3.1 Những phương hướng chung
3.1.2 Phương hướng chung hoàn thiện công tác quản trị nhân lực ở Công ty
ðể ủạt ủược mục tiờu trờn ủõy, Cụng ty ủó ủưa ra hướng hoàn thiện cụ thể về công tác quản trị nhân lực như sau:
- ðổi mới nhận thức của cán bộ công nhân viên trong công ty về quản trị nhân lực, xây dựng văn hoá doanh nghiệp cho riêng mình.
- Xây dựng mức lương hoàn chỉnh hơn.
- Quan tõm thớch ủỏng ủến vấn ủề bảo hộ và an toàn lao ủộng, chỳ ý phát triển nghiên cứu kỹ các hình thức tiền lương, thưởng.
- Tớnh toỏn chặt chẽ số người lao ủộng, số cụng nhõn viờn ủể cú thể tinh giảm bộ máy quản lý, nâng cao chất lượng về công việc.
- Thường xuyên kế hoạch hoá và kiểm tra, kiểm soát chỉ tiêu tăng năng suất lao ủộng cho cỏc hoạt ủộng sản xuất kinh doanh nhất là những lao ủộng ủũi hỏi trỡnh ủộ và kinh nghiệm.
- ðưa ra cỏc biện phỏp ủỏnh giỏ nhõn viờn, kớch thớch về vật chất cho người lao ủộng cú khả năng tỡm, tạo hợp ủồng mang lại doanh thu, lợi nhuận cho công ty.
- Áp dụng triển khai tiền lương, thưởng theo quyết ủịnh của Bộ lao ủộng thương binh và xó hội, ủồng thời ỏp dụng cơ chế khoỏn, nhằm khuyến khớch người lao ủộng tăng năng suất, tiết kiệm chi phớ, nõng cao hiệu quả, ủảm bảo thu nhập tương xứng với kết quả lao ủộng.
- Xõy dựng ủược tiờu chuẩn chức danh, bảng mụ tả cụng việc của từng vị trớ trong cỏc phũng, ban làm cơ sở ủể tuyển dụng, bố trớ, sắp xếp nhõn sự cho phự hợp tạo tiền ủề cho việc tiến tới hoàn thiện cụng tỏc quản lý lao ủộng của doanh nghiệp sau này.
- Tăng cường giỏo dục ý thức tư tưởng cho người lao ủộng.
- Tiếp tục tăng cường ủào tạo nõng cao trỡnh ủộ chuyờn mụn, chớnh trị, ngoại ngữ, sắp xếp bố trớ, bổ sung những cỏn bộ, những nhõn viờn giỏi ủủ năng lực công tác vào những chỗ còn thiếu phù hợp với yêu cầu công việc của cụng ty, kiện toàn ủội ngũ cỏn bộ ở cỏc phũng, ban, trạm, khỏch sạn.
3.2 Một số giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực ở Công ty kinh doanh than Quảng Ninh
3.2.1 ðổi mới nhận thức của cán bộ - CNV trong toàn Công ty Trỡnh ủộ nhận thức thực tế khỏch quan của con người cũng bị giới hạn bởi ủiều kiện lịch sử. Cú những ủiều mà ngày hụm nay cho là chõn lý nhưng ngày mai lại bị nghi ngờ, thậm trớ bị phủ ủịnh do cú những phỏt minh, phỏt kiến mới, làm thay ủổi hiểu biết của con người. Nhận thức của mỗi con người lại khụng ủồng ủều, nhất quỏn. Do ủú, việc ủịnh hướng cho cỏc suy nghĩ và hành ủộng ủỳng ủắn, tập trung chớnh là một yờu cầu quan trọng trong hoạt ủộng quản trị nhõn lực.
- Cán bộ làm công tác quản lý: Là người chịu trách nhiệm trực tiếp và là người hưởng thành quả ủầu tiờn của sự thành cụng hay thất bại của doanh nghiệp. Công việc quản lý không hề dễ dàng khiến cho vai trò của người làm công tác quản lý trở lên quan trọng hơn bao giờ hết. Một người quản lý giỏi
cần biết phân tích và nắm vững các yếu tố môi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay giỏn tiếp ủến cụng tỏc quản trị nhõn lực.
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, ủổi mới nhận thức của người lónh ủạo là một yếu tố quan trọng quyết ủịnh sự thành cụng lõu dài của doanh nghiệp. Cụng tỏc quản lý lao ủộng thật sự phỏt huy ủược hiệu quả thỡ cần phải thay ủổi ủược nhận thức của cỏc cấp lónh ủạo từ chức danh quản lý như Giỏm ủốc, Trưởng cỏc phũng ban, trạm. Những người ủứng ủầu phải là người cú tố chất sáng tạo, cĩ tư duy phân tích chiến lược, quyết đốn và đặc biệt là người biết nhỡn xa trụng rộng và biết học hỏi những cỏi mới ủể hoàn thiện bản thõn.
Bờn cạnh ủú, người quản lý luụn ủưa ra những quyết ủịnh ủỳng ủắn, sỏng suốt trong mọi trường hợp, tạo ra ủược một cơ chế, mụi trường làm việc ủể cỏc nhõn viờn cú ủiều kiện phỏt triển, một mụi trường làm việc lấy con người là trung tâm.
- Người lao ủộng: Mỗi lao ủộng cần ý thức rừ vai trũ trỏch nhiệm của mỡnh, tự quản cụng việc của mỡnh cú hiệu quả và chất lượng, nhận thức ủược vấn ủề về sự phỏt triển của cụng ty cũng như sự phỏt triền của cỏ nhõn mỡnh (tăng thu nhập, khả năng thăng tiến, cơ hội phát triển nghề nghiệp, học hỏi kinh nghiệm…).
Thực tế cho thấy, nếu ủược làm việc trong mụi trường sỏng tạo, dường như ở các nhân viên cũng nảy sinh nhiều ý tưởng sáng kiến hơn. Họ sẽ phát huy ủược sự năng ủộng của mỡnh ủể thớch nghi với những thay ủổi tại cụng ty, nhờ ủú giỳp hoạt ủộng kinh doanh của cụng ty trở lờn năng ủộng hơn, cú khả năng cạnh tranh tốt hơn trong một thế giới kinh doanh thay ủổi khụng ngừng.
Và cụng ty muốn ủứng vững trong cạnh tranh thị trường gay gắt nhất thiết phải tiến hành xây dựng văn hoá doanh nghiệp. Văn hoá doanh nghiệp là sự tổng hoà của quan niệm giỏ trị, tiờu chuẩn ủạo ủức, triết lý kinh doanh, quy phạm hành vi, ý tưởng kinh doanh, phương thức quản lý và quy tắc chế ủộ
ủược toàn thể thành viờn của Cụng ty chấp nhận tuõn theo. Cụng ty ủảm bảo sự hài hoà giữa lợi ích tập thể với lợi ích cá nhân và giúp cho mỗi cá nhân thực hiện vai trũ của mỡnh ủỳng ủịnh hướng chung của Cụng ty,ủộng viờn nghị lực và ý chớ của cỏc thành viờn trong Cụng ty và hướng tinh thần ủú vào việc phấn ủấu cho mục ủớch của Cụng ty.
ðể cú ủược ủiều này thỡ Cụng ty cần phải quan tõm, chỉ ủạo và cỏc bộ phận phối hợp một cỏch ủồng bộ, nhịp nhàng, ăn khớp, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong tư tưởng, cách làm việc của cán bộ công nhân viên.
3.2.2 Sắp xếp lại lực lượng lao ủộng trong cỏc phũng ban quản lý nội bộ Công ty
ðể sắp xếp lại lực lượng lao ủộng tại cỏc phũng quản lý, ta căn cứ vào tình hình thực tế, tổng hợp các chức năng nhiệm vụ, xem xét khối lượng công việc, trỡnh ủộ ủào tạo của từng người lao ủộng… và căn cứ vào ủú ủể tiến hành sắp xếp, bố trớ lao ủộng cho phự hợp. Luận văn sẽ ủưa chi tiết cỏc chức năng, nhiệm vụ của phòng ban trên cơ sở tổng hợp các công việc và nhiệm vụ cơ bản của cỏc phũng ban hiện ủang thực hiện.
a. Phòng tổ chức hành chính
- Giỳp giỏm ủốc trong việc hoàn thành bộ mỏy quản lý sản xuất kinh doanh, quản lý sử dụng ủội ngũ CBCNV (ủề xuất việc sắp xếp, bố trớ, ủề bạt, bổ nhiệm, ủiều ủộng, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, nõng lương, ủào tạo, bồi dưỡng, hưu trớ, mất sức CBCNV, xõy dựng ủội ngũ cỏn bộ kế cận).
- Xõy dựng thực hiện ủơn giỏ tiền lương; trả lương, thưởng, BHXH, BHYT, phỳc lợi xó hội và cỏc chế ủộ chớnh sỏch khỏc cú liờn quan ủến người lao ủộng.
- Tổ chức công tác văn thư lưu trữ, quản lý các văn bản hành chính, tổ chức in ấn tài liệu, cụng văn, ủảm bảo thụng tin liờn lạc của cụng ty, quản lý con dấu theo ủỳng quy ủịnh của phỏp luật.
- Quản lý công cụ, vật tư văn phòng cơ quan; quản lý xe con và bố trí ủiều ủộng xe ủi cụng tỏc theo nhiệm vụ ủược giỏm ủốc giao.
- Quản lý trụ sở làm việc.
- Tổ chức phục vụ hội nghị, cuộc họp, ăn nghỉ cho khách.
- Quản lý hồ sơ lý lịch CBCNV.
- ðề xuất kế hoạch, biện pháp thực hiện công tác an toàn - bảo hiểm lao ủộng, hướng dẫn việc nghiờm chỉnh thực hiện cụng tỏc an toàn - bảo hiểm lao ủộng trong toàn Cụng ty.
- Thực hiện các công tác: Bảo vệ chính trị nội bộ,bảo vệ tài sản, an ninh trật tự trong cơ quan, thanh tra nội bộ, bảo vệ quân sự, phòng cháy chữa cháy, phòng chống bạo lực….
b. Phòng kế hoạch và thị trường
- ðiều tra mọi nhu cầu thị trường, nắm nguồn hàng, vận tải, tổng hợp công tác kế hoạch tháng, quí, năm, kế hoạch dài hạn.
- Trực tiếp xây dựng kế hoạch mua bán than, kế hoạch bốc xúc và phương tiện vận chuyển tháng, quý, năm.
- Tham mưu, chỉ ủạo cụng tỏc kỹ thuật chế biến than: quản lý chất lượng than trong chế biến và giao nhận than, nghiên cứu sáng kiến cải tiến kỹ thuật sản xuất than phù hợp với công nghệ của các hộ tiêu dùng.
- Nắm chắc thị trường nguồn than và bỏn than, ủề xuất cơ chế, biện phỏp chế biến và kinh doanh than ủể giữ vững thị trường mua bỏn than và bảo ủảm kinh doanh cú hiệu quả, ủề xuất và chỉ ủạo thực hiện cỏc phương ỏn kinh doanh ngoài than.
- Quản lý, theo dừi cỏc hợp ủồng kinh tế.
- Xây dựng kế hoạch xây dựng cơ bản, mua sắm thiết bị tài sản và quản lý tài sản của Công ty.
- Xõy dựng kế hoạch doanh thu và quản trị chi phớ ủến từng trạm, khách sạn theo kế hoạch quý, năm.
- Thực hiện cỏc nhiệm vụ khỏc ủược giao.
c. Phòng kế toán thống kê
- Thực hiện nhiệm vụ công tác kế toán, kiểm toán, thống kê, tài chính theo ủỳng phỏp lệnh kế toỏn thống kờ, hướng dẫn của Bộ tài chớnh, của ngành.
- Xây dựng kế hoạch tài chính toàn công ty, tham gia với phòng kế hoạch kinh doanh xây dựng kế hoạch toàn diện của Công ty, các trạm, phân xưởng, khách sạn.
- Theo dừi quản lý cỏc nguồn vốn, tài sản, ủề xuất huy ủộng sử dụng vốn, tài sản có liên quan.
- Tổng hợp quyết toỏn theo quy ủịnh, thực hiện cụng tỏc hạch toỏn kinh tế.
- Chủ ủộng khai thỏc, tỡm và tạo nguồn tài chớnh ủỏp ứng kịp thời cho mọi hoạt ủộng hợp phỏp của Cụng ty.
- Tham mưu cho Giỏm ủốc Cụng ty trong việc quản lý, sử dụng nguồn lực tài chớnh ủảm bảo tớnh hợp lý và phự hợp với ủiều kiện thực tiễn của ủơn vị ở từng thời ủiểm cụ thể.
- Hướng dẫn kiểm tra nghiệp vụ công tác kế toán và báo cáo quyết toán các trạm, phân xưởng, khách sạn.
- Xỏc ủịnh phản ỏnh kịp thời, ủỳng chế ủộ, kết quả thống kờ tài sản ủịnh kỳ, ủề xuất cỏc biện phỏp xử lý hao hụt, mất mỏt, xõm phạm tài sản.
- Xây dựng quản lý theo dõi việc thực hiện giá cả trong chế biến kinh doanh than và cỏc hoạt ủộng khỏc.
- Quản lý vốn, tiền hàng theo ủỳng quy ủịnh của phỏp luật và quy ủịnh của Tập đồn than, Cơng ty cổ phần than Miền Bắc.
- ðề xuất, quản lý thực hiện giá mua, giá bán than, vận tải than và các dịch vụ kinh doanh ngoài than.
- Bảo ủảm thu, chi ủỳng chế ủộ quy ủịnh của Nhà nước của Ngành và của cấp trên.
- ðề xuất, quản lý thực hiện phí lưu thông tiết kiệm nhằm tăng lợi nhuận cho Cụng ty. Thường xuyờn kiểm tra hoạt ủộng sản xuất kinh doanh của các trạm trực thuộc.
- Tổ chức phõn tớch hoạt ủộng kinh tế.
- Thực hiện lưu trữ chứng từ kế toỏn của toàn cụng ty theo ủỳng quy ủịnh của Nhà nước, quản lý, sử dụng hoỏ ủơn bỏn hàng, giữ và quản lý sộc, tiền mặt, ngõn phiếu, tiền gửi ngõn hàng theo ủỳng quy ủịnh của Nhà nước.
- Thực hiện cỏc nhiệm vụ khỏc ủược giao.
d. Các trạm trực thuộc
- Xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh do Giỏm ủốc Cụng ty giao hàng thỏng, quý, năm.
- Trực tiếp chế biến và bỏn than theo sự chỉ ủạo của cụng ty. Bảo ủảm ghi chộp chứng từ ban ủầu trung thực ủỳng chế ủộ quy ủịnh của Nhà nước, lập sổ sỏch chứng từ, quản lý theo dừi tiền hàng theo ủỳng quy ủịnh của ngành, ủơn vị, cấp trờn.
- Tổ chức giao nhận, bảo quản, bảo vệ hàng hoá giao than cho khách hàng ủỳng số lượng, chất lượng, chủng loại.
- Quản lý cỏc kho than khụng ủể mất mỏt, hao hụt hoặc giảm phẩm cấp than. Quy hoạch kho bói theo ủỳng chủng loại than.
- Thực hiện cỏc nhiệm vụ khỏc khi ủược giao.
e. Khách sạn
- Xây dựng kế hoạch doanh thu và quản trị chi phí hàng quý,năm báo cáo lên công ty.
- Chủ động tìm và liên hệ các đồn khách đặt phịng, lên kế hoạch sắp xếp cụ thể.
- Chủ ủộng phục vụ cỏc cuộc hội nghị của Cụng ty - Thực hiện cỏc nhiệm vụ khỏc khi ủược giao.
Căn cứ vào các chức năng nhiệm vụ trên tác giả xây dựng các chức danh quản lý, nhân viên của từng phòng ban quản lý theo chuyên ngành ở bảng 3.1
Bảng 3.1 CHỨC DANH NHÂN VIÊN CÁC PHÒNG BAN QUẢN LÝ THEO CHUYÊN NGÀNH
Stt Phòng ban, Khách sạn, trạm Biên chế hiện tại
Biên chế cần thiết
Chênh lệch (thừa thiếu)
I Phòng tổ chức hành chính 8 8 ðủ
Trưởng phòng Hành chính 1 1
Phó phòng 1 1
Nhân viên 6 6
II Phòng kế hoạch thị trường 14 10 Thừa 4
Trưởng phòng Kế hoạch 1 1
Phó phòng Kế hoạch 1 1
Nhân viên 12 8 Thừa 4
III Phòng kế toán tài chính 9 8 Thừa 1
Trưởng phòng Kế hoạch 1 1
Phó phòng Kế hoạch 1 1
Nhân viên 7 6 Thừa 1
IV K/S Phương Nam 13 15 Thiếu 2
Giỏm ủốc Khỏch sạn 1 1
Phú giỏm ủốc Khỏch sạn 1 1
Nhân viên Lễ tân 3 3
Nhân viên nấu ăn 4 4
Nhân viên buồng 4 6 Thiếu 2
V Các phân xưởng chế biến than 45 39 Thừa 6
1 Phân xưởng CB và KD than 12 10 Thừa 2
2 Phân xưởng vận tải ô tô & cơ giới 33 29 Thừa 4
VI Các trạm giao nhân than 95 86 Thừa 9
1 Trạm CB và KD than Hà Tu 11 11 ðủ
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 6 6
Nhân viên nấu ăn 1 1
Thủ kho 2 2
2 Trạm CB và KD than Hòn Gai 12 12 ðủ
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 6 6
Nhân viên nấu ăn 2 2
Thủ kho 2 2
3 Trạm CB và KD than Uông Bí 13 12 Thừa 1
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 7 6 Thừa 1
Nhân viên nấu ăn 2 2
Thủ kho 2 2
4 Trạm CB và KD than Phả Lại 10 10 ðủ
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 4 4
Nhân viên nấu ăn 2 2
Thủ kho 2 2
5 Trạm CB và KD than Mạo Khê 14 12 Thừa 2
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 8 6 Thừa 2
Nhân viên nấu ăn 2 2
Thủ kho 2 2
6 Trạm CB và KD than Cửa Ông 10 11 Thiếu 1
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 4 5 Thiếu 1
Nhân viên nấu ăn 2 2
Thủ kho 2 2
7 Trạm CB và KD than Cẩm Phả 15 10 Thừa 5
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 8 4 Thừa 4
Nhân viên nấu ăn 3 2 Thừa 1
Thủ kho 2 2
8 Trạm giao nhận than ủiện Hũn gai 12 10 Thừa 2
Trạm trưởng 1 1
Trạm phó 1 1
Nhân viên giao nhận 5 3 Thừa 2
Nhân viên nấu ăn 2 2
Thủ kho 3 3
Tổng số 186 168 Thừa 18
Số lượng nhân viên thừa tại các phòng ban quản lý của công ty là 18 người.Chủ yếu là những người sắp về hưu, sang năm 2010 Công ty có thể giảm bớt những quân số dư thừa này.