2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân lực ở Công ty kinh doanh
2.2.2 Thực trạng công tác sử dụng số lượng, chất lượng và cơ cấu lao ủộng
2.2.2.1 Phõn tớch thực trạng về số lượng lao ủộng của Cụng ty
Trong nhiều yếu tố ảnh hưởng năng lực sản xuất của Công ty thì 2 yếu tố số lượng và chất lượng lao ủộng cú ảnh hưởng lớn, bởi vậy việc phõn tớch tỡnh hỡnh sử dụng số lượng lao ủộng, chất lượng lao ủộng cần quan tõm ủỳng mức. Sau khi phõn tớch sẽ xỏc ủịnh mức tiết kiệm hay lóng phớ nguồn nhõn lực, trờn cơ sở ủú tỡm mọi biện phỏp tổ chức, sử dụng lao ủộng phự hợp với năng lực, công việc trong sản xuất của họ.
ðể phõn tớch số lượng lao ủộng ta dựa vào bảng 2.2, hỡnh 2-2
Bảng 2.2 TÌNH HÌNH SỐ LƯỢNG LAO ðỘNG TỪ NĂM 2006 - 2009
Năm 2006 2007 2008 2009
1.Số lao ủộng (người) 138 140 141 186
Chỉ số biến ủộng liờn hoàn (%) 100 101,45 100,71 131,91 Chỉ số biến ủộng ủịnh gốc (%) 100 101,45 102,17 134,78 2. Doanh thu (tr. ð) 1.051.896 307.126 345.046 677.656 Chỉ số biến ủộng liờn hoàn (%) 100 29,20 112,35 196,40 Chỉ số biến ủộng ủịnh gốc (%) 100 29,20 32,80 64,42
Qua số liệu thống kê ở bảng trên cho thấy trong khoảng 4 năm (2006- 2009), số lượng công nhân các loại có xu hướng tăng so với năm 2006 thông qua cỏc chỉ số biến ủộng ủịnh gốc và liờn hoàn ủều vượt 100%. Sang năm 2009, số lượng công nhân tăng trội lên so với năm 2006 thông qua chỉ số biến ủộng gốc ủạt 134,78%, ủiều này hoàn toàn phự hợp với nhu cầu sản xuất vỡ
do nhu cầu than tăng và giá than cũng tăng nên công ty cần mở rộng quy mô kinh doanh. Năm 2006 tuy doanh thu lớn nhất, nhưng do thời kỳ ủú ủiều kiện sản xuất thuận lợi nờn với số lượng lao ủộng của cụng ty khụng lớn (138 người).
Quân số trong Công ty của các năm liên tục tăng, rõ nhất là năm 2009, mặc dù theo tính toán là phù hợp với sự tăng trưởng của sản xuất kinh doanh song cũng cho thấy thỏch thức trong tương lai của việc tăng quõn số ủối với quỹ lương của Công ty.
ðể thấy rừ hơn việc tăng, giảm số lượng lao ủộng của cụng ty ta biểu diễn theo hình vẽ 2-2
134,78
102,17 101,45
100
64,42 32,8
29,2
0 20 40 60 80 100 120 140 160
1 2 3 4 Lao ủộng (%)
Doanh thu (%)
Hỡnh 2-2: Sự biến ủổi doanh thu và lao ủộng theo chỉ số biến ủộng ủịnh gốc giai ủoạn 2006 - 2009
ði sâu vào từng bộ phận cho thấy, trong năm 2009, do Công ty có nhiều biến ủộng về cơ cấu tổ chức và quõn số nờn số lượng lao ủộng từng phũng ban, trạm của cụng ty cú sự biến ủổi, chưa ổn ủịnh (Bảng 2.3).
TRONG CÔNG TY NĂM 2009
STT Phòng ban, Khách sạn, Trạm
SLượng Lð thực tế
SLượng Lð cần phải có
Chênh lệch thừa/thiếu
1 Phòng tổ chức hành chính 8 8 0
2 Phòng kế hoạch thị trường 14 10 4
3 Phòng kế toán tài chính 9 8 1
4 Phân xưởng chế biến và KD than 12 10 2
5 K/S Phương Nam 13 15 -2
6 Trạm CB và KD than Hà Tu 11 11 0
7 Trạm CB và KD than Hòn Gai 12 12 0
8 Trạm CB và KD than Uông Bí 13 12 1
9 Trạm CB và KD than Phả Lại 10 10 0
10 Trạm CB và KD than Mạo Khê 14 12 2
11 Trạm CB và KD than Cửa Ông 10 11 -1
12 Trạm CB và KD than Cẩm Phả 15 10 5
13 Trạm giao nhận than ủiện Hũn gai 12 10 2
14 Phân xưởng vân tải ô tô & cơ giới 33 29 4
Tổng số 186 168 18
Qua bảng 2.3 cho thấy, số lượng lao ủộng thực tế vượt 18 người so với số lượng lao ủộng trong biờn chế. Trong ủú, tăng chủ yếu là Trạm Cẩm Phả, vượt chỉ tiờu biờn chế 5 người, và một số bộ phận ủang thiếu lao ủộng như Khách sạn Phương Nam 2 người, Trạm Cửa Ông thiếu 1 người, phòng kế
chung cụng tỏc sắp xếp và bố trớ số lượng lao ủộng bị chờnh lệch thừa thiếu ở cỏc phũng ban, trạm hơi nhiều, cần phải xem xột cỏch tổ chức bố trớ lao ủộng nội bộ trong công ty cho phù hợp.
2.2.2.2 Phõn tớch kết cấu lao ủộng
Những năm gần ủõy, do nhu cầu của thị trường ngày càng tăng, mỏy múc thiết bị ngày càng ủược bổ sung nờn ủội ngũ kỹ thuật tăng, năm 2006 tỷ trọng là 16,67%, ủến 2008 tỷ trọng là 20,97%. Bờn cạnh ủú ủể ủỏp ứng và theo kịp xu thế của thị trường, ủội ngũ quản lý phải cú trỡnh ủộ, cú năng lực, cú sức sỏng tạo, vỡ vậy mà Cụng ty quyết ủịnh thay thế một số cỏn bộ ủến tuổi về hưu là những người cú chuyờn mụn cao, giỳp cho Cụng ty cú ủội ngũ cỏn bộ quản lý vững chắc. Trong những năm gần ủõy, ngày càng nhiều cỏn bộ trẻ ủược tin tưởng bổ nhiệm, giao trọng trỏch ủảm nhận cương vị quản lý lónh ủạo như giỏm ủốc, phú giỏm ủốc, kế toỏn trưởng, trưởng cỏc trạm trực thuộc Cụng ty. Tuy vậy, cú một thực tế là mặc dự Cụng ty ủó cú nhiều cố gắng trẻ hoỏ ủội ngũ cỏn bộ nhưng kết quả vẫn chưa thực sự mong muốn, số lượng quản lý kinh tế và hành chính trong Công ty vẫn còn cao, năm 2006 là 20,29%, năm 2009 là 16,37 %. Do vậy trong những năm tới Công ty cần quan tõm ủến vấn ủề bố trớ hợp lý lao ủộng hơn. Kết cấu lao ủộng của Cụng ty ủược biểu thị qua bảng 2.4, hỡnh 2-3.
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Loại CNV
Số lượng Kết cấu % Số lượng Kết cấu % Số lượng Kết cấu % Số lượng Kết cấu %
Lao ủộng toàn Cty 138 100 140 100 141 100 186 100
Công nhân các loại 76 55,07 70 50,00 70 49,65 101 54,30
Kỹ thuật 23 16,67 32 22,86 33 23,40 39 20,97
Nhân viên Khách sạn 11 7,97 15 10,71 15 10,64 15 8,06
Quản lý Kinh tế - Hành chính
28 20,29 23 16,43 23 16,31 31 16,67
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
138
76
2311 28
140
70
32 15 23
141
70
33 15
23 186
101
39 15
31
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
2006 2007 2008 2009
Lao ủộng toàn Cty Cụng nhõn cỏc loại Kỹ thuật Nhõn viờn Khỏch sạn Quản lý Kinh tế - Hành chớnh
Hỡnh 2.3: Lao ủộng của cụng ty trong cỏc năm 2006 ủến 2009
2.2.2.3 Chất lượng ủội ngũ lao ủộng
Ở cỏc giai ủoạn trước, ủội ngũ cỏn bộ cỏc cấp trong Cụng ty vẫn cũn cú trỡnh ủộ chuyờn mụn trung cấp, nhiều người chưa ủược ủào tạo về ngoại ngữ, lý luận chớnh trị cao cấp, kỹ năng lónh ủạo nờn ủó phần nào ảnh hưởng ủến hiệu quả cụng tỏc của bản thõn cỏn bộ và ủơn vị. Trong những năm gần ủõy, trong quỏ trỡnh bố trớ, sử dụng và ủào tạo cỏn bộ, Cụng ty và cỏc ủơn vị trực thuộc ủó chỳ trọng ủề bạt, sử dụng cỏn bộ cú trỡnh ủộ chuyờn mụn ủỳng với cụng việc ủược phõn cụng, cú kinh nghiệm cụng tỏc, ủược ủào tạo về kỹ năng lónh ủạo và lý luận chớnh trị trước khi bổ nhiệm và thường xuyờn ủược bồi dưỡng, nõng cao trong quỏ trỡnh cụng tỏc. ðến nay, hầu hết cỏc ủồng chớ lónh ủạo Cụng ty, cỏc ủơn vị trực thuộc ủều cú trỡnh ủộ ủại học trở lờn, một số ủồng chớ cú trỡnh ủộ ngoại ngữ khỏ, cú kỹ năng và phong cỏch làm việc chuyờn nghiệp ủỏp ứng ủược yờu cầu hội nhập quốc tế và thời ủại cụng nghệ thông tin.
Biết ủược ủộ tuổi của người lao ủộng trong một doanh nghiệp cú thể ủỏnh giỏ sơ bộ sự trẻ hoỏ và kinh nghiệm làm việc cũng như phải chuẩn bị nhõn lực thay thế khi một số lao ủộng ủó ủến tuổi nghỉ hưu, trỏnh trường hợp
thiếu hụt lao ủộng. ðể phõn tớch cơ cấu lao ủộng ta dựa vào số liệu ủược nờu trong bảng 2.5, hình 2.4, hình 2.5
Qua số liệu ủược nờu trong bảng 2.5, số lượng lao ủộng năm 2009 tăng so với năm 2008 là 45 người. Trong năm qua, mặc dự số người chuyển ủi tương ủối nhiều (15 người nghỉ hưu, chuyển cụng tỏc … ) và cụng ty cũng ủó phải tuyển dụng một lượng lớn lao ủộng (53 người) ủể bự ủắp những thiếu hụt và kế hoạch mở rộng mạng lưới kinh doanh.
- Số lượng lao ủộng dưới ủộ tuổi 30 chiếm 22% năm 2008, và 38%
năm 2009, ủõy là lực lượng trẻ, năng ủộng ủược bố trớ chủ yếu tại cỏc phõn xưởng, cỏc phũng kinh doanh tuy nhiờn ủõy là lực lượng chưa cú nhiều kinh nghiệm trong cụng tỏc. Cụng ty phải chỳ trọng ủào tạo kốm cặp thờm.
- Số lượng lao ủộng ở ủộ tuổi từ 31 ủến 40 chiếm 35% năm 2008, và 30% năm 2009, ủõy là lực lượng ủó cú kinh nghiệm, trong những năm qua ủó làm ra nhiều những thành tớch trong cụng việc, mang lại nhiều hợp ủồng cho Công ty.
- Số lượng lao ủộng ở ủộ tuổi trờn 41 tuổi chiếm tỷ lệ 43% năm 2008, 27% năm 2009, ủõy là số lao ủộng ủó cú nhiều kinh nghiệm, làm cụng tỏc quản lý là chủ yếu, số còn lại là các công nhân kỹ thuật bậc cao thuộc các phân xưởng sản xuất và các trạm của công ty kinh doanh than Quảng Ninh.
Qua phõn tớch trờn cú thể thấy ủược ủộ tuổi của cụng ty là hợp lý và cụng ty cú một lực lượng lao ủộng trẻ tuổi, cú thể ủỏp ứng tốt cỏc yờu cầu trước mắt cũng như các năm tiếp theo.
Về mức ủộ yờu cầu cụng việc cụng ty trong bảng 2.6, hầu hết cỏc cỏn bộ quản lý, trưởng phũng, trưởng trạm ủều cú trỡnh ủộ ủại học trở lờn, cú cỏn bộ là tiến sỹ. Tuy nhiờn, một số ủồng chớ chưa ủỏp ứng ủược yờu cầu cụng việc, ủú là trỡnh ủộ tiếng anh cũn kộm, trỡnh ủộ chuyờn mụn chưa ủỳng với vị
trớ cụng việc nờn phần nào ảnh hưởng ủến hiệu quả cụng tỏc của bản thõn cỏn bộ và ủơn vị.
Qua chất lượng lao ủộng và cụng tỏc bồi dưỡng và ủào tạo ủội ngũ lao ủộng của Cụng ty năm 2009 cú một số ưu ủiểm và nhược ủiểm sau:
Về ưu ủiểm
- Cụng ty kinh doanh than Quảng Ninh phần nào ủó ủỏp ứng ủược yờu cầu về chất lượng cỏn bộ. Những người ủược ủào tạo ở vị trớ lónh ủạo cỏc cấp trong Cụng ty, số cũn lại là ủội ngũ cụng nhõn kỹ thuật. Số lao ủộng ủược cử ủi ủào tạo 25 người (13%), số cử ủi bồi dưỡng nõng cao là 35 (19%) trong tổng số lao ủộng hiện cú chủ yếu là cỏc cỏn bộ, chuyờn viờn khu vực văn phũng làm cụng việc thị trường, họ ủó ủược rốn luyện và thử thỏch trong quỏ trỡnh chỉ ủạo sản xuất và chế biến than hoặc phụ trỏch một bộ phận nào ủú trong Cụng ty. Do ủú, họ cú kinh nghiệm lónh ủạo và dần dần làm quen với cơ chế thị trường.
- Chất lượng cỏn bộ quy hoạch ủó ủược nõng cao rất nhiều so với những năm trước, ủặc biệt là ủộ tuổi cỏn bộ quy hoạch ủó ủược trẻ hoỏ, tạo ủiều kiện cho việc ủào tạo, bồi dưỡng cỏn bộ một cỏch thường xuyờn và lõu dài ủể ủỏp ứng ủược yờu cầu ngày càng cao của cụng tỏc lónh ủạo, quản lý công ty.
Về nhược ủiểm
Tuy Cụng ty ủó quan tõm ủến cụng tỏc ủào tạo và bồi dưỡng cho cỏn bộ cụng nhõn viờn nhưng chất lượng lao ủộng cũn cú hạn chế.
- Nhỡn vào bảng 2.5 cú thể thấy trỡnh ủộ trung học, cao ủẳng và cụng nhõn cỏc loại (166) chiếm số ủụng ủiều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp ủến kết quả kinh doanh của Cụng ty, khụng ủỏp ứng ủược mức ủộ hoàn thành cụng việc như hiện nay. Cụng ty cần phải cú cỏc biện phỏp ủào tạo cụ thể theo từng
ngành nghề phự hợp với từng lĩnh vực khỏc nhau ủể nõng cao trỡnh ủộ năng lực của người lao ủộng.
- Hiện nay trỡnh ủộ ngoại ngữ của cỏn bộ lónh ủạo, cỏn bộ kỹ thuật- nghiệp vụ cỏc cấp cũn rất yếu (98 người cú trỡnh ủộ ngoại ngữ) nhưng chỉ cú 5-8 người cú thể viết, dịch và giao tiếp với người nước ngoài ủược. Do bản thõn cỏn bộ lại chưa cú ý thức vượt qua ủiều kiện khỏch quan là quỏ bận rộn cụng việc, ủịa bàn cụng tỏc khụng thuận …nờn ớt tự học hỏi ủể nõng cao trỡnh ủộ, từ ủú cú tư tưởng hướng nội, ngại giao tiếp với ủối tỏc, bạn hàng, làm ảnh hưởng khụng nhỏ ủến quan hệ, hỡnh ảnh của Cụng ty trong con mắt cỏc ủối tác nước ngoài.
- Trỡnh ủộ tin học cỏc ủồng chớ trạm trưởng trạm phú và nhõn viờn giao nhận cũn rất yếu, cú những người khụng biết ủỏnh văn bản, làm những phần hành ủơn giản ủể phục vụ cho cụng việc hàng ngày mà vẫn làm theo kiểu thủ cụng làm ảnh hưởng ủến năng suất lao ủộng, hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Cụng ty Trạm,px,pban Tuổi ủời Sức khoẻ Ngoại ngữ từ bằng B trở lờn Lương cấp bậc TT Chức danh ủào tạo
Tổng số Phụ nữ ðảng viờn Giỏm ủốc Phú Gð Trưởng Phú 18 -30 31 – 40 41 – 50 51- 60 Loại 1 Loại 2 Loại 3 Nga Anh Phỏp … Hệ số BQ
NĂM 2008
1 TIẾN SỸ, THẠC SỸ 1 1 1 1 1 3.63
2 ðẠI HỌC 48 7 15 1 15 15 4 8 11 4 25 5 30 3.07
3 TRUNG HỌC, CAO ðẲNG 36 9 11 3 14 15 4 28 10 2 13 2.93
4 NHÂN VIÊN 15 4 4 4 7 3 2 2.41
5 CÔNG NHÂN CÁC LOẠI 41 17 8 20 20 16 5 58 10 2 2.81
TỔNG CỘNG 141 37 39 1 1 15 15 31 50 45 15 112 25 4 43 2.97
ðộ tuổi/tổng số Lð (%) 22 35 32 11
NĂM 2009
1 TIẾN SỸ, THẠC SỸ 1 1 1 1 1 3.63
2 ðẠI HỌC 65 7 18 1 15 15 10 9 11 5 29 6 30 3.07
3 TRUNG HỌC, CAO ðẲNG 49 9 12 23 17 15 4 41 16 2 45 2.93
4 NHÂN VIÊN 19 12 5 7 7 4 1 13 4 2 12 2.41
5 CÔNG NHÂN CÁC LOẠI 52 17 9 30 22 16 4 64 5 3 5 2.81
TỔNG CỘNG 186 45 45 1 1 15 15 70 56 46 14 148 31 7 92 2.97
ðộ tuổi/tổng số Lð (%) 38 30 25 8 38
Năm 2008
22%
35%
32%
11%
18 -30 31 – 40 41 – 50 51- 60
Hỡnh 2.4: Phõn tớch ủộ tuổi lao ủộng
Năm 2009
38%
30%
25%
8%
18 -30 31 – 40 41 – 50 51- 60
Hỡnh 2.5: Phõn tớch ủộ tuổi lao ủộng
Bảng 2.6: BẢNG PHÂN TÍCH MỨC ðỘ YÊU CẦU CÔNG VIỆC STT Chức danh Yêu cầu chất lượng Lð Thực tế Lð hiện có
1 Giám ðốc
-Tiến sỹ: -Tiếng anh - Tin học - Chính trị
Tiến sỹ: -Tiếng anh - Tin học - Chính trị 2 P.Giỏm ủốc
-ðại học: -Tiếng anh - Tin học - Chính trị
-ðại học:-Tiếng anh - Tin học - Chính trị 3 Kế toán trưởng -ðại học: -Tiếng anh
- Tin học
-ðại học:-Tiếng anh - Tin học 4 Trưởng P.Kế hoạch -ðại học: - Tiếng anh
- Tin học
- ðại học - Tin học 5 Trưởng P.Tổng hợp -ðại học: - Tiếng anh
- Tin học
- ðại Học - Tin học 6 Trưởng Trạm - ðại học,Cao ủẳng
- Tiếng anh - ðại học,Cao ủẳng
7 Trạm phú - ðại học, Cao ủẳng
- Tiếng anh - ðại học,Cao ủẳng 8 Công nhân giao nhận - Bậc 3/5 - Bậc 2/5
9 Nhõn viờn Khỏch sạn - Cao ủẳng, Trung cấp
- Tiếng anh - Trung cấp