Thiết kế và thực hiện các công cụ tiếp thị như tờ quảng cáo, tài liệu kỹ thuật, quà lưu niệm.

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing mix cho thị trường đà nẵng tại công ty cổ phần dược phẩm việt hà từ năm 2010 2013i (Trang 36 - 41)

thuật, quà lưu niệm.

- Tổ chức các cuộc tham gia hội chợ, hội thảo.

- Giúp đỡ, đào tạo đội ngũ trình dược viên về mặt chuyên môn, lựa chọn thuyết trình viên về sản phẩm, về thị trường, về chiến lược.

- Theo dõi đường đi của sản phẩm, theo dõi các đơn đặt hàng, tồn kho, đảm bảo cung cấp đủ hàng cho thị trường.

- Hướng dẫn ghi chép vào sổ những sản phẩm mới trên cơ sở những dữ liệu, xu hướng của thị trường.

 Các phòng ban:

* Phòng kinh doanh là phòng có chức năng quan trọng nhất của công ty, phòng kinh doanh phụ trách hai dòng sản phẩm là dược phẩm và kẹo ngậm, phòng kinh doanh có các nhiệm vụ chủ yếu sau:

- Giữ mối quan hệ trực tiếp với khách hàng, theo dõi việc bán hàng, tồn kho, theo dõi các chuyến giao hàng, nên kế hoạch và thực hiện việc đặt hàng mới.

- Phân tích các dữ liệu về thị trường, theo dõi, phân tích doanh số, tồn kho của bạn hàng lớn, liệt kê bạn hàng quan trọng, thực hiện công việc tránh tình trạng thiếu hụt hàng hoá.

- Phân tích sự chênh lệch giữa kế hoạch và thực tế, tìm ra các nguyên nhân và giải pháp để trình lên ban giám đốc để có kế hoạch thực tế hơn, khắc phục những yếu kém còn tồn tại.

- Thiết lập doanh thu kế hoạch và doanh thu thực tế theo từng khu vực. - Xác định mức doanh thu của trình dược viên.

- Theo dõi thường xuyên tình hình thay đổi giá trên thị trường, thiết lập kế hoạch trợ giá, thực hiện thường xuyên thông báo tới các trình dược viên.

- Quan hệ tốt với các phòng ban chức năng khác. * Phòng Nghiên cứu phát triển.

- Quản lý và tổ chức chỉ đạo công tác kế hoạch hoá và công tác đầu tư xây dựng cơ bản.

- Điều hành và quản trị kinh doanh đảm bảo cho hoạt động kinh doanh cung ứng các loại thuốc, được thực hiện một cách có hiệu quả trên cơ sở thực hiện đúng các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước.

- Công tác thị trường và ký kết hợp đồng.

+ Phòng nghiên cứu và phát triển có các chức năng chủ yếu: - Huấn luyện và đào tạo.

- Marketing.

- Nghiên cứu và phát triển.

Các chức năng của phòng được thể hiện qua hoạt động của phòng như: - Tổ chức huấn luyện, tập huấn cho đội ngũ trình dược viên.

- Tổ chức cho trình dược viên học tập nắm được tính năng tác dụng, chỉ định, chống chỉ định, các kiến thức về sản phẩm để trình dược viên làm nhiệm vụ của mình.

- Quản lý hoạt động của trình dược phổ biến các chương trình hành động của công ty tới trình dược viên để họ tổ chức thực hiện.

- Phối hợp với phòng kinh doanh trong các hoạt động marketing của công ty như về quảng cáo, phân phối, xúc tiến hỗn hợp ... Đề xuất với ban giám đốc thực hiện các nghiệp vụ marketing.

- Nghiên cứu dự đoán xu hướng của thị trường.

- Phân tích đối thủ cạnh tranh về số lượng và giá trị, các hoạt động cửa đối thủ cạnh tranh từ đó có các chính sách đối phó thích hợp.

* Phòng kế toán tài chính:

- Đây là một phòng chức năng không thể thiếu đối với hầu hết các công ty, nó là cơ quan tham mưu và tổ chức thực hiện các nghiệp vụ về kế toán, tài chính cho giám đốc. Kiểm soát và chịu trách nhiệm về toàn bộ những hoạt động của công ty liên quan đến lĩnh vực tài chính doanh nghiệp.

Các nghiệp vụ chính của phòng kế toán là:

- Kế toán thống kê, phân tích các hoạt động kinh tế, các hoạt động tiêu thụ sản phẩm.

- Thủ quỹ, thanh quyết toán thu chi, tính toán tiền lương, thưởng cho cán bộ công nhân viên.

- Tổ chức bộ máy kế toán thực hiện theo điều lệ kế toán Việt nam. - Quản lý, tập hợp số liệu vào máy tính. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Xây dựng kế hoạch về tài chính. + Phòng Kế toán tài chính có nhiệm vụ:

- Chịu trách nhiệm theo dõi và phản ánh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào sổ kế toán để làm tài liệu cung cấp cho giám đốc cũng như các phòng ban làm cơ sở đề ra kế hoạch kinh doanh.

- Theo dõi các hoạt động tài chính của Công ty.

- Bảo đảm bí mật tuyệt đối về tài chính của Công ty, chỉ có Giám đốc mới có quyền thông báo số liệu tài chính cho cán bộ công nhân viên Công ty được biết.

* Phòng hành chính:

- Đảm bảo các điều kiện làm việc của công ty như hệ thống kho tàng, nhà xưởng, phương tiện vận tải, phương tiện thông tin liên lạc.

- Tổ chức điều hành công việc như văn thư, bảo vệ, nhà kho, phối hợp với phòng kinh doanh trong giao hàng đảm bảo đúng tiến độ, thời gian, thực hiện công tác như lễ tân, tiếp khách ...

* Phòng Kỹ thuật sản phẩm chất lượng.

- Quản lý công tác kỹ thuật sản phẩm chất lượng trong Công ty, nhằm đưa công tác kỹ thuật sản phẩm chất lượng của Công ty đi vào nề nếp, thực hiện đúng pháp luật của Nhà nước, góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

+ Kỹ thuật sản phẩm chất lượng.

- Công tác sản phẩm chất lượng. - Công tác bảo vệ môi trường.

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing mix cho thị trường đà nẵng tại công ty cổ phần dược phẩm việt hà từ năm 2010 2013i (Trang 36 - 41)