rằng nhiều khi bài diễn văn đó không phải là của ông ta, có thể là của chính cấp bộ
Đoàn hoặc trợ lý, th ký của ông ta viết nh ng ng ời nghe vẫn chăm chú nghe và coi đó là ý kiến chỉ đạo của cấp uỷ Đảng hoặc Đoàn cấp trên, ý kiến đó không của riêng ông ta mà là của ng ời phát ngôn của l nh đạo.ã
Ông ta có thể đọc bài diễn văn một cách kém cỏi, ông ta có thể nói lắp, nói lý nhí, phạm những khiếm khuyết trong khi đọc. Nh ng không quan trọng! Đấy là lời nói của một nhà l nh đạo – Ng ời ta vẫn nghe ông với một sự chăm chú kính trọng. ã
Ví dụ thứ hai : Một l nh đạo cấp cao của nhà n ớc đi công cán chính thức khắp ã các tỉnh thành. Các thủ phủ của tỉnh đón ông ta với cờ rong trống mở. Ông đọc một, hai, ba bài phát biểu, mà c ơng vị của ông đ truyền cho một tầm quan trọng không gì so ã sánh nổi. Mỗi lời nói của ông đ ợc chào mừng bằng những tiếng hoan hô. Và khi ông nói xong, những lời hứa, đáp từ thật ngọt ngào. Khung cảnh bao quanh ông ta, nhân tài hùng biện của ông ta lên đến vô tận.
Trong cuộc sống hiện đại cũng vậy , chúng ta không khỏi gặp th ờng xuyên những nhân vật, mà ngay nay còn là con ng ời bình th ờng, ngay mai đ trở thành anh ã hùng, hoặc trở thành một nhà quản lý, l nh đạo. Đó là sự phân công, tôn danh của x ã ã hội mà chúng ta không đè cập đến. Điều đáng nói ở đây là khi họ đ trở thành nổi danh, ã có chức sắc thì họ th ờng xuyên phải tiếp xúc, phát biểu, toạ đàm, phỏng vấn tr ớc công chúng. Chúng ta có thể khẳng định rằng, ngay ban đầu hoặc thậm chí cả sau này ch a chắc họ đ có tài ăn nói nếu không biết rèn luyện. Nh ng thực tế, những bài nói, thuyết ã trình của họ vẫn đ ợc ca tụng, hoan nghênh nhiều khi còn đ ợc ghi âm để làm tài liệu học tập cho cấp d ới…. Điều này càng khẳng định uy tín, chức quyền, địa vị x hội đ làm cho ã ã bài nói chuyện thuyết trình của một quan chức, l nh đạo trở nên có hiệu quả tác dụng và ã
đ ợc nhiều ng ời nghe hơn những đối t ợng khác.
Chúng ta chú ý rằng: có khi thiếu uy danh thực, ng ời ta lại có thể tạo ra uy danh giả bằng cách tuyên truyền ầm ĩ. Cách đó tuy không hay nh ng vẫn có hiệu quả.
5.2. Diễn giả có thể thu phục ng ời nghe bằng sự hấp dẫn cá nhân:
Cố nhiên là không bằng những loại uy tín nh đ nói ở trên, nh ng vẫn có hiệu quả.ã
ở đây, chúng ta đứng tr ớc một địa hạt dễ đến đ ợc hơn, vì uy tín thì hiếm có, sức hấp dẫn cá nhân thì ai cũng có thể có trong tâm của mỗi ng ời.
Một số ng ời có sức hấp dẫn tự nhiên, làm cho ng ời ta có cảm tình với họ ngay từ đầu : Thân hình, cách ăn mặc, đôi mắt sáng, nụ c ời vui vẻ, thân thiện…. Chỉ cần nhìn thấy họ, đ thấy bị họ thu hút.ã
Không phải ai cũng có nét hấp dẫn nh vậy, nh ng trong cuộc sống ng ời nào cũng có cách làm cho mình đáng yêu và duyên dáng.
Sự tiếp xúc đầu tiên đủ để báo cho công chúng tán thành hay chống lại ng ời nói. Nếu anh ta trình diện một cách vụng về, với một dáng điệu trong cách ăn mặc luộm thuộm và những cử chỉ làm ng ời ta buồn c ời, thì anh ta sẽ làm cho thính giả khó chịu tr ớc khi anh ta nói. Ng ời ta nghe anh ta nh ng không có thiện cảm và ng ời ta sẽ lợi dụng một khiếm khuyết nhỏ nào đó để cho anh ta thấy lòng “mến mộ” đối với mình.
Vì vậy, ng ời nói phải chỉnh đốn thái độ, cách ăn mặc, nét mặt, phải ăn mặc chỉnh tề, phải cạo râu cho nhẵn. Phải tự nhiên thỏai mái một cách đúng mực. Tr ớc khi nói phải nhìn cử tọa bằng cái nhìn vui vẻ.
Không nên bắt đầu, cũng nh không vội chấm dứt. Những chi tiết đó có tầm quan trọng của nó.
Nếu chú ý đến bề ngoài là có ích, bạn cũng đừng rơi vào chỗ thái quá. Trên bục giảng, trên bục diễn thuyết, nhất là trên bàn giảng, đừng nên ăn mặc quá vui vẻ, trẻ trung, nếu bạn đ luống tuổi, đừng nên ã dùng điệu bộ của một chàng bảo hoàng (đỏm dáng) . Nên tránh những cầu kỳ đó, chúng sẽ làm cho bạn dễ trở thành lố bịch.
Để chấm dứt chúng tôi nói thêm nếu một số khuyết tật nào đó quá nặng, thì chúng trở nên tai hại.
Những ai mắc phải các khuyết tật đó mà không chữa đ ợc thì phải quên đi việc nói tr ớc công chúng. Đáng lẽ phải xuống đàn, họ lại cứ muốn trình diện, thì họ coi nh đ thất bại.ã
5.3. Tạo lập cho mình một phong cách riêng khi nói tr ớc công chúng
- Phong cách ở đây là muốn nói đến tổng thể t thế, tác phong, cách ăn mặc, giọng nói, ánh mắt, nụ c ời, cách đi lại, cách vung tay, kết hợp nói với ghi giảng, cách bao quát công chúng, thăm dò thái độ của họ. Chúng ta đ từng ã nghe nhiều ng ời nói (nghe thầy cô giảng bài, nghe cán bộ Đoàn cấp trên phổ biến Nghị quyết, nghe các diễn giả nói chuyện...) và thấy đ ợc một điều hiển nhiên: mỗi ng ời một vẻ, không ai giống ai. Đó chính là phong cách riêng của từng ng êi.
- Điều cần l u ý ở đây là phải tuân thủ nghiêm ngặt ph ơng châm: "Học tập ng ời khác là rất tốt nh ng đừng bắt ch ớc ai cả" đặc biệt trong thời gian qua, khi dẫn ch ơng trình cho một hội thi, một đêm liên hoan văn nghệ, chúng ta thấy xuất hiện quá nhiều những Lại Văn Sâm, Tạ Bích Loan... Học tập các anh chị dẫn ch
ơng trình nổi tiếng của VTV3 là rất cần thiết, rất tốt nh ng đừng tự biến mình thành những cái bóng mờ nhạt của họ. Đôi khi càng cố gắng bắt ch ớc ng ời khác, chúng ta càng trở nên lố lăng, kệch cỡm. H y cố gắng làm cho mình trở thành ã chính mình, càng không giống ai càng tốt. Cũng nh vậy đôi khi đối với giọng nói, cách vung tay, cách đi lại, cách gây c ời khôi hài,... yêu cầu cao nhất là phải hết sức tự nhiên, đừng khiên c ỡng, gò ép.
5.4. Tìm ra những thủ pháp cần thiết khi trình bày vấn đề:
- Đối với bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào, con ng ời cũng đều tiếp cận, phát hiện ra những thủ pháp (nghệ thuật, những tiểu xảo cần thiết, nhằm nâng cao chất l ợng và hiệu quả hoạt động của mình. Trong thể thao (bóng đá, bóng chuyền) ta bắt gặp những chuyện này nh cơm bữa. Vì thế nói tr ớc công chúng cũng cần có những thủ pháp để làm tăng hiệu quả, tăng sức thuyết phục, tăng sự hấp dẫn của bài nói. Cùng một nội dung nh nhau nh ng có ng ời nói "cua ở trong lỗ cũng phải bò ra". Trái lại có ng ời nói "buồn nh chấu cắn"- ấy là do thủ pháp.
Trong các b ớc trình bày ở trên đ nêu đ ợc các thủ pháp quan trọng nhất: ã nhớ để thoát ly giáo án, bài chuẩn bị, sử dụng thành ngữ, tục ngữ, ca dao dùng
"cái lý của ng ời Mèo", làm cho các con số trở nên biết nói, đ a ra đ ợc những bức tranh nhỏ nh ng lại soi sáng ý nghĩa lớn, có một phong cách riêng để gây ấn t ợng và tạo dấu ấn cho ng ời nghe.
- Về mặt tâm lý, ng ời nói bao giờ cũng chủ động hơn ng ời nghe, do vậy có lúc cần sử dụng những "đòn tấn công dồn dập" làm cho ng ời nghe không kịp suy nghĩ, mà chỉ biết nuốt từng lời của ng ời nói, thậm chí bị cuốn hút mất hồn, nh thôi miên vậy. Ây là thủ pháp đối với công chúng trẻ tuổi, những thủ pháp công thức hoá, sơ đồ hoá đôi khi rất có hiệu quả về kỹ năng nói tr ớc công chúng.
v. Kỹ năng ứng xử
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con ng ời luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. X hội ã càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con ng ời càng cao. ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn đ ợc coi nh bí quyết thành công trong cuộc đời, trong công việc khi bạn là một cán bộ hoạt động Đoàn trong thanh thiếu niên.
1.Một số khái niệm.
a. ứng xử: Chúng ta th ờng hay nói với nhau hoặc nhận xét về nhau:
Anh ta có khả năng ứng xử tốt hoặc ứng xử thông minh. Hay chúng ta cần có cách ứng xử tốt trong cuộc sống hoặc ông ta ch a biết cách ứng xử tốt…
Vậy ứng xử là gì?
Theo từ điển tiếng Việt: ứng xử là thái độ, hành động, lời nói thích hợp trong việc xử sự.
b. Giao tiếp: là sự trao đổi, tiếp xúc với nhau.
c. Giao l u: là có sự tiếp sức trao đổi giữa hai dòng, hai luồng khác nhau.
d. Giao thiệp : là tiếp xúc có quan hệ x hội với ng ời nào đó. Th ờng ã trong công việc làm ăn.