CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THANH XUÂN
2.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THANH XUÂN
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của Ban Giám đốc và các phòng ban
Giám đốc chi nhánh
Có nhiệm cụ chỉ đạo thực hiện, giám sát, kiểm tra các Phó Giám đốc và các phòng ban, các quy trình, thể lệ và chế độ lưu hành. Báo cáo kết hoạt động của NH theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Tổng giám đốc, Hội đồng quản trị…
phân công trách nhiệm cụ thể trong Ban Giám đốc.
Phó Giám đốc
Trợ giúp Giám đốc, đƣợc ủy quyền ký thay Giám đốc các văn bản giao dịch, giấy tờ liên quan đến lĩnh vực đƣợc phân công phụ trách. Phó Giám đốc chịu trách nhiệm trước Giám đốc và trước pháp luật.
Phòng khách hàng
- Phòng Khách hàng DN: + Phòng KH số 1: Khách hàng DN lớn;
+ Phòng KH số 2: Khách hàng DN vừa & nhỏ;
- Phòng Khách hàng cá nhân.
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với KH để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCT. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ NH cho các khách hàng DN, cá
nhân. Thẩm định và xác định giới hạn tín dụng (bao gồm: cho vay, tài trợ thương mại, bảo lãnh, thấu chi) cho các khách hàng DN, cá nhân trong phạm vi đƣợc ủy quyền của chi nhánh, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt, quản lý các hạn mức đã đƣa ra theo từng KH.
Phòng tổ chức hành chính
Nhiệm vụ là thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại chi nhánh theo chủ trương chính sách của Nhà nước và quy định của NHCT Việt Nam, thực hiện các công tác quản trị văn phòng phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ an ninh toàn chi nhánh.
Phòng quản lý rủi ro và nợ có vấn đề
Tham mưu đề xuất chính sách, biện pháp phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng.
Nghiên cứu, đề xuất lãnh đạo phê duyệt hạn mức, cơ cấu giới hạn tín dụng cho từng nhóm KH.
Quản lý, giám sát, phân tích đánh giá rủi ro tiềm ẩn đối với danh mục tín dụng.
Giám sát phân loại nợ, trích lập dự phòng rủi ro, tổng hợp kết quả phân loại nợ…
Thu thập, quản lý thông tin về tín dụng, báo cáo về công tác tín dụng, chất lƣợng tín dụng của chi nhánh.
Xử lý nợ xấu.
Phòng kế toán giao dịch
Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với KH, tổ chức hạnh toán kế toán theo quy định của Nhà nước và của NHTMCP CT Việt Nam. Quản lý hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt trong ngày, thực hiện nhiệm vụ tƣ vấn cho KH về sử dụng các sản phẩm của NH.
Thực hiện các giao dịch chi nhánh hàng ngày, nhận các dữ liệu/tham số mới nhất từ NHTMCP CT Việt Nam. Thiết lập thông số đầu ngày để thực hiện hoặc không thực hiện các giao dịch.
Thực hiện công tác liên quan đến thanh toán bù trừ, thanh toán điện tử liên NH, lập và phân tích cuối ngày của giao dịch viên, làm các báo cáo theo quy định.
Thực hiện chức năng kiểm soát các giao dịch trong và ngoài theo thẩm quyền, kiểm soát lưu trữ chứng từ, tổng hợp liệt kê giao dịch trong ngày, đối chiếu, in báo cáo và đóng nhật ký theo quy định.
Phòng tổng hợp
Là phòng nghiệp vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh.
Dự kiến kế hoạch kinh doanh, phân tích đánh giá tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh.
Làm công tác thi đua của chi nhánh, tổ chức học tập nâng cao trình độ của cán bộ.
Phòng tiền tệ - kho quỹ
Là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý tiền mặt, ứng và thu tiền cho các quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp, cá nhân có thu chi tiền mặt lớn.
Phòng thông tin điện toán
Thực hiện công tác duy trì hệ thống, bảo trì máy ATM, bảo dƣỡng máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của chi nhánh.
Thực hiện quản lý về mặt công nghệ và kỹ thuật đối với toàn hệ thống mạng lưới thông tin của chi nhánh theo thẩm quyền được giao.
Thực hiện triển khai các hệ thống, chương trình phần mềm mới, các phiên bản mới.
Phòng kiểm soát nội bộ
Tổ chức thực hiện nhằm đạt đƣợc các mục tiêu của chi nhánh và đảm bảo phòng ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các rủi ro xảy ra.
Bảo đảm cho chi nhánh hoạt động tuân thủ pháp luật và các quy định, quy trình về quản lý và hoạt động, và các chuẩn mực đạo đức do chi nhánh đặt ra.
Đảm bảo mức độ tin cậy và tính trung thực của các thông tin tài chính và phi tài chính.
Bảo vệ, quản lý và sử dụng tài sản và các nguồn lực một cách kinh tế và hiệu quả.
Hỗ trợ thực hiện các mục tiêu do Ban lãnh đạo Chi nhánh đề ra.